Supervisor(a) Plataforma de Atención Al

hace 4 meses


Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio del Interior y Seguridad Pública / Dirección de Previsión de Carabineros de Chile /
- Convocatoria
- Supervisor(a) Plataforma de atención al Beneficiario en el Hospital DIPRECA
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Atención al Cliente
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Santiago
- Tipo de Vacante
- Contrata**Postulaciones** a esta convocatoria

**7**
Última a las **10:48:20** del **06-09-2024**
- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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**Postular a la Convocatoria**

Condiciones
- El cargo está llamado en calidad de contrata, Técnico grado 13°, con la siguiente remuneración:

- RENTA BRUTA:

- Las siguientes remuneraciones corresponden al total bruto, es decir todos los haberes:

RENTAS BRUTAS
CON ASIGNACIÓN PROFESIONAL (*)
SIN ASIGNACIÓN PROFESIONAL
RENTA BRUTA SIN INCENTIVOS
$1.624.082.
$927.015.
RENTA BRUTA CON INCENTIVOS
$2.728.160.
$1.579.884.
RENTA BRUTA PROMEDIO
$1.992.108.
$1.144.638.
- (*) Esta renta está considerada para los postulantes que estén en posesión de Título Profesional- RENTA LÍQUIDAS:

- Asumiendo que, la persona seleccionada tenga cotizaciones previsionales en A.F.P. de un 12% y para salud 7%, tendrá la siguiente remuneración líquida (estos porcentajes son aproximados, cada persona toma decisión personal con respecto a la elección de Institución de salud y A.F.P):

RENTAS LÍQUIDAS
CON ASIGNACIÓN PROFESIONAL (*)
SIN ASIGNACIÓN PROFESIONAL
RENTA LIQUÍDA SIN INCENTIVOS
$1.298.721.
$750.882.
RENTA LÍQUIDA CON INCENTIVOS
$2.181.328.
$1.300.809.
RENTA LÍQUIDA PROMEDIO
$1.596.318.
$934.191.
- (*) Esta renta está considerada para los postulantes que estén en posesión de Título Profesional- La jornada laboral será de 44 horas semanales.- **NOTA SOBRE RENTA**:

- Mes sin incentivo: Corresponde a las rentas de los meses sin bonos que son enero, febrero, abril, mayo, Julio, agosto, octubre, noviembre.
- Mes con incentivo: Corresponde a las rentas con bonos trimestrales que son los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre.
- Promedio Aprox.: Es la suma de la renta percibida en los “meses sin incentivos” más la renta de los “meses con incentivos”, dividido por los doce meses del año.- La renta mencionada considera mes de desempeño completo e incluye bono de modernización, el cual es proporcional a los meses trabajados durante el trimestre a pago (marzo, junio, septiembre y diciembre).
- El bono de modernización o asignación de modernización, corresponde a remuneraciones variables que se perciben acumuladas trimestralmente. Se definen anualmente según cumplimento de metas Institucionales y Colectivas que son Componente Base, Desempeño Institucional y Desempeño Colectivo, este último no se encuentra incluido en el cálculo, ya que durante el primer año no se paga.
- La asignación de Desempeño Colectivo se incorpora a partir del segundo año de desempeño y es proporcional al tiempo trabajado, es decir, a la fecha de ingreso al Servicio en el año anterior.

**CALIDAD CONTRACTUAL “A CONTRATA”
- De acuerdo con lo indicado en el Manual de Reclutamiento y Selección institucional, el postulante seleccionado será contratado por periodo a prueba de 4 meses, siendo la segunda renovación de contrata hasta el 31 de diciembre de cada año.
- En conformidad a lo señalado en el Estatuto Administrativo, una contrata se define como "Personas que desempeñan labores permanentes mediante su vinculación a cargos de carácter transitorio, que se consultan en la dotación de una Institución; duran en su cargo hasta el 31 de diciembre de cada año, pudiendo ser renovada para el siguiente año".
- La renovación de la contrata depende de la evaluación por el desempeño prestado por el nuevo funcionario; esta evaluación está a cargo de su jefatura directa.

Objetivo del cargo
- Supervisar la plataforma de ejecutivos de atención presencial, asegurando la correcta entrega de información de trámites de previsión de salud, financiamientos, convenios vigentes, entre otros, de acuerdo con los procedimientos y normativas de la Institución
- Funciones del Cargo
- Entregar una atención integral y oportuna a la población beneficiaria y usuarios, a través de los canales presencial y virtual, con el fin de otorgar respuesta a los servicios y productos requeridos por los beneficiarios/as y usuarios/as del servicio, además de ser un canal directo con las Unidades de Negocios de DIPRECA.
- Garantizar diariamente la adecuada configuración de los escritorios para la atención de público, el funcionamiento del Sistema de Números



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