Ingeniero de Soporte Técnico

hace 2 días


Región Metropolitana de Santiago Chile GSB Solutions A tiempo completo

Ingeniero de Soporte Técnico / Chile Join to apply for the Ingeniero de Soporte Técnico / Chile role at GSB Solutions Descripción del Perfil Nos encontramos en la búsqueda de dos talentosos soportes técnicos. Primer punto de contacto para asistencia técnica. Proporcionar asistencia inicial a los usuarios finales que experimenten problemas con el hardware y el software de ordenadores de sobremesa y portátiles, así como con la red. Experiencia en Soporte técnico L1 y L2. Ayudar con problemas relacionados con dispositivos móviles y otros periféricos. Resolución de problemas en plataformas Windows y Mac OS. Diagnosticar y resolver problemas en sistemas operativos Windows y Mac OS, así como en dispositivos móviles con iOS y Android. Configuración y ajuste de hardware y software. Configurar y ajustar ordenadores de sobremesa, portátiles, hardware, software, impresoras, teléfonos móviles y periféricos según las necesidades de los usuarios finales. Orientación para la instalación de aplicaciones. Proporcionar instrucciones detalladas para la instalación de aplicaciones, asegurándose de que los usuarios completen el proceso con éxito. Documentación y registro de incidencias. Documentar y registrar las incidencias y las solicitudes de servicio en el sistema interno de gestión de tickets, incluyendo sus respectivas resoluciones. Escalado de problemas no resueltos. Escalar los problemas complejos o no resueltos al personal de soporte de nivel superior. Crear imágenes y desplegar ordenadores portátiles, ordenadores de sobremesa y tabletas a los usuarios finales, garantizando su correcto funcionamiento. Gestión de activos. Supervisar los niveles de existencias de hardware, realizar un seguimiento de los activos y gestionar su recepción, preparación y envío. Coordinación de traslados de oficinas. Planificar y coordinar los traslados de oficinas, garantizando que los equipos y dispositivos tecnológicos se reubiquen correctamente. Soporte especializado para usuarios finales, garantizando la rápida resolución de problemas, la supervisión proactiva de los dispositivos y las comprobaciones de estado. Ofrecer formación personalizada sobre nuevas herramientas y aplicaciones para ejecutivos y proporcionar procesos de incorporación exclusivos. Formación académica. Ingeniería de Sistemas Informáticos o campo relacionado. Requisitos Conocimientos actualizados de programas informáticos y hardware. Excepcionales habilidades analíticas y de resolución de problemas. Habilidades avanzadas de colaboración, comunicación e interpersonales. Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo. Ubicación: Zona Metrpolitana de Santiago de Chile Experiencia: Mínimo 2 años en trabajos de soporte técnico Franja salarial: USD 600,00 a USD 750,00 Horario: Lunes a Viernes 8 am a 5pm. Modalidad: Trabajo Presencial Seniority level Mid-Senior level Employment type Full-time Job function Other #J-18808-Ljbffr



  • , Región Metropolitana de Santiago, Chile GSB Solutions A tiempo completo

    Una empresa de soluciones tecnológicas está en busca de un Ingeniero de Soporte Técnico en Santiago de Chile. Este rol implica ser el primer punto de contacto para soporte técnico y requiere conocimientos en sistemas operativos y hardware. Se necesita un mínimo de 2 años de experiencia en soporte técnico. La modalidad de trabajo es presencial y los...


  • , Región Metropolitana de Santiago, Chile TINET S.A. A tiempo completo

    Ingeniero de soporte de producto Empresa: TINET S.A. Ubicación: Providencia, Santiago Metropolitan Region, Chile En Tinet buscamos un(a) Ingeniero de soporte de producto que combine su experiencia técnica con una visión de mejora continua. Tu misión garantizar la continuidad y correcto funcionamiento técnico del producto basado en IA, brindando soporte...


  • , Región Metropolitana de Santiago, Chile J.E.J. INGENIERÍA S.A. A tiempo completo

    Ingeniero Soporte Técnico (proyectos edificación pública) - Alhué Company Description: JEJ Ingeniería Job Description: En JEJ Ingeniería nos encontramos en búsqueda de un/a “Ingeniero Soporte Técnico” para proyecto de edificación publica y/o comunitaria en comuna de Alhué, bajo modalidad de turno 5x2. Objetivo Del Cargo Apoyar la formulación...


  • Santiago, Chile Azurian A tiempo completo

    ¡Únete al equipo! Importante compañía dedicada a la cobranza y facturación electrónica se encuentra en búsqueda de un “Ingeniero en soporte junior” Te imaginas trabajando en una compañía donde puedas hacer carrera, proyectarte como profesional y estar en constante crecimiento. ¡¡¡Si esto te caracteriza este es el lugar!!! Entre sus...


  • , Región Metropolitana de Santiago, Chile INFINITO CONSULTORES LTDA. A tiempo completo

    Company Description: Infinito Consultores Ingeniero/a de Soporte TI y Automatización (Control-M & Funciones Transversales) Objetivo Del Cargo Garantizar la continuidad operativa de los procesos críticos del negocio (incluyendo el soporte a mallas y procesos clave del cliente: Wholesale, Retail y Reportería Power BI, a través de la administración,...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa de seguridad ubicada en comuna de providencia requiere un soporte técnico Junior de manera urgente con experiência al menos de 1 año en: - Soporte Windows - Soporte a usuarios Modalidad de trabajo presencial **Requisitos**: - Titulado de carrera profesional o técnica afín al área de la informática (Técnico o Ingeniero)


  • , Región Metropolitana de Santiago, Chile Gauss Control A tiempo completo

    Una empresa de tecnología en Santiago busca un(a) Ingeniero(a) de Soporte para gestionar solicitudes, brindar soporte técnico N2 y mejorar procesos. El candidato ideal tiene más de 4 años de experiencia, habilidades en SQL, Postman y Excel, así como un enfoque en la satisfacción del cliente y el trabajo colaborativo. Ofrecemos un ambiente dinámico...

  • Ingeniero de Soporte

    hace 4 días


    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Gauss Control A tiempo completo

    Company Description: Gauss Control Job Description ¡Únete a Gauss Control como Ingeniero(a) de Soporte ! En Gauss Control desarrollamos soluciones tecnológicas que ayudan a nuestros clientes a operar de forma más segura, eficiente e inteligente, especialmente en industrias como transporte, minería y logística. Hoy buscamos un/a Ingeniero(a) de Soporte...

  • Técnico Soporte Santiago

    hace 2 semanas


    Santiago, Chile SOPORTE Y PROYECTOS EN COMPUTACION A tiempo completo

    SE NECESITA TECNICO SOPORTE EN COMPUTACION E IMPRESORAS, MANEJO EQUIPO COMPUTACIONALES HARDWARE Y SOFTWARE, NOTEBOOK, DESKTOP, IMPRESORAS. INTERESADO(A)S PORSTULAR AL PORTAL DE CHILETRABAJO.

  • Ingeniero de soporte

    hace 4 días


    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Enaex A tiempo completo

    Enaex Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile En Enaex, Multinacional Proveedora de la Minería, Líder en el Mercado de los Explosivos y fabricación de Nitrato de Amonio, nos encontramos actualmente en búsqueda de un/a Ingeniero/a de Soporte para la Gerencia de Transformación Digital en Santiago. Para cumplir con nuestro propósito de humanizar...