Atencion de Soporte al Cliente

hace 1 semana


Región Metropolitana, Chile Transtecnia S.A A tiempo completo

Requisitos:

  • •Conocimiento funcional de los software y aplicaciones de la empresa
  • •Seguridad de la información
  • •Conocimiento en CRM y BI
  • •Conocimientos básicos de terminología y procesos de contabilidad
  • •Comunicación efectiva
  • •Servicio al cliente
  • •Trabajo en equipo
  • •Estudios de contabilidad

Actividades a realizar:

  • •Atender y dar respuesta a los llamados telefónicos, Emails y Chatbot de los clientes de manera cordial y con buen manejo del vocabulario.
  • •Registrar la información acerca de las necesidades y atención brindada a los clientes en el CRM con el debido detalle y tipificación correcta.
  • •Analizar el requerimiento y brindar la información de manera precisa acerca de la solución al requerimiento presentado por los clientes.
  • •Dar respuesta efectiva a los clientes en términos de calidad y tiempo.
  • •Escalar el requerimiento del cliente a otra área de apoyo técnico cuando el mismo no puede ser resuelto en sus instancias con los respaldos y detalle del mismo.
  • •Mantener informado a su supervisor sobre problemas o deficiencias presentadas en la atención telefónica de los clientes.
  • •Cumplir con los procedimientos, políticas y lineamientos establecidos por la empresa.
  • •Velar por el debido cuidado y preservación de los activos asignados por la empresa para la realización de las actividades laborales.

Ofrecemos:

  • •Agradable ambiente laboral, seguro complementario, día de cumpleaños libre, horas administrativas.
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  • Región Metropolitana, Chile Importante empresa del sector A tiempo completo

    Especialista en Soporte al Cliente para Facturación Electrónica - Las Condes. Importante empresa del sector - Santiago - Las condes, R.Metropolitana A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 45 horas semanales Presencial y remoto Requerimientos Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. 3 años de experiencia Conocimientos: Atención al...


  • Región Metropolitana, Chile Mundo Popcorn A tiempo completo

    Requisitos: En Mundo Popcorn hacemos los mejores Pop Corn gourmet del mercado, y estamos en búsqueda de los mejores vendedores full time (de Lunes a Viernes), y Part Time (Sábado, Domingo y Festivo), para nuestro módulo ubicado en Mall Vivo Los Trapenses. Actividades a realizar: Venta de productos, atención a clientes, gestión de cajas y stock de...

  • Especialista Soporte SAP

    hace 1 semana


    Región Metropolitana, Chile VIVIPRA LTDA A tiempo completo

    Importante Empresa del rubro de Transporte requiere incorporar a su equipo de TI a Consultor interno- especialista SAP para entregar soporte, soluciones y continuidad operacional en SAP BO a la Organización. El profesional debe contar con experiencia en desarrollo de temas funcionales SAP BO Algunas de sus funciones: Participar en el proyecto SAP de...

  • Tecnico Especialista

    hace 1 semana


    Región Metropolitana, Chile Verisure A tiempo completo

    Hola! En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores, y bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad, nos encontramos en búsqueda del mejor Técnico Especialista Soporte Comercial. ¿Cuáles son las principales...


  • Región Metropolitana, Chile Aon Hewitt A tiempo completo

    Analista de Servicios al Cliente ¡ El Analista de Servicios al Cliente es la entrada a una gran empresa donde podrás desarrollarte y aprender mucho! Este es un puesto híbrido con la flexibilidad de trabajar la mitad del tiempo virtualmente como desde nuestra oficina de Santiago Aon está en el negocio de tomar mejores decisiones En Aon, damos forma a...


  • Región Metropolitana, Chile People GO A tiempo completo

    Ejecutivo de Atención Comercial empresa de telecomunicaciones PT 20H – Las Condes Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo/a de...


  • Región Metropolitana, Chile Verisure A tiempo completo

    Hola! En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, y bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad, te comentamos que hoy ¡Nuestra Dirección de Operaciones está creciendo! por lo que estamos...


  • Región Metropolitana, Chile Importante empresa del sector A tiempo completo

    Ingeniero de Redes Semi Senior - Las Condes Importante empresa del sector - Santiago - Las condes, R.Metropolitana A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 45 horas semanales Presencial y remoto Requerimientos Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. 4 años de experiencia Conocimientos: Linux, Windows, Atención al cliente, Comunicación y...


  • Región Metropolitana, Chile Abenis A tiempo completo

    Gestor de Servicios y Líder de Proyectos de Sistemas Clínicos - con experiencia en TrakCare ABENIS se encuentra en búsqueda de: Gestor de Servicios y Líder de Proyectos de Sistemas Clínicos con experiencia en TrakCare Funciones a Desarrollar: Liderar el equipo de Soporte a usuarios para sistemas clínicos y no clínicos. Esto incluye la...


