Especialista Customer Service

hace 4 semanas


Las Condes, Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

Para importante cliente del rubro energético nos encontramos en búsqueda de Especialista Customer Service (Gestión de procesos), cuyo objetivo será cubrir las diferentes actividades relacionadas con la gestión y seguimiento con el propósito de mantener la instalación y operación de la infraestructura de recarga.

Funciones:

- Gestión de solicitudes de OC, conformidades y solicitud de pedidos requeridas por las distintas áreas y unidades de la Gerencia.
- Apoyar la gestión de solicitudes de consultas y requerimientos asociados a la revisión y verificación del registro de facturación y pagos asociados a servicios de la Gerencia.
- Apoyar la gestión de solicitudes de pagos de servicios de la Gerencia (anticipos, pronto pago, solicitudes de pago manual, entre otros).
- Apoyar la gestión de solicitudes de reembolsos y pagos directos (PDP) de la Gerencia.
- Apoyar gestión de registro de facturas y pagos de servicios básicos administrados por la Gerencia.
- Apoyar la gestión de solicitudes de facturación a terceros de servicios administrados por la Gerencia.
- Apoyar el proceso de control de los servicios relacionados administrados por la Gerencia (emisión de OC, conformidades y solicitudes de facturación).
- Apoyar proceso de cierre contable asociado a los servicios de la Gerencia (provisiones, regularizaciones, entre otros).
- Apoyar los procesos de reporting y monitoreo de las distintas actividades gestionadas por la Unidad.
- Apoyar en la generación de incidencias mediante Oneclick para informar de problemas de funcionamiento de la plataforma, entregando la mayor cantidad de antecedentes posibles, y apoyar a los equipos de soporte en la resolución de las incidencias.

Requisitos del cargo:

- Formación en Gestión Administrativa y Contabilidad, con conocimientos de aplicaciones ERP.
- Contar con conocimiento en Gestión y Procesamiento de Datos, análisis de datos.
- Título profesional, o universitario
- Conocimiento de SAP
- Experiência laboral mínima de 3 años.
- Conocimientos avanzados de Herramientas Microsoft Office (Excel, Word, etc.)

Se ofrece:

- Renta app.: $1.300.000 líquido



  • Las Condes, Metropolitana, Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Para importante cliente del rubro energético nos encontramos en búsqueda de Especialista Customer Service (Gestión Técnica), cuyo objetivo será cubrir las diferentes actividades relacionadas con la gestión y seguimiento con el propósito de mantener la instalación y operación de la infraestructura de recarga.Funciones: Asignación y seguimiento de...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Para importante cliente del rubro energético nos encontramos en búsqueda de Especialista Customer Service (Operación y Mantenimiento), cuyo objetivo será cubrir las diferentes actividades relacionadas con la gestión y seguimiento con el propósito de mantener la instalación y operación de la infraestructura de recarga.Funciones: Gestión y control de...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Para importante cliente del rubro energético nos encontramos en búsqueda de Especialista Customer Service (Proyectos Especiales), cuyo objetivo será cubrir las diferentes actividades relacionadas con la gestión y seguimiento con el propósito de mantener la instalación y operación de la infraestructura de recarga.Funciones: Crear definiciones de...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Para importante cliente del rubro energético nos encontramos en búsqueda de Especialista Customer Service (Gestión de la Operación), cuyo objetivo será cubrir las diferentes actividades relacionadas con la gestión y seguimiento con el propósito de mantener la instalación y operación de la infraestructura de recarga.Funciones: Emisión de Órdenes de...


  • Las Condes, Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Para importante cliente del rubro energético nos encontramos en búsqueda de Especialista Customer Service (Operación y Mantenimiento), cuyo objetivo será cubrir las diferentes actividades relacionadas con la gestión y seguimiento con el propósito de mantener la instalación y operación de la infraestructura de recarga. Funciones: - Gestión...


  • Las Condes, Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Para importante cliente del rubro energético nos encontramos en búsqueda de Especialista Customer Service (Proyectos Especiales), cuyo objetivo será cubrir las diferentes actividades relacionadas con la gestión y seguimiento con el propósito de mantener la instalación y operación de la infraestructura de recarga. Funciones: - Crear...


  • Las Condes, Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Para importante cliente del rubro energético nos encontramos en búsqueda de Especialista Customer Service (Gestión de la Operación), cuyo objetivo será cubrir las diferentes actividades relacionadas con la gestión y seguimiento con el propósito de mantener la instalación y operación de la infraestructura de recarga. Funciones: - Emisión...


