Soporte Ti

hace 6 meses

Santiago de Chile Altia A tiempo completo

El próximo Técnico de soporte Nível 1 y sus diferentes canales de Altia podrías ser tú

Altia es una empresa tecnológica especializada en apoyar a organizaciones de todas las industrias en su proceso de transformación digital. Nuestro foco son las tecnologías Cloud, la automatización de procesos y la gestión documental. Estamos presentes en Chile, España y toda la unión Europea y nos seguimos expandiendo.

Tus funciones serán:

- Este nível será el encargado de dar soporte inicial a los usuarios, independiente del canal de contacto del usuario
- Ingresar ticket, asignar/reasignar cola, cerrar ticket, reabrir ticket, realizar seguimiento, evaluación del ticket, agregar notas y notificaciones a usuarios, así como escalamiento, en caso de no contar con conocimiento.
- Migración de Pc.

Lo que buscamos en ti:

- Trabajo en equipo.
- Orientación al buen servicio.
- Flexibilidad y adaptación.

¿Qué tienes que saber?
- Conocimientos específicos en configuración e instalación de equipamiento computacional, así como manejo de sistemas de Tickets

Experiência: 1 o 2 años de experiência laboral en el área Soporte Técnico

Horario Laboral: lunes a viernes de 8:00 a las 17:00 hrs

Te esperamos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $800.000 - $801.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Indique sus pretensiones de renta liquida.

  • Soporte Ti

    hace 6 meses

    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos TI estamos en la búsqueda de técnicos y profesionales para cubrir la vacante de **"Soporte TI"**. Los requisitos para postular son los siguientes: **Experiência y/o conocimientos**: - Soporte TI - Experiência en Office 365 - Experiência con Active Directory - Sistema de ticket (Jira) - Sistemas operativos Windows y Linux - Orientación...

  • Soporte Ti

    hace 6 meses

    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos estamos en la búsqueda de profesionales para el perfil de **"técnico Soporte en terreno" **para proyecto **Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico presencial a usuarios y clientes en sus instalaciones. - Diagnosticar e informar problemas relacionados con Office 365 - Realizar pruebas de funcionalidad y asegurarse de que los...

  • Soporte Ti

    hace 6 meses

    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de **"Analista de Soporte y Gestion de Vulnerabilidades"** **Misión del cargo**: - Cumplir con actividades asociadas a la Gestión de vulnerabilidades de dispositivos corporativos, aportando con el parchado activo que permita mitigar riesgos asociados a softwares instalados en...

  • Soporte Ti

    hace 6 meses

    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante empresa del rubro tecnológico estamos en la búsqueda de personal para la vacante de "**Soporte TI (Mesa de ayuda)**" Los requisitos para postular son los siguientes: Formación académica: Técnico en Redes, Administrador de Redes, etc. Experiência: 6 meses a 1 año en cargos similares **Conocimientos**: - Soporte TI - Office...

  • Soporte Ti

    hace 6 meses

    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante cliente del área TI, nos encontramos en la búsqueda de profesionales que quieran integrarse a una empresa solida cumpliendo el rol de **"Soporte/Mesa de Ayuda TI".** **Formación**: - Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente). **Conocimientos**: - Conocimientos de conectividad...

  • Soporte Gestión y Servicios Ti

    hace 6 meses

    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    **Requisitos del Candidato**: - Ingeniería en Informática, ingeniería sistema o similar. - Experiência con SQL, Windows, Power BI y Office 365 - Experiência en plataformas de administración de activos TI - Documentación de procesos - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para colaborar con equipos interdisciplinarios. - Conciencia de...

  • Ejecutivo/a Implementación de Redes

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    **Description**: **Importante empresa de Telecomunicaciones requiere un Ejecutivo/a de Implementación por proyecto de 12 meses en Santiago Centro** Principales funciones: - Realizar recomendaciones técnicas para mejorar el proceso de negocio y los sistemas de soporte a la operación y sistemas de soporte al negocio (BSS/OSS). - Analizar propuestas...

  • Operador Noc

    hace 1 mes

    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    En XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de jóvenes profesionales para cubrir una vacante de **"Operador de monitoreo NOC"** **Perfil general**: - Técnico o Ingeniero en computación, profesiones afines. - 1 a 2 años de experiência en cargos similares - Lectura de inglés técnico - **Modalidad Remota **(con disponibilidad para asistir a...