Ingeniero Soporte N3 Trabajo presencial

hace 1 semana

Santiago, Chile Page Personnel A tiempo completo

Nos encontramos en búsqueda de Soporte de sistemas n3 para ser incorporado a proyecto indefinido junto a importante cliente líder IT.

Perfil requerido:

  1. Conocimiento en administración y mantenimiento de bases de datos (Conocimiento Básico, ideal intermedio) o Oracle o Mysql o SQL server.
  2. Conocimientos en programación (Conocimiento Intermedio) o Java o Python.
  3. Creación Scripts; (Conocimiento Intermedio) o Windows o Lenguaje SQL.
  4. Competencias COTS: (Conocimiento Básico) o Active Directory o Powershell o Políticas de grupo (GPO) o Actualizaciones masivas o Masterización de equipos.
  5. Ofimática (Conocimiento Intermedio) o Excel o Word o PowerPoint o PoweBI.
  6. Manejo de herramientas de gestión de tickets y monitoreo de estaciones. (Conocimiento intermedio) o Service Now o Manage Engine (Service Desk plus).
  7. Herramientas toma remota de estaciones. (Conocimiento intermedio) o Desktop Central (Manage engine) o Beyond trust.
  8. Otros Conocimientos: (Conocimiento Básico/Intermedio) o Virtualización o Herramientas de Backup Oracle/TSM o Redes y Comunicaciones o Nagios o Trellix o Herramientas de documentación de procesos.
  9. Certificaciones: (Deseable) o ITIL v4.

Funciones generales:

  1. Chequear la configuración de los sistemas instalados.
  2. Reportar al sistema de información de soporte de los incidentes presentados en el sistema administrado.
  3. Administrar la seguridad de los sistemas.
  4. Documentar los procedimientos técnicos.
  5. Administrar las copias de seguridad de los sistemas y asegurar un punto de retorno para los datos.
  6. Elaborar informes técnicos de las labores desempeñadas.
  7. Dar el soporte nivel 2 de las aplicaciones del sistema instalado y escalar los incidentes no solucionados.
  8. Llevar la bitácora del sitio.
  9. Monitorear el sistema periódicamente vigilando su correcto funcionamiento.
  10. Planear y ejecutar acciones preventivas para evitar indisponibilidades de los distintos sub sistemas.
  11. Planear y Ejecutar acciones correctivas en caso de afectación que cause degradación o indisponibilidad de los Subsistemas.
  12. Operar las distintas utilidades básicas y avanzadas así como, plataformas de Hardware y Software sobre las cuales funcionan los diferentes subsistemas.
  13. Aplicar y registrar las acciones incluidas en el Plan de Contingencia.
  14. Conocer y comprender los distintos productos y/o aplicaciones corporativas instaladas en la solución, la arquitectura y especificaciones de la misma.
  15. Generar reportes o informes de gestión para clientes internos y externos sobre las actividades desarrolladas, con la oportunidad y periodicidad requeridas.
  16. Responder requerimientos de clientes internos o externos relacionados con la solución instalada.
  17. Gestionar los requerimientos de cambios del sistema, aplicando los procedimientos definidos para tal fin.
  18. Participar en el análisis y evaluación de requerimientos para determinar su impacto o gravedad, prioridad, viabilidad técnica y costo en términos de tiempo y recursos.
  19. Generar reportes de novedades semanales y mensuales incluyendo la información de disponibilidad del sistema.
  20. Instalar las nuevas versiones de las aplicaciones modificadas durante el mantenimiento del sistema.
  21. Mantener actualizado el reporte de horas de las actividades asignadas, en la herramienta definida por la compañía.
  22. Realizar la ge de los inventarios de los proyectos asignados y dejar trazabilidad de todos los movimientos generados.
  23. Las demás funciones solicitadas de acuerdo con el área de desempeño del cargo.

