Supervisor(a) Plataforma de Atención Al
hace 4 meses
Institución
- Ministerio del Interior y Seguridad Pública / Dirección de Previsión de Carabineros de Chile /
- Convocatoria
- Supervisor(a) Plataforma de atención al Beneficiario en el Hospital DIPRECA
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Atención al Cliente
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Santiago
- Tipo de Vacante
- Contrata**Postulaciones** a esta convocatoria
**7**
Última a las **10:48:20** del **06-09-2024**
- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_
Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido
**Postular a la Convocatoria**
Condiciones
- El cargo está llamado en calidad de contrata, Técnico grado 13°, con la siguiente remuneración:
- RENTA BRUTA:
- Las siguientes remuneraciones corresponden al total bruto, es decir todos los haberes:
RENTAS BRUTAS
CON ASIGNACIÓN PROFESIONAL (*)
SIN ASIGNACIÓN PROFESIONAL
RENTA BRUTA SIN INCENTIVOS
$1.624.082.
$927.015.
RENTA BRUTA CON INCENTIVOS
$2.728.160.
$1.579.884.
RENTA BRUTA PROMEDIO
$1.992.108.
$1.144.638.
- (*) Esta renta está considerada para los postulantes que estén en posesión de Título Profesional- RENTA LÍQUIDAS:
- Asumiendo que, la persona seleccionada tenga cotizaciones previsionales en A.F.P. de un 12% y para salud 7%, tendrá la siguiente remuneración líquida (estos porcentajes son aproximados, cada persona toma decisión personal con respecto a la elección de Institución de salud y A.F.P):
RENTAS LÍQUIDAS
CON ASIGNACIÓN PROFESIONAL (*)
SIN ASIGNACIÓN PROFESIONAL
RENTA LIQUÍDA SIN INCENTIVOS
$1.298.721.
$750.882.
RENTA LÍQUIDA CON INCENTIVOS
$2.181.328.
$1.300.809.
RENTA LÍQUIDA PROMEDIO
$1.596.318.
$934.191.
- (*) Esta renta está considerada para los postulantes que estén en posesión de Título Profesional- La jornada laboral será de 44 horas semanales.- **NOTA SOBRE RENTA**:
- Mes sin incentivo: Corresponde a las rentas de los meses sin bonos que son enero, febrero, abril, mayo, Julio, agosto, octubre, noviembre.
- Mes con incentivo: Corresponde a las rentas con bonos trimestrales que son los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre.
- Promedio Aprox.: Es la suma de la renta percibida en los “meses sin incentivos” más la renta de los “meses con incentivos”, dividido por los doce meses del año.- La renta mencionada considera mes de desempeño completo e incluye bono de modernización, el cual es proporcional a los meses trabajados durante el trimestre a pago (marzo, junio, septiembre y diciembre).
- El bono de modernización o asignación de modernización, corresponde a remuneraciones variables que se perciben acumuladas trimestralmente. Se definen anualmente según cumplimento de metas Institucionales y Colectivas que son Componente Base, Desempeño Institucional y Desempeño Colectivo, este último no se encuentra incluido en el cálculo, ya que durante el primer año no se paga.
- La asignación de Desempeño Colectivo se incorpora a partir del segundo año de desempeño y es proporcional al tiempo trabajado, es decir, a la fecha de ingreso al Servicio en el año anterior.
**CALIDAD CONTRACTUAL “A CONTRATA”
- De acuerdo con lo indicado en el Manual de Reclutamiento y Selección institucional, el postulante seleccionado será contratado por periodo a prueba de 4 meses, siendo la segunda renovación de contrata hasta el 31 de diciembre de cada año.
- En conformidad a lo señalado en el Estatuto Administrativo, una contrata se define como "Personas que desempeñan labores permanentes mediante su vinculación a cargos de carácter transitorio, que se consultan en la dotación de una Institución; duran en su cargo hasta el 31 de diciembre de cada año, pudiendo ser renovada para el siguiente año".
