Analista de Fidelizacion y Experiencia

hace 2 meses


Santiago de Chile Colgram A tiempo completo

Planificar, ejecutar y controlar acciones estratégicas y tácticas para cada segmento de clientes.
- Apoyar en la implementación y gestión de mejoras en los productos, servicios y beneficios entregados.
- Realizar análisis y presentación de los principales KPIs asociados a la estrategia de lealtad.
- Participar en levantamientos en terreno, investigar y conocer estudios internos o de mercado de la industria.
- Colaborar en la negociación e implementación de alianzas comerciales para potenciar los programas y beneficios a nuestros clientes.
- Relación directa con agencias de CRM, mailing, agencia creativa, etc.
- Participación en la estrategia, segmentación e implementación de mailings, SMS y otros medios de contacto.
- Manejar encuestas de satisfacción e indicadores: ISN, NPS. Preparación de reportes e implementación de mejoras.
- Controlar segmentos claves e impulsores de lealtad en los distintos viajes del cliente. Aplicar mejoras en distintos puntos de contacto para lograr la experiência deseada. REQUISITOS Estudios mínimos: Universitaria Carreras: Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial Requisitos Minimos: -Experiência en Marketing o Fidelizacion
- Ingeniería Comercial o Civil
- Inglés intermedio CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Indefinido Jornada Laboral: Jornada Completa


  • Analista de Fidelización

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Correos de Chile A tiempo completo

    **ANALISTA DE FIDELIZACIÓN (1 vacantes) **Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización - Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Correos de Chile **Actividad económica**: Otras actividades de telecomunicaciones n.c.p. **DESCRIPCIÓN**: Gran empresa del rubro logístico, busca incorporar un ANALISTA DE...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Correos de Chile A tiempo completo

    ANALISTA DE FIDELIZACIÓN (1 vacantes) Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización - Otras ocupaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Correos de ChileActividad económica:Otras actividades de telecomunicaciones n.c.p.DESCRIPCIÓN:Gran empresa del rubro logístico, busca incorporar un ANALISTA DE FIDELIZACIÓN, quien será responsable...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Abbott** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia Abbott es una empresa líder global de cuidado de la salud que ayuda a las personas a vivir más plenamente en todas las etapas de la vida. Nuestro portafolio de tecnologías que cambian vidas abarca el cuidado de la salud, con negocios líderes y...


  • Santiago, Chile Caja de Compensación Los Héroes A tiempo completo

    Los Héroes es una plataforma de seguridad, bienestar e innovación social abierta y participativa. La diversidad, equidad e inclusión nos moviliza, hemos incorporado la perspectiva de género en todo lo que hacemos y fomentamos que las personas seamos partícipes de esta cultura. Nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Fidelización, donde su...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación Los Héroes A tiempo completo

    Los Héroes es una plataforma de seguridad, bienestar e innovación social abierta y participativa. La diversidad, equidad e inclusión nos moviliza, hemos incorporado la perspectiva de género en todo lo que hacemos y fomentamos que las personas seamos partícipes de esta cultura. Nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Fidelización, donde su...

  • Analista de Fidelización

    hace 4 semanas


    Santiago, Chile Caja de Compensación Los Héroes A tiempo completo

    Los Héroes es una plataforma de seguridad, bienestar e innovación social abierta y participativa. La diversidad, equidad e inclusión nos moviliza, hemos incorporado la perspectiva de género en todo lo que hacemos y fomentamos que las personas seamos partícipes de esta cultura. Nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Fidelización, donde su...


  • Santiago de Chile Compañía de Seguros Confuturo S.A A tiempo completo

    Si cuentas con experiência en dirección de ventas y seguros, en fidelización y liderando a jefaturas, te invitamos a postular al cargo de Director de Fidelización, donde tendrás como principal objetivo liderar la implementación y mantención de los procesos de asesoría, recaudación y retención, asegurando un servicio de calidad a nuestros...

  • Analista de Personas

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Analista De Personas A tiempo completo

    **Analista de Personas**: - Publicada ayer por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Recoleta Clínica Dávila buscando favorecer e impulsar el valor de la inclusión, busca un Analista de Control de Gestión Gerencia de Personas quien tendrá como misión el análisis de datos...

  • Analista de Tesoreria

    hace 2 meses


    Santiago de Chile Analista De Tesoreria A tiempo completo

    **Analista de Tesoreria**: - Publicada ayer por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Santiago En Clínica Dávila buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es por eso que te invitamos a participar en la búsqueda de...


