Especialista Customer Success, Gerencia Walmart

hace 4 semanas

Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

**Descripción empresa**:
¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en millones de familias.

Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista.

Pero eso no es todo Para lograr la experiência de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución.

Digámosle adiós a los ambientes tradicionales. La multiculturalidad, innovación y diversidad son parte de nuestro ADN. Sé parte de nuestra #revoluciondigital y ahorremos tiempo y dinero a nuestros clientes para que puedan vivir mejor.

Ven y sé tu mejor versión mientras lideras los cambios del Retail

**Funciones del cargo**:
En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades.

Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista. Pero eso no es todo Para lograr la experiência de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución.

Únete a nuestro propósito de Ahorrarle dinero a nuestros clientes para que puedan vivir mejor y acompáñanos a impactar a más de miles de familias.

Descripción del Rol
El team de Walmart Phronesis está buscando a su próximo/a Especialista Customer Success para hacer la diferencia en nuestro equipo de New Revenue Streams, reportando a Commercial Data Manager.

Valoramos tu historia y eso que nos hace únicos. Es por eso impulsamos un ambiente de trabajo inclusivo, en donde puedes ser tu mejor versión y hacer la diferencia junto a nosotros/as.

**Tus desafíos serán**:

- Responsable del onboarding del cliente, una vez haya aceptado los términos comerciales. Desde la definición de los distintos usuarios, pasando por las capacitaciones y reuniones periódicas de modo consultivo.
- Mapear e implementar el recorrido del cliente para poder implementar diferentes instancias de valor con ellos.
- Gestión de cartera, acompañando continuamente la toma de mejores decisiones en pro del desarrollo de categorías.
- Mapear nuevas oportunidades comerciales con su cartera asignada y habilitar a los equipos encargados de gestionar el up y cross selling.

**Requisitos**:
Eres Ingeniero/a civil, Ingeniero/a comercial, Publicista, Relacionador Público o carrera afín.
Tienes al menos 3 años de experiência en roles similares.
Experiência en SAAS dando servicios al Retail o experiência trabajando en áreas comerciales.
Cuentas con una mentalidad analítica y orientada a procesos.
Tienes una fuerte empatía por los clientes y pasión por los ingresos y el crecimiento.
Tienes experiência en el manejo de indicadores / KPI - base de datos. Data driven.
**Conocimiento de herramientas de visualización de datos**: Tableau, Power BI, SQL, etc.
Start Up mindset (deseable).

**Condiciones oferta**:

  • Especialista Customer Success, Gerencia Walmart Tech

    hace 4 semanas

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en millones de familias. Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras...

  • Especialista Customer Success, Gerencia Walmart Tech

    hace 3 semanas

    Quilicura, Metropolitana, Chile Walmart Chile A tiempo completo

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  • Digital Product Manager, Gerencia Walmart Tech

    hace 2 semanas

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

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  • Especialista Reabastecimiento, Gerencia Omnichannel

    hace 4 semanas

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

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  • Gerente de Customer Loyalty, Gerencia Marketing

    hace 3 semanas

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

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  • Digital Product Manager, Gerencia Walmart Tech

    hace 3 semanas

    Quilicura, Metropolitana, Chile Walmart Chile A tiempo completo

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  • Analista Senior Customer Analytics, Gerencia

    hace 2 semanas

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  • Especialista Pricing y Promociones, Gerencia

    hace 1 mes

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  • Especialista Merchandising Finance, Gerencia

    hace 4 semanas

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  • Práctica Profesional Gerencia Walmart Tech

    hace 4 semanas

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  • Especialista Digital Finance, Gerencia Finanzas e

    hace 2 semanas

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  • Especialista Reabastecimiento, Gerencia Omnichannel

    hace 3 semanas

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  • Business Developer Marketplace, Gerencia Walmart

    hace 2 semanas

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  • Especialista Planificación Salarial, Gerencia

    hace 4 semanas

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  • Especialista Finanzas Marketing, Gerencia Marketing

    hace 1 semana

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  • Especialista Reabastecimiento, Gerencia Omnichannel

    hace 3 semanas

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  • Jefe/a de Proyectos Senior, Gerencia Walmart Digital

    hace 2 semanas

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  • Especialista Finanzas Logísticas, Gerencia

    hace 1 semana

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  • Especialista Finanzas Operacionales, Gerencia

    hace 4 semanas

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  • Gerente de Customer Loyalty, Gerencia Marketing

    hace 3 semanas

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