Encargado/a de Soporte T.i

hace 3 días


Santiago de Chile Gauss Control A tiempo completo

**¿Deseas ser parte de un equipo que transforma personas y organizaciones para un futuro más seguro?**

**Somos una empresa de tecnología enfocada en la prevención de accidentes por medio del uso de IA y estamos en búsqueda de nuevos talentos**

Como **Encargado de** **Soporte T.I** serás responsable de garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de los equipos tecnológicos, plataformas digitales y espacios de trabajo de todos los colaboradores, asegurando un entorno eficiente y seguro para sus labores en línea a las políticas de seguridad definidas. Esta es tu oportunidad

**¿Por qué trabajar en Gauss?**

En Gauss impulsamos a que cada uno de nuestros talentos sean parte de un equipo de alto desempeño, con una cultura basada en nuestros valores y que pueda desarrollarse en un ambiente sano y seguro.

Para esto, nuestros valores son trascendentales y buscamos que cada uno de nuestros talentos sea un referente y embajador de nuestra cultura

**¿Cuáles son nuestros valores?**
- Somos **ágiles** y hacemos que las cosas pasen
- Nos **empoderamos** de nuestro trabajo
- Siempre tenemos **ganas de ir por más**:

- Somos siempre un **equipo de alto desempeño**:

- En todo momento nos **centramos en nuestros clientes**

**¿Qué es lo que tendrás que hacer?**

Estarás encargado principalmente de los siguientes desafíos:

- Realizar tareas de mantención interna y externa de la Red de Datos Corporativa, verificando y monitoreando diariamente el estado de la plataforma (equipos activos y pasivos)
- Instalar y habilitar el uso de software y configuraciones para cada equipo
- Habilitar nuevos equipos para el personal de la compañía a nível de hardware
- Entregar asistencia tecnológica a los usuarios internos por medio de la Mesa de Ayuda, entregando orientación en el uso de equipos e identificando requerimientos
- Recopilar, cotizar y analizar información técnica, dirigida a la compra de equipamiento computacional y accesorios

**¿Qué te ayudará a tener éxito?**

Para romperla en Gauss, buscamos a alguien que cumpla con las siguientes características:
**Educación**:

- Estudios Universitarios/IP Completos.
- Carreras de Técnico o Ingeniero en Informática, Sistemas o afines.

**Conocimientos**:

- Conocimiento en administración de sistemas operativos (Windows, macOS, Linux).
- Manejo de redes básicas (configuración de routers, switches, VPN).
- Sobre hardware y software computacional
- Familiaridad con herramientas de gestión de tickets (ej.: Jira, Freshdesk).
- En políticas de seguridad de la información (ISO 27001) Deseable

**Experiência**:

- +4 años en cargos similares
- Configurando laptops y hardware para oficina

**Nuestros Beneficios**

**Calidad de vida**
- Vacaciones: 20 días de vacaciones hábiles anuales (5 días más de disfrute a lo estipulado por la ley).
- Recarga de energía: Te otorgamos 5 días hábiles de descanso, queremos que puedas desconectarte y que hagas una pausa cuando lo necesites
- Seguro complementario de salud MetLife: tu salud y economía son nuestra prioridad.
- Tarde libre mensual: ¿Necesitas hacer algún trámite o simplemente necesitas descansar? Te otorgamos una tarde libre al mes para que la puedas utilizar en lo que necesites
- Viernes de desconexión Trabajamos hasta las 13:00 pm
- Dress code cómodo: siempre y cuando todos en la oficina se sientan cómodos con tu elección.

**Recreación**
- Happy Hour mensual: nos reunimos y celebramos nuestros logros como equipo
- Dia de Cumpleaños libre: queremos que sea un día muy especial para ti y puedas celebrar junto a tus seres queridos

Y entre muchos más

Ven a salvar más vidas junto a nosotros Te esperamos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $900.000 - $1.200.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Por qué te interesa trabajar en Gauss Control?
- ¿Cuál es tu expectativa de sueldo para este empleo?
- ¿Puedes trabajar 100% presencial?



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