  • Las Condes, Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Para importante cliente del rubro energético nos encontramos en búsqueda de Especialista Customer Service (Gestión de la Operación), cuyo objetivo será cubrir las diferentes actividades relacionadas con la gestión y seguimiento con el propósito de mantener la instalación y operación de la infraestructura de recarga. Funciones: - Emisión de...


  • Las Condes, Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Para importante cliente del rubro energético nos encontramos en búsqueda de Especialista Customer Service (Gestión Técnica), cuyo objetivo será cubrir las diferentes actividades relacionadas con la gestión y seguimiento con el propósito de mantener la instalación y operación de la infraestructura de recarga. Funciones: - Asignación y...


  • Las Condes, Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Para importante cliente del rubro energético nos encontramos en búsqueda de Especialista Customer Service (Gestión Técnica), cuyo objetivo será cubrir las diferentes actividades relacionadas con la gestión y seguimiento con el propósito de mantener la instalación y operación de la infraestructura de recarga. Funciones: - Asignación y seguimiento...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Para importante cliente del rubro energético nos encontramos en búsqueda de Especialista Customer Service (Gestión de procesos), cuyo objetivo será cubrir las diferentes actividades relacionadas con la gestión y seguimiento con el propósito de mantener la instalación y operación de la infraestructura de recarga.Funciones: Gestión de solicitudes de...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile Talent&Co A tiempo completo

    En Talent&Co nos encontramos en la busqueda de un Customer Service - Comex para una importante empresa multinacional que se esta expandiendo en Chile.La misión principal del puesto será llevar adelante tareas relacionadas con la manutención de cartera de clientes asignados, activación de órdenes de embarque y coordinación con oficinas en el...

  • Agente Customer Service

    hace 3 semanas


    Las Condes, Chile Saxoline A tiempo completo

    **Misión**: El Agente de customer service realiza la atención al cliente vía mail, chat, Redes sociales, formularios webs, etc. Con el fin de solucionar problemas, evacuar dudas y proporcionar información. Su objetivo principal es fidelizar y retener clientes logrando que tengan la mejor experiência con nosotros. **Principales funciones y tareas del...

  • Agente Customer Service

    hace 2 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile Saxoline A tiempo completo

    Misión:El Agente de customer service realiza la atención al cliente vía mail, chat, Redes sociales, formularios webs, etc. Con el fin de solucionar problemas, evacuar dudas y proporcionar información. Su objetivo principal es fidelizar y retener clientes logrando que tengan la mejor experiência con nosotros.Principales funciones y tareas del...


  • Las Condes, Chile Global Payments (Beamery) A tiempo completo

    **Description**: **Summary of This Role**: **What Part Will You Play?**: - Begins to work off a phone queue to resolve a variety of payment and account related requests and inquiries (card activation, account balance, fund availability, fund transfers, payments, stop payment requests, account closings, authorizations, name and address updates, loyalty...


  • Las Condes, Chile ACONCAGUA FOODS SA A tiempo completo

    **Ejecutivo Customer Service - Nacional (1 vacantes) **Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización - Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: ACONCAGUA FOODS SA **Actividad económica**: Elaboración y conservación de frutas, legumbres y hortalizas **DESCRIPCIÓN**: Aconcagua Foods, empresa líder en la...

  • Customer Service

    hace 5 días


    Las Condes, Chile Talent&Co A tiempo completo

    En Talent&Co nos encontramos en la busqueda de un Customer Service - Comex para una importante empresa multinacional que se esta expandiendo en Chile. La misión principal del puesto será llevar adelante tareas relacionadas con la manutención de cartera de clientes asignados, activación de órdenes de embarque y coordinación con oficinas en el...

  • Air Import

    hace 3 semanas


    Las Condes, Chile Expeditors A tiempo completo

    Company Description “We’re not in the shipping business; we’re in the information business” -Peter Rose, Expeditors Founder Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative, customer service-based approach to...


  • Las Condes, Chile Global Payments A tiempo completo

    Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results....

  • Apoyo de Customer Care

    hace 2 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile Tawa A tiempo completo

    Importante empresa naviera y de transporte de contenedores, requiere incorporar a su equipo Customer Care, por un periodo plazo fijo de 3 meses aproximadamente.El trabajo se realiza de manera presencial, de lunes a viernes de 08.30 a 18.00 hrs en la comuna de Las Condes.Algunas Funciones del Cargo: Contactar clientes telefónicamente. Realizar Seguimiento de...