Ofrecemos:

  • Contrato plazo fijo 6 meses luego indefinido (según desempeño).
  • Rente mercado.
  • Trabajo 100% presencial (lunes a jueves de 8:30 a 18:30 y viernes de 8:30 a 17:00 hrs).
  • Seguro complementario de salud.
  • Seguimiento a tus necesidades profesionales junto a nuestro equipo APMO LATAM.
#J-18808-Ljbffr

  • Técnico de Soporte N3

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Santiago Centro busca: Técnico de Soporte Nível 3 Funciones: - Mantener la continuidad operacional de todos los clientes - Ejecutar controles de cambio en plataformas del cliente. - Gestionar incidentes de infraestructura. - Liderar proyectos de infraestructura. - Asesoría y levantamiento en terreno de...

  • Técnico de Soporte N3

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Santiago Centro busca: Técnico de Soporte Nível 3 Funciones: - Mantener la continuidad operacional de todos los clientes - Ejecutar controles de cambio en plataformas del cliente. - Gestionar incidentes de infraestructura. - Liderar proyectos de infraestructura. - Asesoría y levantamiento en terreno de...

  • Tecnico Soporte N3

    hace 1 semana

    Santiago, Chile Michael Page A tiempo completo

    Te integrarás a potente área tecnológica de empresa Nacional Te integrarás a un equipo multidisciplinario del área corporativa Sobre nuestro cliente Nuestro cliente es una importante empresa de tecnología que trabaja en la acreditación y autenticación digital mediante biométrica. Descripción Funciones generales: Chequear la...

  • Soporte Técnico Presencial

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un/a profesional apasionado/a y comprometido/a para unirse a nuestro equipo como Soporte Técnico en Sitio! Si eres una persona dinámica, con habilidades de resolución de problemas y disfrutas del contacto directo con los usuarios, esta oportunidad es perfecta para ti. **Horario**:Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00 hrs, turnos de 10 horas...

  • Soporte Técnico Usuarios

    hace 6 meses

    Santiago, Chile ACL Tecnología A tiempo completo

    En ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de una persona para desempeñar el cargo de **Soporte técnico usuarios - trabajo presencial en Casablanca** - Trabajamos bajo la ley 21.015 de inclusión de personas con discapacidad, todos son invitados a participar._ **Para este cargo, es...

  • Prácticante Técnico de Soporte

    hace 5 meses

    Santiago de Chile Proveedores Integrales PRISA S.A. A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un (a) Practicante para el área de Soporte TI, al formar parte de nuestro equipo aprenderás a brindar soluciones técnicas a nuestros trabajadores, asegurando que sus sistemas operativos, equipos y programas funcionen de manera eficiente. Habilidades y conocimientos requeridos: - Estudiante de Carreras Técnicas...

  • Técnico de Soporte- Modalidad Presencial

    hace 6 meses

    Santiago de Chile ACL Tecnología A tiempo completo

    En ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de una persona para desempeñar el cargo de **Técnico de Soporte - Modalidad Presencial** - Trabajamos bajo la ley 21.015 de inclusión de personas con discapacidad, todos son invitados a participar._ **Para este cargo, es necesario**: - Técnico...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses

    Santiago de Chile KPaz A tiempo completo

    **Descripción**: Somos KPaz, compañía que cuenta con 10 años en el mercado entregando soluciones de Innovación Tecnológica, Pioneros en desarrollos inteligentes, especialistas en transformación digital y líderes en consultoría TI apostando continuamente por el valor y talento de las personas que integran nuestro equipo de trabajo. Nos encontramos en...

  • Técnico Soporte 1c

    hace 5 meses

    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de IT, requiere contratar a un Técnico Soporte 1C para sus dependencias en Santiago Centro. Funciones: - Participar como agente técnico hacia los clientes, buscando proporcionar un valor agregado a la resolución de problemas relacionados con la instalación, mantenimiento y uso de los productos del cliente. - Responsable de...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses

    Santiago de Chile Abenis A tiempo completo

    Profesional titulado con experiência en soporte técnico para trabajar en cliente del sector salud. **Modalidad**: Presencial. **Horario**: Turnos rotativos.

