Analista de Mesa de Ayuda SAP

hace 3 semanas


Región Metropolitana de Santiago Chile ACTIS A tiempo completo

Analista de Mesa de Ayuda SAP - Nivel 1 ACTIS está en busca del mejor personal Analista de Mesa de Ayuda SAP - Nivel 1. Brindar primer contacto y soporte técnico-funcional inicial a usuarios finales del sistema SAP, resolviendo incidentes de baja y mediana complejidad mediante la aplicación de procedimientos establecidos, garantizando la satisfacción del usuario y el cumplimiento de SLAs. Este es un puesto de tiempo completo, de carácter presencial, ubicado en La Florida. Gestión de Incidentes y Solicitudes Recibir, registrar y categorizar tickets siguiendo el catálogo de servicios SAP. Escalar incidentes complejos a niveles 2 y 3 según matrices de escalamiento. Dar seguimiento a tickets escalados hasta su resolución final. Cerrar tickets validando la solución con usuarios finales. Conocimientos SAP Esenciales Navegación SAP Dominio de login, navegación, transacciones básicas. Módulos Básicos: Conocimiento general de FI, MM, SD, PP (según necesidad). Transacciones Comunes: SU01 (Gestión de usuarios), ME21N, VA01, FB60 (transacciones básicas), SPRO (navegación básica). Basis Básico: Bloqueos de usuario, problemas de acceso simple. Experiencia Laboral 3 años de experiencia como Analista de Mesa de Ayuda SAP - Nivel 1 Requerimientos funcionales, en desarrollo. Adjuntar todos los certificados de títulos, cursos y/o certificaciones dentro de su curriculum o enviar estos a #J-18808-Ljbffr



  • , Región Metropolitana de Santiago, Chile Softgroup A tiempo completo

    Una empresa de TI en Santiago busca un Analista de Mesa de Ayuda SAP – Nivel 1. Se requiere un profesional en Tecnologías de la Información o Electrónica, con experiencia brindando soporte técnico a usuarios del sistema SAP. Las responsabilidades incluyen gestión de tickets y resolución de incidentes de baja y mediana complejidad. Se ofrece la...

  • Mesa de ayuda SAP

    hace 4 semanas


    Santiago, Chile XMS Talento TI A tiempo completo

    Analista de Mesa de Ayuda SAP – Nivel 1 (Santiago) Renta líquida: $1.500.000 Contrato indefinido L–V 08:00 a 17:00 hrs Cliente del rubro de la salud busca incorporar un/a Analista de Mesa de Ayuda SAP – Nivel 1, responsable de brindar soporte inicial a usuarios del sistema SAP. Requisitos • Título profesional en el área de Tecnologías de la...

  • Mesa de ayuda SAP

    hace 3 días


    Santiago, Chile XMS Talento TI A tiempo completo

    Analista de Mesa de Ayuda SAP – Nivel 1 (Santiago) Renta líquida: $1.500.000 Contrato indefinido L–V 08:00 a 17:00 hrs Cliente del rubro de la salud busca incorporar un/a Analista de Mesa de Ayuda SAP – Nivel 1, responsable de brindar soporte inicial a usuarios del sistema SAP. Requisitos • Título profesional en el área de Tecnologías de la...


  • , Región Metropolitana de Santiago, Chile Softgroup A tiempo completo

    Analista de Mesa de Ayuda SAP – Nivel 1 Company Description: SOFTGROUP Job Description: La Búsqueda Está Orientada a Profesionales Con Título Profesional De Una Carrera Del Área De Tecnologías De La Información Y/o Electrónica, De a Lo Menos Ocho Semestres De Duración, Otorgado Por Una Universidad o Instituto Profesional Del Estado o Reconocido Por...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **BUPA CHILE S.A.** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes - Bupa Chile S.A, se encuentra en búsqueda de Analista Mesa de Ayuda Corporativo TI, quien sera responsable de atender, priorizar y resolver a través de la plataforma de la mesa de ayuda, los requerimientos informáticos de Hardware y...


  • , Región Metropolitana de Santiago, Chile CMG3 A tiempo completo

    Profesional Analista de Mesa de Ayuda SAP Nivel 1 Presencial Buscamos un profesional del área TI con conocimientos en SAP, responsable de brindar soporte técnico-funcional de primer nivel a los usuarios, asegurando la atención oportuna, la correcta gestión de tickets y el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos (SLA). Funciones Principales...

  • Analista Service Desk

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de servicios tecnológicos e informáticos se encuentra en la búsqueda de Analistas Service Desk para su mesa de ayuda, ubicada en la comuna de Santiago Centro - Por Proyecto. Funciones: - Realizar Soporte a usuario en plataforma mesa de ayuda. **Requisitos**: - Título técnico en carreras TI. - Experiência como analista mesa...


  • Santiago de Chile ATCOM A tiempo completo

    Reconocida empresa de tecnología, con gran presencia nacional se encuentra en la búsqueda de Analista Mesa de Ayuda Informática para trabajar en modalidad Teletrabajo como reemplazo por Licencia Médica. **Requisitos Excluyente**: Experiência como Soporte MDA informático (Se hará prueba técnica). Conocimientos de herramientas de mesa de ayuda para...


  • Santiago, Chile SOFTGROUP A tiempo completo

    Hola a todos, les mando un abrazo gigante !!! Les cuento que necesitamos incorporar a nuestro equipo de trabajo a en "Analista de Mesa de Ayuda SAP – Nivel 1". La búsqueda está orientada a profesionales con Título Profesional de una carrera del área de Tecnologías de la Información y/o Electrónica, de a lo menos ocho semestres de duración, otorgado...


  • Santiago, Chile SOFTGROUP A tiempo completo

    Hola a todos, les mando un abrazo gigante !!! Les cuento que necesitamos incorporar a nuestro equipo de trabajo a en "Analista de Mesa de Ayuda SAP – Nivel 1". La búsqueda está orientada a profesionales con Título Profesional de una carrera del área de Tecnologías de la Información y/o Electrónica, de a lo menos ocho semestres de duración, otorgado...