Operador de Monitoreo Santiago
hace 2 semanas
**Description**:
Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar Soporte Tecnico Nível 1
Funciones:
- Monitorear los servicios configurados en la plataforma correspondiente a los clientes asignados.
- Realizar diagnósticos y registros de servicios alarmados.
- Contactar a interlocutor válido con el cliente y las áreas internas para información, diagnóstico y reporte de avances de la solución de reclamos.
- Entregar soporte técnico de primer nível que permita una eficiente atención de los requerimientos de clientes.
- Manejar los productos y servicios entregados por la compañía
- Manejar las diferentes aplicaciones de la compañía y manejar las tecnologías entregadas por esta.
- Realizar seguimiento y análisis de reclamos repetidos, que sirva de base para planificar acciones correctivas o preventivas.
- Verificar la correcta operación del sistema de monitoreo e informar cualquier anomalía que se presente.
- Comunicar, coordinar y gestionar con áreas internas la atención y resolución de incidentes y fallas masivas.
- Informar a los clientes tanto internos como externos el estado y la resolución de tickets y fallas.
- Participar en el escalamiento e insistencia de tickets y requerimientos en nuestras área y níveles.
Condiciones laborales:
Disponibilidad de trabajo 7x24
Turnos rotativos de mañana, tarde y noche.
Modalidad: Teletrabajo
**Requirements**:
- Experiência de al menos 2 años en soporte o atención técnica de clientes.
Deseable técnico de nível superior en informática, electrónica o telecomunicaciones o carreras a fin
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Operador Estaciones de Monitoreo
Encontrado en: beBee S CL - hace 2 semanas
Santiago, Chile Algoritmos y Mediciones Ambientales A tiempo completoBajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad Empresa Algoritmos dedicada a entregar soluciones medio ambientales ubicada en Santiago se encuentra en búsqueda de un/a Operador de Monitoreo.Descripción del cargo;-Realizar vistas periodicas a las estaciones de monitoreo.-Realizar actividades de verificación y...
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Operador Sala de Monitoreo
hace 21 horas
Santiago de Chile Correos de Chile A tiempo completo**OPERADOR SALA DE MONITOREO / RENCA Y QUILICURA (1 vacantes) **Trabajadores (as) de Seguridad / Operadores (as) CCTV - Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Correos de Chile **Actividad económica**: Otras actividades de telecomunicaciones n.c.p. **DESCRIPCIÓN**: Importante empresa de Servicios de Distribución y Logística requiere...
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Operador Central de Monitoreo
hace 21 horas
Santiago de Chile Brinks A tiempo completoJornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Recoleta - Consultora se encuentra en la busqueda para Empresa de logística a un Operador para su Central de Monitoreo. - Su función principal será coordinar y controlar las actividades y personal en ruta por medio de equipo de comunicaciones radiales, asegurando el desarrollo y...
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Operador Monitoreo y Control
hace 21 horas
Santiago de Chile GTD TELEDUCTOS S.A A tiempo completoGtd, compañía de telecomunicaciones y servicios TI, requiere contratar a Operador Monitoreo y Control, quien será responsable de supervisar los sistemas de Monitoreo y Gestión de Red, analizando y actuando ante incidentes con foco en reparar las emergencias existentes, o en su defecto, facilitando la información para su posterior reparación. Funciones...
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Operadora de Monitoreo
hace 1 semana
Santiago de Chile Vertical Hunter A tiempo completoPara nuestro cliente, empresa que proporciona una herramienta tecnológica que permite evitar accidentes por temas de somnolencia y/o distracción, buscamos **Operadora de Centro de Monitoreo.** Responsable de monitorear y gestionar las alertas el centro de control. Contribuir con el resguardo de los níveles de atención acordados y operatividad del centro...
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Operador Monitoreo Atm
hace 7 días
Santiago de Chile Grupo Servip A tiempo completoImportante empresa de servicios Outsourcing con amplia presencia a nível nacional, requiere contratar personal para el cargo de Operador(a) de Monitoreo ATM full time para destacada sucursal del rubro Financiero/Bancario ubicada en Santiago Centro, RM. Principales funciones: Generación y envío de reportes cada dos horas según asignaciones entregadas...
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Operador Central de Monitoreo
hace 21 horas
Santiago de Chile BRINKS A tiempo completoConsultora se encuentra en la busqueda para Empresa de logística a un Operador para su Central de Monitoreo. Su función principal será coordinar y controlar las actividades y personal en ruta por medio de equipo de comunicaciones radiales, asegurando el desarrollo y cumplimiento de la ruta programada. **Requisitos**: Manejo de claves radiales Manejo de...
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Operador Central de Monitoreo
hace 21 horas
Santiago de Chile BRINKS A tiempo completoConsultora se encuentra en la busqueda para Empresa de logística a un Operador para su Central de Monitoreo. Su función principal será coordinar y controlar las actividades y personal en ruta por medio de equipo de comunicaciones radiales, asegurando el desarrollo y cumplimiento de la ruta programada. **Requisitos**: Manejo de claves radiales Manejo...
