Customer Success Manager Junior
Guarda esta oferta y sigue tu búsqueda
Crea una cuenta gratis para guardar empleos, crear alertas y volver a esta oferta desde tu panel.
Al continuar, aceptas nuestros Términos & Política de Privacidad.
En Wherex buscamos a nuestro próximo Customer Success Manager Jr. – Santiago, Chile
Estamos enfocados en transformar el comercio B2B con tecnología de vanguardia que optimiza la toma de decisiones en el abastecimiento industrial. Nuestros pilares son la competencia, la transparencia y la eficiencia en las compras industriales.
Buscamos a un Customer Success Manager Jr. para integrarse al equipo de Chile. En este rol tendrás a cargo tu propia cartera de clientes, acompañándolos en el día a día de su operación en la plataforma y asegurando que alcancen sus objetivos de abastecimiento. Trabajarás de cerca con los CSM y Managers del equipo, aprendiendo de la estrategia comercial mientras construyes tu camino dentro del área.
Responsabilidades Del Cargo
- Gestionar una cartera de clientes.
- Revisar semanalmente los resultados versus presupuesto y definir acciones inmediatas.
- Hacer seguimiento a todas las licitaciones publicadas y por publicar de tu cartera, apoyando al equipo para maximizar su probabilidad de adjudicación.
- Revisar y gestionar semanalmente los montos en evaluación.
- Revisar y corregir bienes y servicios mal adjudicados.
- Mantener relación y contacto permanente con los clientes a nivel de usuario.
- Acompañar a los clientes en sus procesos mediante llamados diarios.
- Cumplir los compromisos adquiridos con el cliente en cada reunión.
- Enviar la reportería mensual a los compradores y generar indicadores para reuniones entre equipos.
- Apoyar a los Managers en la elaboración de presupuestos.
Lo Que Buscamos En Ti
- Título profesional: Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial u otra carrera afín.
- Experiencia: 1 a 3 años en roles comerciales o de contacto directo con clientes.
- Orden y detalle: atención al detalle y capacidad de seguimiento riguroso.
- Proactividad: disposición a aprender rápido y a trabajar en entornos dinámicos.
- Comunicación: habilidad para transmitir información de forma clara y oportuna.
- Valoramos: experiencia previa como Customer Success o en roles comerciales de relación directa con clientes, interés en Customer Success, tecnología o modelos SaaS, y experiencia en roles comerciales y/o analíticos.
Beneficios
- Días adicionales de descanso
- Seguro complementario
- Flexibilidad horaria
- Pago de los dos primeros días de licencia médica
- Trabajo híbrido
Por Qué Te Va a Encantar Wherex
- Trabajarás en una empresa que está escalando en Latam (Chile, Perú, Colombia y México).
- Tendrás exposición directa a clientes, a la operación y a las métricas del negocio.
- Contarás con una ruta de carrera clara dentro de Customer Success, con oportunidades reales de crecer hacia CSM y CSM Sr., asumiendo cada vez mayor responsabilidad en la estrategia comercial de las cuentas.
- Serás parte de un equipo dinámico, colaborativo y con foco en la excelencia.
-
Customer Success Manager Junior
Hace 3 días
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Wherex Jornada completaEn Wherex buscamos a nuestro próximo Customer Success Manager Jr. – Santiago, Chile Estamos enfocados en transformar el comercio B2B con tecnología de vanguardia que optimiza la toma de decisiones en el abastecimiento industrial. Nuestros pilares son la competencia, la transparencia y la eficiencia en las compras industriales. Buscamos a un Customer...
-
Customer Success Manager
Hace 5 días
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Inversiones Rymco Jornada completa $10 - $15 Por obra¿Te interesa partir tu carrera en customer success en una empresa de tecnología y entretenimiento? Esta es tu oportunidad.FUNCIONES PRINCIPALESSer el punto de contacto de los organizadores de eventos (clientes B2B) durante el ciclo de vida de su evento en la plataforma.Coordinar con organizadores cambios de fecha, cambios de precio y cancelaciones de...
-
Customer Success Manager
Hace 18 horas
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile Optmyzr Jornada completaAn undergraduate degree in any discipline.1 to 3 years of full-time work experience in a B2B SaaS company, in a customer-facing role.Full professional proficiency in written and spoken English.Able to solve problems and work under pressure.Smart and scrappy. Able to figure things out on your own.Passionate about making customers happy and successful.Driven...
-
Customer Success Manager
Hace 4 horas
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile PagerDuty Jornada completaPagerDuty, Inc. (NYSE: PD) is the global leader in AI-first digital operations. By automatically detecting, diagnosing, and remediating issues, the PagerDuty Platform orchestrates AI agents and automated workflows with context from over 750 integrations. Trusted by approximately two-thirds of the Fortune 100 and nearly half of the Fortune 500, PagerDuty is...
-
Customer Success Manager
Hace 1 día
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile VariaCode Jornada completaAt Variacode, we connect top-tier tech talent with cutting-edge global projects. We are currently looking for an ambitious, challenge-seeking Customer Success Manager to join a high-performing team driving product adoption, customer retention, and account expansion across a broad software portfolio. Our client's technology is used in 80+ countries by Fortune...
-
Customer Success Manager
Hace 1 día
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile PagerDuty, Inc. Jornada completaPagerDuty, Inc. (NYSE: PD) is the global leader in AI-first digital operations. By automatically detecting, diagnosing, and remediating issues, the PagerDuty Platform orchestrates AI agents and automated workflows with context from over 750 integrations. Trusted by approximately two-thirds of the Fortune 100 and nearly half of the Fortune 500, PagerDuty is...
-
Customer Success Manager
Hace 3 días
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Confidencial Jornada completa $42 - $66 Por obraImportante empresa del sector Tecnológico busca su próximo Customer Success Manager.Destacada compañía de tecnología y desarrollo de software se encuentra en la búsqueda de un/a Customer Success Manager para gestionar de manera estratégica el ciclo de vida de nuestra cartera de clientes B2B.Responsabilidades Principales:Gestión integral del cliente:...
-
Customer Success Support Junior
Hace 2 días
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile https:/www.mashumano.cl/ Jornada completa $9 - $12 Por obraCustomer Success Support JuniorTu misiónSerás responsable de la atención de una cartera de clientes asignada a través de plataformas de soporte, principalmente Intercom. Resolverás requerimientos operativos relacionados con sensores, accesos a la plataforma y reportería, cumpliendo los niveles de servicio (SLA) y asegurando la trazabilidad de cada...
-
Customer Success Manager
Hace 4 días
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile TestKokoro Jornada completa $12 - $24 Por obraTestKokoroCustomer Success ManagerResumen del PuestoBuscamos un Customer Success Manager comprometido, empático y orientado a resultados. Serás responsable de acompañar a nuestros clientes en todo su ciclo de experiencia, asegurando una implementación exitosa, la adopción del servicio, la resolución oportuna de sus necesidades y la generación de...
-
Junior Customer Success Manager
Hace 2 días
Santiago, Metropolitana de Santiago, Chile Wherex Jornada completa $13 - $20 Por obraWherex busca un Customer Success Manager Jr. en Santiago, Chile, para gestionar una cartera de clientes y acompañarlos en su operación diaria en la plataforma, asegurando que alcancen sus objetivos de abastecimiento.Trabajarás junto a los CSM y Managers del equipo, aprendiendo la estrategia comercial mientras construyes tu camino dentro del área de...