- La renovación de la contrata depende de la evaluación por el desempeño prestado por el nuevo funcionario; esta evaluación está a cargo de su jefatura directa.
Objetivo del cargo
- Supervisar la plataforma de ejecutivos de atención presencial, asegurando la correcta entrega de información de trámites de previsión de salud, financiamientos, convenios vigentes, entre otros, de acuerdo con los procedimientos y normativas de la Institución
- Funciones del Cargo
- Entregar una atención integral y oportuna a la población beneficiaria y usuarios, a través de los canales presencial y virtual, con el fin de otorgar respuesta a los servicios y productos requeridos por los beneficiarios/as y usuarios/as del servicio, además de ser un canal directo con las Unidades de Negocios de DIPRECA.
- Garantizar diariamente la adecuada configuración de los escritorios para la atención de público, el funcionamiento del Sistema de Números
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Supervisor Call Center de Plataforma de Atención
hace 4 días
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Supervisor de Plataforma
hace 7 meses
Santiago de Chile Apex America Chile A tiempo completoSomos APEX AMERICA, Empresa líder en Call Center con presencia en más de 7 países de Latinoamérica incluyendo Chile; nos encontramos en la búsqueda para incorporar de forma inmediata a nuestro equipo de trabajo a un "Supervisor de Plataforma" para importante cadena de Supermercados Sus principales funciones consisten en liderar y gestionar el...
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Supervisor Plataforma Sac
hace 3 días
Santiago de Chile A3D CHILE A tiempo completoImportante empresa líder en el mercado en el rubro de Telemarketing y Retail ubicada en la comuna de Conchalí, se encuentra en la búsqueda de un Supervisor/ a para plataforma de SAC ATENCION DEL CLIENTE Labores principales supervisar y liderar al personal de plataforma de Servicio al Cliente de la compañía, haciendo uso de las mejores prácticas de...
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Supervisor de Plataforma
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Supervisor de Plataforma de Validacion
hace 4 días
Santiago de Chile Aporta Contact Center A tiempo completoImportante Contact Center Internacional conformado por personas de gran experiência y una larga trayectoria en el rubro que cuenta con una amplia cartera de clientes tanto de servicios públicos y privados requiere contratar 1 Supervisor full time. **Buscamos**: Supervisor de 45 horas semanales para Plataforma de Validación Manual de Imágenes (Digitar...
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Supervisor Plataforma Venta Intangibles
hace 10 horas
Santiago de Chile CGS A tiempo completoCGS Contact Center, empresa multinacional líder en el rubro, está en busca de supervisores/as para nuevo servicio de venta de intangibles (Seguros) de importante Institución Financiera en Santiago.Centro. HORARIO: Se trabajan 45 hrs semanales en turnos rotativos de Lunes a Sábado, incluyendo festivos entre las 08:30 y las 20:30 hrs. No se trabaja...
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Buscamos Supervisor de Plataforma para Importante
hace 7 meses
Santiago de Chile CGS A tiempo completoCGS Call Center, requiere contratar por crecimiento a Supervisores de Servicio de atención al Cliente para integrarse al equipo de atención telefónica para importante cadena nacional e internacional de hipermercados mayoristas y minoristas en Santiago. HORARIO: Se trabajan 44 hrs. en turnos rotativos de lunes a domingos. PRINCIPALE FUNCIONES: -...
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Administrador(a) Plataforma de Atención
hace 2 días
Santiago de Chile SMU A tiempo completoMixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes - ¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile? - En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer de forma...
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Supervisor Call Center Plataforma Atención Al
hace 2 días
Santiago de Chile CGS A tiempo completoCGS Chile, empresa multinacional líder en el rubro de Call Center, está en busca de supervisor para plataforma de importante Institución Financiera de pago electrónico y atención telefónica. JORNADA LABORAL: - 45 Hrs. turno rotativo de Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 Hrs, sábados y domingos de 9 a 16:00, incluye festivos. RENTA: $ 550.000...
