Coordinador Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Santiago de Chile Comercial Hispano Chilena Ltda. A tiempo completo

Somos una empresa ligada al diseño y la creación de espacios y buscamos a personas interesadas en convertirse en nuestro próximo Coordinador de servicio al cliente para nuestros salones de venta. Nuestro coordinador será responsable de impulsar la mejora en la experiência de venta a nuestros clientes, velando por cumplir con el estándar de servicio de acuerdo a lo establecido por la empresa.

Algunas de las funciones que deberá realizar son:

- Planificar, programar y dirigir, las actividades de servicio de atención a clientes relacionadas con el levantamiento de no conformidades
- Atención y gestión de reclamos de clientes, cuando no ha existido una solución satisfactoria
- Supervisar que el equipo a cargo resuelva los requerimientos y consultas de los clientes, ayudándolos a resolver sus dudas e inquietudes
- Responsable del cumplimiento de estándares de calidad de servicio del personal en contacto con el cliente
- Supervisar el correcto desempeño del equipo de contact center y asistentes comerciales
- Cumplir metas de NPS

REQUISITOS Estudios mínimos: Universitaria Carreras: Requisitos Minimos:

- Estudios Universitarios
- Experiência de al menos 3 años en áreas de clientes e idealmente liderando equipos de trabajo.
- Microsoft Office nível intermedio.
- Disponibilidad para trabajar dos sábados al mes, de 10:00 hrs a 14:00 hrs

CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa



  • Santiago, Chile Ejecutiva Servicio al Cliente A tiempo completo

    Comprometidos con la inclusión y la igualdad de oportunidades buscamos: Ejecutiva Servicio al Cliente , Tu principal misión será: Atención del cliente interno y externo en la recepción de las dependencias de la empresa Atención vía telefónica al cliente mayorista, chat center y correo electrónico. Atención de Clientes presenciales...


  • Santiago de Chile Assetplan A tiempo completo

    Coordinador de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Assetplan! En Assetplan somos líderes de renta residencial en Chile, operando actualmente más de 20.000 propiedades para clientes retail e institucionales y más de 40 edificios multifamily, con presencia en Chile y Perú. Desde hace más de 10 años que innovamos y traemos tecnología al...


  • Santiago, Chile Prosud S.A. A tiempo completo

    Coordinador de Servicio al Cliente Publicada hoy por Prosud S.A. 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Coordinador Región Metropolitana de Santiago Quilicura Prosud, empresa líder en representación de importantes marcas en canal retail (Aceite Natura, Café Cruzeiro, Perfect Choice, entre...


  • Santiago, Chile Prosud S.A. A tiempo completo

    Coordinador de Servicio al Cliente Publicada hoy por Prosud S.A. 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Coordinador Región Metropolitana de Santiago Quilicura Prosud, empresa líder en representación de importantes marcas en canal retail (Aceite Natura, Café Cruzeiro, Perfect Choice, entre...


  • Santiago de Chile Prosud S.A. A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Prosud S.A.** Jornada Completa Coordinador Región Metropolitana de Santiago Quilicura Prosud, empresa líder en representación de importantes marcas en canal retail (Aceite Natura, Café Cruzeiro, Perfect Choice, entre otros), busca incorporar para su equipo de trabajo en el Centro de Distribución ubicado en la comuna de...


  • Santiago, Chile Darmaconsultora A tiempo completo

    Coordinador(a) de Servicio al Cliente E-Commerce – Santiago ¡En DARMA te estamos buscando! Nuestro cliente, reconocida empresa del rubro Diseño y Construcción, busca incorporar a su equipo de trabajo a un(a) Coordinador(a) de Servicio al Cliente para su área de E-Commerce, el(la) que tendrá como principales funciones: Responder consultas de clientes...


  • Santiago de Chile MAMPRO A tiempo completo

    Importante empresa tecnológica global que une los mundos digital y físico para beneficiar a los clientes y la sociedad, busca para su equipo Coordinador de Servicio al Cliente - Part Time. **Funciones**: - **Trabajo y contacto con el Centro de Servicio y Área Manager**: Coordinación de; Recursos de compañía a atender a los clientes, Herramientas,...


  • Santiago de Chile Know How Partners A tiempo completo

    **Coordinador de Servicios a Personas**: - Publicada hoy por - **Know How Partners** Jornada Completa Coordinador Región Metropolitana de Santiago Santiago Nuestro cliente, importante empresa del rubro industrial con presencia a nível nacional y con plantas en la región metropolitana, se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Servicio a...