  • Región Metropolitana, Chile PAMIN - Passagem Mineração SA A tiempo completo

    Para importante cliente, estamos en búsqueda de un Analista de experiencia de Clientes, quien será responsable de desarrollar e implementar los procesos relacionados al ámbito de experiencia del cliente, con el fin de medir e implementar mejoras en los servicios operacionales de la empresa Funciones: - Recopilar, analizar e interpretar datos de diversos...


  • Región Metropolitana, Chile Abenis A tiempo completo

    ABENIS se encuentra en búsqueda de: Gestor de Servicios y Líder de Proyectos de Sistemas Clínicos con experiencia en TrakCare Funciones a Desarrollar: Liderar el equipo de Soporte a usuarios para sistemas clínicos y no clínicos. Esto incluye la administración de los recursos disponibles para tales efectos, la Mesa de Servicios, la definición de...


  • Región Metropolitana, Chile Importante empresa del sector A tiempo completo

    Especialista en Ventas Online - Las Condes. Importante empresa del sector - Santiago - Las condes, R.Metropolitana A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 45 horas semanales Requerimientos Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. 3 años de experiencia Conocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Orientación al logro,...

  • Servicio Técnico

    hace 2 semanas


    Región Metropolitana, Chile AlertPlus A tiempo completo

    Servicio Tcnico Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones Empresa de Servicios del Sector Salud necesita Tcnico Informtico (o similar) para tareas de: * Traslado de equipamiento * Instalacin de Software y Hardware * Soporte de Usuarios * Reportar directamente jefe rea Requisitos * Conocimiento, instalacin y...

  • Otras ocupaciones

    hace 2 semanas


    Región Metropolitana, Chile Corporacin de Ayuda al Nio Limitado A tiempo completo

    Kinesiólogo(a) 45 horas La Reina Otras ocupaciones Responsabilidades: - Realizar evaluaciones y diagnóstico kinésico de los pacientes con discapacidad, establecer objetivos terapéuticos y diseñar planes de tratamiento adecuados. - Implementar técnicas y terapias kinésicas específicas para cada paciente, con el fin de mejorar su movilidad,...


  • Región Metropolitana, Chile Validate Talent A tiempo completo

    Startup en crecimiento está buscando un Sales Executive Tech B2B. Desempeñarás un papel crucial en la expansión y adopción de nuestra plataforma por parte de especialistas en recursos humanos. Serás el enlace entre nuestra innovadora solución tecnológica y los profesionales que buscan mejorar sus procesos de selección. Responsabilidades -...


  • Región Metropolitana, Chile Smart Fit A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en la cadena de gimnasios más grande de Latinoamérica? Te invitamos a ser parte de la Gran Familia SMART FIT CHILE. Buscamos a los mejores Ejecutivos de Venta quienes deberán atender a los clientes o potenciales socios , en todos sus requerimientos de información para la venta de planes, controlando la recepción de la...

  • Field Service Engineer

    hace 2 semanas


    Región Metropolitana, Chile DCS Chile A tiempo completo

    En data Conversion Services nos encontramos en búsqueda de un profesional con experiencia en equipos médicos para desempeñarse como Field Servive Engineer en una importante compañía multinacional. La principal misión del cargo es ayudar a los clientes internos y externos in situ y de forma remota en cuestiones y problemas técnicos. Sus principales...


  • Región Metropolitana, Chile Prometeo Talent A tiempo completo

    Especialista en Contabilidad | Grupo de adquisición de... ¡Hola! En Prometeo Talent, nuestro objetivo es conectar talentos excepcionales como tú con líderes innovadores de la industria. Estamos encantados de presentarles a nuestro cliente: una empresa que adquiere, gestiona y construye empresas de software en una variedad de mercados verticales, lo que...


  • Región Metropolitana, Chile Arcos Dorados Restaurantes de Chile Ltda. A tiempo completo

    Misión: Experiencias únicas en cada uno de nuestros locales, sirviendo comida de calidad, generando momentos deliciosos y accesibles para todos(as). Descripción: McDonalds se encuentra actualmente en busca de personal para realizar tareas multifuncionales. Realizando funciones rotativas, entre las que están: atención de clientes, manipulación de...


  • Región Metropolitana, Chile Abenis A tiempo completo

    OFERTA LABORAL! Profesional Técnico en área Clínica o Ingeniero Biomédico o Ingeniero Informático, Titulado para el cargo de Líder de Proyectos de Sistemas Clínicos (TrakCare y Otros Sistemas). REQUISITOS: Experiencia Liderando algún Proyecto de Implementación de módulos clínicos TrakCare y anteriormente experiencia en Soporte a usuarios...