  • Santiago de Chile Universidad de los Andes A tiempo completo

    La Dirección de ALUMNI de la Universidad de los Andes, busca incorporar a un Coordinador(a) de Fidelización quien será responsable de planificar y coordinar acciones de fidelización para los ex-alumnos, en concordancia con la planificación estratégica del área y de las unidades académicas. Junto a esto, deberá realizar eventos, encuestas de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Colgram A tiempo completo

    Planificar, ejecutar y controlar acciones estratégicas y tácticas para cada segmento de clientes. Apoyar en la implementación y gestión de mejoras en los productos, servicios y beneficios entregados. Realizar análisis y presentación de los principales KPIs asociados a la estrategia de lealtad. Participar en levantamientos en terreno, investigar y...


  • Santiago de Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completo

    Si te apasiona trabajar en equipo y aportar con energía y dinamismo ¡Este es tu lugar!. Buscamos Analista de Experiência Clientes para nuestra Gerencia de Servicio, el cual tendrá las funciones de: - Evaluar la experiência del cliente en los puntos de contacto a través de visitas a los clubes y generación de informes; - Proponer y diseñar mejoras en...


  • Santiago de Chile Prosegur A tiempo completo

    **¿Quieres ser parte de una empresa multinacional líder en seguridad? ¡Súmate!** Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. Con presencia en los cinco continentes, contamos en la actualidad con un equipo de más de 160.000 empleados. A través de sus cinco líneas de negocio (Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Compañía de Seguros Confuturo S.A A tiempo completo

    Si cuentas con experiência en dirección de ventas y seguros, en fidelización y liderando a jefaturas, te invitamos a postular al cargo de Director de Fidelización, donde tendrás como principal objetivo liderar la implementación y mantención de los procesos de asesoría, recaudación y retención, asegurando un servicio de calidad a nuestros...

  • Analista de Personas

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Analista De Personas A tiempo completo

    Analista de Personas: Publicada ayer por- Clínica Dávila y Servicios Médicos S.AJornada CompletaAnalistaRegión Metropolitana de SantiagoRecoletaClínica Dávila buscando favorecer e impulsar el valor de la inclusión, busca un Analista de Control de Gestión Gerencia de Personas quien tendrá como misión el análisis de datos relacionados con la...


  • Santiago, Chile GRUPO DE SOPORTE Y ASISTENCIA LTDA A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES, NECESITA AGENTES PARA CALL CENTER, PARA ÁREA DE FIDELIZACIÓN. FUNCIÓN: OFRECER BENEFICIOS ATRACTIVOS A CLIENTES DE LA MISMA COMPAÑIA ORIENTADA A LA FIDELIZACIÓN. TURNO FULL TIME: LUN A SÁBADOS CON FRANJA HORARIA ROTATIVA DE 09:00 A 21:00 SUELDO: CONTRATO 45HRS. $600.000. LIQ. APROX. (SUELDO BASE...


  • Santiago, Chile GRUPO DE SOPORTE Y ASISTENCIA LTDA A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES, NECESITA AGENTES PARA CALL CENTER, PARA ÁREA DE FIDELIZACIÓN. FUNCIÓN: OFRECER BENEFICIOS ATRACTIVOS A CLIENTES DE LA MISMA COMPAÑIA ORIENTADA A LA FIDELIZACIÓN. TURNO FULL TIME: LUN A SÁBADOS CON FRANJA HORARIA ROTATIVA DE 09:00 A 21:00 SUELDO: CONTRATO 45HRS. $600.000. LIQ. APROX. (SUELDO BASE...


  • Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Ejecutivo/a Fidelización de Pensionados Suc. Morandé (RM)**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Jornada Completa Asesor Región Metropolitana de Santiago Santiago Porque sabemos que tu aporte a Caja Los Andes es esencial en nuestro crecimiento y desarrollo organizacional, nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de...

  • Analista de Tesoreria

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Analista De Tesoreria A tiempo completo

    Analista de Tesoreria: Publicada ayer por- Clínica Dávila y Servicios Médicos S.AJornada CompletaTécnicoRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoEn Clínica Dávila buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es por eso que te invitamos a participar en la búsqueda de Analista (a) De...


  • Santiago de Chile Wallchase A tiempo completo

    Marketing / Publicidad Importante cadena gastronómica con presencia internacional busca incorporar a su equipo regional un Jefe de Programa de Fidelización. Principales responsabilidades: - Gestionar el proceso de implementación de lealtad regional en conjunto a gerencia de marketing y transformación digital y proveedores; - Estructurar la estrategia...