Entrenador de operaciones

Hace 4 días

Antofagasta, Región de Antofagasta, Chile Dunkin' Jornada completa $10 - $13 Por obra

En Dunkin' estamos en búsqueda de nuestro próximo Entrenador, esperamos que este rol garantice la calidad y consistencia en nuestros locales certificados como "Centro de Entrenamiento".

De las responsabilidades:

  • Impartir los contenidos del módulo de formación conforme al plan establecido por la Gerencia de Entrenamiento y DO.
  • Visitar y re-entrenar en los locales asignados para corregir desviaciones y asegurar el cumplimiento de los procedimientos de Dunkin'.
  • Asegurar la correcta implementación de los procesos y procedimientos en la elaboración de productos y alimentos.
  • Documentar y dar seguimiento al desempeño de los colaboradores, generando informes necesarios.
  • Promover una cultura de cumplimiento de procedimientos, enfocándose en un servicio rápido, eficiente y amigable.
  • Mantenerse actualizado con las nuevas normas y procedimientos de Dunkin'.
  • Participar en capacitaciones para mejorar sus habilidades y conocimientos sobre nuestros productos.
  • Informar a las jefaturas sobre cualquier desviación en el cumplimiento de los procesos.
  • Completar los registros de formación y evaluación conforme a los procedimientos.
  • Certificar a los colaboradores que completen el plan formativo con éxito, de acuerdo a su nivel jerárquico.

Si crees que puedes cumplir con las funciones anteriores, te dejamos los requisitos básicos para tu postulación:

  • Experiencia en comida rapida o similares ENTRENANDO - CAPACITANDO a nuevos colaboradores (EXCLUYENTE)
  • Enseñanza media finalizada.
  • Excel