  • Santiago de Chile Know How Partners A tiempo completo

    **Coordinador de Servicios a Personas**: - Publicada hoy por - **Know How Partners** Jornada Completa Coordinador Región Metropolitana de Santiago Santiago Nuestro cliente, importante empresa del rubro industrial con presencia a nível nacional y con plantas en la región metropolitana, se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Servicio a...


  • Santiago de Chile P&P Team A tiempo completo

    **Coordinadora de Servicios **Vacante Fresca****: P&P Team **Publicado el**: 08-04-2024, por P&P Team. **Descripción de la Empresa**: Consultora. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Promover la clínica de infusión y sus servicios auxiliares. - Preparar programas de servicio orientados a pacientes asegurados. - Implementación del proceso de...


  • Santiago de Chile TÜV Rheinland Andino S.A. A tiempo completo

    Empresa líder en servicios de certificación se encuentra en búsqueda profesional Ingeniero Junior o próximo a graduarse con orientación Mecánica y/o Electromecánica, Industrial o Química para incorporarse como coordinador de servicios de inspección técnica Funciones: - Interacción con área comercial y con Clientes para la...


  • Santiago de Chile Red Apis A tiempo completo

    Empresa dedicada al rubro de servicios, requiere coordinador/a de servicio: **Principales funciones**: - Planificar y coordinar las acciones necesarias para el desarrollo del servicio._ - Planificar asignaciones de tareas a los operadores del servicio._ - Atender requerimientos de clientes._ - Realizar monitoreo del servicio._ - Realizar un registro...


  • Santiago de Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. ¡Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo! COORDINADOR/A DE SERVICIO Propósito del cargo. Gestionar los recursos necesarios en la coordinación de la solicitud de atención de un cliente para brindar el soporte...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Polpaico S.A.** Jornada Completa Coordinador Región Metropolitana de Santiago Macul - Polpaico - BSA, es una compañía líder en el mercado nacional de la fabricación y comercialización de cemento, hormigón y áridos. Como empresa estamos convencidos que tener un equipo de trabajo diverso y una cultura inclusiva genera...


  • Santiago de Chile UNIT SpA A tiempo completo

    Empresa dedicada a servicios informáticos, necesita incorporar a su equipo de trabajo un Coordinador de Servicios, Sus funciones se deberán ejecutar de acuerdo con exigencias internas de la empresa. PRINCIPALES FUNCIONES - Planificar y coordinar con jefatura directa, la gestión y ejecución de los requerimientos de servicios (programados y...

  • Coordinador de Servicios

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile UNIT SpA A tiempo completo

    Empresa dedicada a servicios informáticos, necesita incorporar a su equipo de trabajo un Coordinador de Servicios, Sus funciones se deberán ejecutar de acuerdo con exigencias internas de la empresa. PRINCIPALES FUNCIONES - Planificar y coordinar con jefatura directa, la gestión y ejecución de los requerimientos de servicios (programados y...

  • Coordinador/a de Servicio

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    Publicada hoy por **Komatsu Cummins** Jornada Completa Administrativo Región Metropolitana de Santiago Quilicura - Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. - ¡Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo! - COORDINADOR/A DE SERVICIO - Propósito del...


  • Santiago de Chile SmartJob A tiempo completo

    Descripción del cargo - En SmartJob estamos en la búsqueda de un **Coordinador de servicios** para importante cliente de Retail.- Parte de los que buscamos: - Atender solicitudes vía mail o telefónicas de personas interesadas por arrendar espacios y entregar datos tales como valores, tiendas disponibles, condiciones de contratos, etc. - Gestionar los...


  • Santiago de Chile Sky Airline A tiempo completo

    **Coordinador de Soporte al Cliente**: - Publicada hoy por **SKY AIRLINE SA** Teletrabajo Coordinador Región Metropolitana de Santiago Santiago - Somos una aerolínea chilena de personas correctas, cercanas, valientes y comprometidas que comparten un propósito común: Poner el cielo al alcance de todos, entregando un servicio confiable y simple. - En...


  • Santiago de Chile Sky Airline A tiempo completo

    Jornada Completa Coordinador Región Metropolitana de Santiago - ¿Estás dispuesto a aceptar un desafío UNIKO que te permita desarrollarte profesionalmente y generar un impacto positivo? ¡Bienvenido a SKY! Somos una compañía de personas correctas, valientes, cercanas y comprometidas que busca profesionales listos para poner el cielo al alcance de...