Store Manager PUMA Mall Plaza Egaña

Hace 4 días

Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile FashionUnited CL Jornada completa $18 - $30 Por obra
  • Encausar y verificar diariamente las acciones y variables de venta para alcanzar los objetivos previstos en el presupuesto de la tienda y retail.
  • Analizar el perfil de clientes, tendencias de compra, e información de la competencia para impactar y dirigir el negocio.
  • Encausar los programas de capacitación para su equipo de trabajo en conjunto con el área de operaciones; con el fin de lograr una cultura de servicio al cliente, experiencia de marca y fidelización de acuerdo con los lineamientos de Be Nice.
  • Supervisar y verificar el cumplimiento de los principales indicadores del negocio: unidades por boleta, ticket promedio, tasa de conversión, etc.
  • Coordinar y asignar las funciones y desarrollo del personal a cargo, de acuerdo con los procesos y estándares de PUMA.
  • Supervisar y verificar el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos para tiendas (operacionales, prevención de perdida, control de caja, administración de personas y prevención de riesgos, etc.) con el objetivo de lograr el orden administrativo.
  • 3 a 4 años de experiencia en cargos similares, administrando un ambiente de retail.
  • Habilidad demostrada para identificar, contratar, entrenar y desarrollar equipos de personas.
  • Habilidad para entregar altos estándares de servicio al cliente, habilidad de relaciones colaborativas, habilidad de orientación a la solución, habilidad de establecimiento de prioridades, habilidad de comunicación transparente, habilidad de impulsar resultados, habilidad de empoderar a otros y habilidad de gestionar a otros.
  • Habilidad probada en gestión de ventas, medición de KPIs.
  • Conocimiento de sistema de ventas y/o ERP y MS Office.