  • Soporte Técnico Trakcare

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Abenis A tiempo completo

    Profesional titulado en el área de salud o biomedicina con experiência en soporte técnico informático. **Excluyente**: Experiência en sistema TrakCare. **Modalidad**: Presencial

  • Soporte Técnico Nivel 3 Presencial

    hace 5 meses

    Santiago de Chile MVS Group A tiempo completo

    Importante organización especializada en servicios de infraestructura y soporte informático TI, anda en búsqueda de Soporte Técnico Nível 3 para trabajar de manera presencial en la comuna de Santiago Centro. Horario: Artículo 22 (Horario referencial 08:00 a 17:00 y 11:00 a 20:00 Horas) Renta ofrecida: $1.100.000 líquidos inicialmente. Funciones: -...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile Weir A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Ingeniero de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Weir. El candidato ideal tendrá experiencia en mantenimiento y desarrollo de soluciones, y será capaz de trabajar de manera independiente y en equipo.ResponsabilidadesVisitar a nuestros clientes de la zona para brindar asistencia técnica y realizar monitoreo...

  • Buscamos Técnico en Soporte Junior

    hace 2 meses

    Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    **Horarios presenciales o teletrabajo**:_ Lunes a domingo, con turnos rotativos generalmente AM, PM y esporádicamente Nocturnos (teletrabajo o presenciales) Estamos ubicados en la comuna de Santiago, a pasos de metro Moneda. - **Responsabilidades**:_ - Proporcionar soporte técnico en sitio, resolviendo problemas de hardware y software. - Mantenerse...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses

    Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa de seguridad ubicada en comuna de providencia requiere un Soporte Técnico de manera urgente con experiência al menos de 1 año en: - Soporte Windows - Soporte a usuarios Modalidad de trabajo presencial Horario de trabajo Lunes a Viernes - 8:30 a 18:00 hrs. - Se entrega colación en el casino de la empresa - Se trabaja sábado por...

  • Ingeniero de Soporte Senior

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile PRECISION A tiempo completo

    PRECISION es una empresa líder en automatización industrial y transformación digital en Chile, Perú y Ecuador. Buscamos un Ingeniero de Soporte que se encargue de la mantenimiento y soporte de primera línea de los softwares operativos que comercializa Precisión. El candidato ideal tendrá la responsabilidad de:ResponsabilidadesGestionar soporte...

  • Soporte Técnico Nivel 3 Presencial

    hace 5 meses

    Santiago de Chile MVS GROUP A tiempo completo

    Importante organización especializada en servicios de infraestructura y soporte informático TI, anda en búsqueda de Soporte Técnico Nível 3 para trabajar de manera presencial en la comuna de Santiago Centro. Horario: Artículo 22 (Horario referencial 08:00 a 17:00 y 11:00 a 20:00 Horas) Renta ofrecida: $1.100.000 líquidos inicialmente. Funciones: -...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses

    Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa de seguridad ubicada en comuna de providencia requiere un soporte técnico Junior de manera urgente con experiência al menos de 1 año en: - Soporte Windows - Soporte a usuarios Modalidad de trabajo presencial **Requisitos**: - Titulado de carrera profesional o técnica afín al área de la informática (Técnico o Ingeniero)

  • Ingeniero de Soporte

    hace 6 meses

    Santiago, Chile PRECISION A tiempo completo

    PRECISION, es una compañía líder en automatización industrial y transformación digital en Chile, Perú y Ecuador. Somos personas transformando la industria, conectamos las necesidades de nuestros clientes con la tecnología y generamos ideas innovadoras por un mundo más eficiente y sustentable. Buscamos el cargo de Ingeniero de Soporte, el que...

  • Analista de Soporte TI

    hace 6 meses

    Santiago, Chile Finderit A tiempo completo

    En FinderIT somos headhunters dedicados a la búsqueda de Talentos TI, como tú! :)Te acompañamos en el proceso para que tu próximo trabajo sea un lugar donde crezcas profesionalmente y te sientas feliz.Hoy buscamos un Analista de Soporte TI, para una inmobiliaria que lleva mas de 35 años en la industria.Tus principales funciones:·       Encargado...