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Operador Monitoreo de Flotas- Quilicura
hace 4 días
Santiago de Chile SAHID CONSULTING A tiempo completoImportante empresa Logística ubicada en la comuna de Quilicura, se encuentra en búsqueda de Operadores de Monitoreo de flotas con experiência para realizar las siguientes funciones: Monitoreo por GPS de camiones en ruta. Comunicación telefónica con choferes en ruta y emergencias. Confeccionar informes de rutas realizadas. Confeccionar informes de...
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Operador Central de Monitoreo
hace 1 semana
Santiago de Chile Brink´s Chile A tiempo completoConsultora se encuentra en la busqueda para Empresa de logística a un Operador para su Central de Monitoreo. Su función principal será coordinar y controlar las actividades y personal en ruta por medio de equipo de comunicaciones radiales, asegurando el desarrollo y cumplimiento de la ruta programada. **Requisitos**: Manejo de claves radiales Manejo de...
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Operador de Monitoreo para Data Center
hace 7 días
Santiago de Chile SSI Outsourcing A tiempo completo**Operador de monitoreo para Data Center - Colina**: - Publicada ayer por - **SSISA** Por Turnos Técnico Región Metropolitana de Santiago Colina - Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de Telecomunicaciones, se requiere incorporar a Operador N1 para Data Center ubicado en Colina. - **Requisitos**: - Disponibilidad para realizar turnos...
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Operador de Monitoreo para Data Center
hace 21 horas
Santiago de Chile SSI Outsourcing A tiempo completo**Operador de monitoreo para Data Center - Huechuraba**: - Publicada ayer por - **SSISA** Por Turnos Técnico Región Metropolitana de Santiago Huechuraba - Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de Telecomunicaciones, se requiere incorporar a Operador N1 para su Data Center. - **Requisitos**: - Disponibilidad para realizar turnos...
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Operador(a) de Monitoreo
hace 7 días
Santiago, Chile Vertical Hunter A tiempo completoPara nuestro cliente, empresa que proporciona una herramienta tecnológica que permite evitar accidentes por temas de somnolencia y/o distracción, buscamos **Operador(a) de Centro de Monitoreo.** Responsable de monitorear y gestionar las alertas el centro de control. Contribuir con el resguardo de los níveles de atención acordados y operatividad del...
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Operador(a) Centro de Monitoreo de Buses Dtpm
hace 2 días
Santiago de Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones / Secretaría y Administración General del Ministerio de Transportes / - Convocatoria - Operador(a) Centro de Monitoreo de Buses DTPM - Región Metropolitana - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Distribución /Logística /Transporte - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad -...
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Operador de Terreno
Encontrado en: beBee S CL - hace 4 días
Santiago, Chile Algoritmos y Mediciones Ambientales A tiempo completoBajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad Empresa Algoritmos dedicada a entregar soluciones medio ambientales ubicada en Santiago se encuentra en búsqueda de un/a Operador de Terreno Descripción del cargo; -Realizar vistas periódicas a las estaciones de monitoreo. -Realizar actividades de...
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Operador de Parquimetro
hace 4 días
Santiago de Chile CONCESIONES SANTIAGO A tiempo completo**DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: CONCESIONES SANTIAGO **Actividad económica**: Explotación de estacionamientos de vehículos automotores y parquímetros **DESCRIPCIÓN**: Empresa necesita incorporar OPERADORAS Y OPERADORES DE PARQUIMETRO, para prestar servicios de atención al cliente y cobrador en los estacionamientos en la Comuna de Santiago, se...
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Operador de Monitoreo
hace 7 días
Santiago, Chile Fashion's Park A tiempo completoImportante empresa dedicada al retail, se encuentra en búsqueda de un/a Operador/a de Monitoreo para su Casa Matriz en la comuna de Conchalí. La persona seleccionada tendrá que velar por la seguridad interna de todas las tiendas a nível nacional, junto con supervisar y controlar los protocolos de seguridad interna de toda la compañía. ¡Anímate y...
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Operador de Control
hace 6 días
Santiago de Chile Clínica RedSalud Santiago A tiempo completoSomos Red Salud CChC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. En RedSalud CChC deseamos trabajar con los mejores talentos para que se sumen al desafío...
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Operador de Control
hace 3 días
Santiago de Chile Clínica RedSalud Santiago A tiempo completoSomos Red Salud CChC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. En RedSalud CChC deseamos trabajar con los mejores talentos para que se sumen al desafío...
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Operador de Parquimetros
hace 21 horas
Santiago de Chile CONCESIONES SANTIAGO A tiempo completo**DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: CONCESIONES SANTIAGO **Actividad económica**: Explotación de estacionamientos de vehículos automotores y parquímetros **DESCRIPCIÓN**: Operador encargado de cobrar el tiempo de uso de estacionamiento en la via publica de Santiago - Metropolitana, Santiago - 06/03/2023- 450.001 - 600.000- Jornada Completa**REQUISITOS...