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Supervisor/a de Plataforma de Call Center Cobranza
hace 3 meses
Santiago de Chile Verisure A tiempo completoHola! En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, y bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad, nos encontramos en búsqueda del mejor Supervisor/a de Plataforma de Call Center Cobranza para...
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Santiago de Chile CGS A tiempo completoBuscamos contratar a Supervisor de Plataforma de Ventas en Call Center con experiência previa y disponibilidad completa para trabajar en nuestro equipo en Santiago Centro. **Requisitos**: - Al menos 1 año de experiência como Supervisor en call center - Deseable experiência en plataformas de Televentas, idealmente en seguros - Manejo intermedio Office...
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Supervisor Atención Al Cliente
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Santiago de Chile Human Net Consultores A tiempo completoEmpresa de seguros busca Supervisor SAC para trabajar en modalidad híbrida (etrabajo y Santiago centro).Condiciones1. Renta: a convenir. 2. Horario: lunes a viernes, jornada oficina. 3. Lugar de trabajo: Santiago centro, etrabajo.4. Funciones: - Gestionar y analizar informes comerciales de cumplimiento de metas presupuestadas y proyección día a día. -...
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Supervisor de Atención Comercial
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Santiago de Chile Validate Talent A tiempo completo**Introducción**: **Responsabilidades**: El Supervisor de Atención Comercial será responsable de liderar y supervisar al equipo de atención al cliente, asegurando que se cumplan los estándares de calidad en el servicio. Deberá garantizar una excelente experiência para el cliente, resolver conflictos de manera efectiva y brindar soluciones...
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Supervisor Atención Al Cliente/ Rubro Seguros
hace 6 meses
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Recepcionista Plataforma Ambulatoria
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Recepcionista Plataforma Ambulatoria
hace 7 meses
Santiago de Chile Clínica Universidad de los Andes A tiempo completo**Recepcionista Plataforma Ambulatoria**: - Publicada hoy por - **Clínica Universidad de Los Andes** Por Turnos Asistente Región Metropolitana de Santiago Las Condes Clínica Universidad de los Andes, ubicada en comuna de Las Condes se encuentra en búsqueda de Recepcionista para su área de Plataforma Ambulatoria, en jornada diurna rotativa de 37,5...
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Supervisor de Ventas Call Center Experiencia
hace 7 meses
Santiago de Chile Soex A tiempo completoImportante Call Center, requiere Supervisor para su plataforma de venta de seguros CROSS. Las funciones asociadas al cargo son: - Lograr los objetivos operacionales para los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas - Realizar reportes periódicos que permitan hacer seguimiento a los indicadores - Velar por una...
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Supervisor de Ventas de Seguros Call Center
hace 2 meses
Santiago de Chile Soex A tiempo completoImportante Call Center, requiere Supervisor para su plataforma de venta de seguros para trabajar desde nuestra casa matriz. funciones - Lograr los objetivos operacionales para los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas - Realizar reportes periódicos que permitan hacer seguimiento a los indicadores - Velar...
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Supervisor de Ventas Call Center Conocimiento
hace 7 meses
Santiago de Chile Soex A tiempo completoImportante Call Center, requiere Supervisor para su plataforma de venta de seguros. Las funciones asociadas al cargo son: - Lograr los objetivos operacionales para los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas - Realizar reportes periódicos que permitan hacer seguimiento a los indicadores - Velar por una...
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Especialista Plataforma Ti
hace 4 meses
Santiago de Chile COASIN A tiempo completoImportante empresa de Tecnología, requiere el cargo de Administrador de Plataformas TI para la mantención de servicios tecnológicos de infraestructura, tales como la atención de incidentes y requerimientos, administración de las diferentes plataformas On Premise, Cloud (Azure), SAP. Dentro de sus principales funciones se encuentran: - Confección,...