Asesor de Atención al Cliente

hace 3 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Galicia Seguros A tiempo parcial
Algunos de los desafíos del rol

Su propósito será el de satisfacer las necesidades de los clientes, brindando asesoramiento y acompañando cada journey de proceso, por medio de comunicación telefónica o digital (chat-mail-Redes sociales). Respetando los estándares de calidad de atención y con fuerte foco en gestionar fidelizando a los clientes con nuestra atención para lograr una excelente experiencia del Cliente.

  • Satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes mediante un servicio de alta calidad, personalizado y empático, utilizando canales de comunicación telefónica y digital.
  • El objetivo es acompañar a los clientes en cada etapa de su journey, proporcionando soluciones rápidas, efectivas y alineadas con los valores de la empresa, mientras se fomenta su fidelización a través de interacciones que generen una experiencia inigualable.
  • Cumplir con los niveles de Indicadores de servicio Nivel de Atención, ASA, AHT. Monitoreos de calidad de atención. Valoración de encuestas de Satisfacción de clientes y NPS.
Requisitos

Si contas con:

  • Experiencia mayor a uno o dos años en equipos de Atención al Cliente Multicanal, Resolución de Problemas y Acompañamiento-Fidelización y Experiencia del Cliente.
  • Tienes conocimiento de cumplimiento de estándares de calidad de atención, y gestión de herramientas y sistemas.
  • Ideal conocer sobre el mundo y productos de seguros.
Beneficios

Si estás listo para llevar nuestra estrategia de datos al siguiente nivel y tener un impacto directo en el negocio queremos conocerte. Tenemos un mundo de beneficios GS para vos y tus seres queridos

Si te interesa contribuir con que millones de Clientes se animen a más Sumate

Galicia Seguros es una compañía del Grupo Financiero Galicia con 28 años en el mercado. Se encuentra entre las empresas líderes en productos como seguros de hogar, robo y accidentes personales.

La compañía cuenta con una amplia oferta de seguros para vos, para tus cosas, para tu Pyme o empresa, y trabaja constantemente en mantenerlos siempre actualizados, desarrollando nuevas alternativas para desafiar la forma de hacer seguros, impulsando el disfrute como filosofía de vida.

Porque queremos que sigas disfrutando de escuchar música al máximo mientras caminas al trabajo, que no te pierdas de ver tu serie favorita dónde y cuándo quieras, que vayas a ese concierto que tanto querés o salgas de vacaciones, siempre con la tranquilidad de estar protegido.

Creemos que vivir con miedo es vivir a medias y, por eso, queremos que te animes a ir por más #SeguroDeDisfrutar.

Hoy, casi 3 millones de asegurados confían en nosotros. Nuestro compromiso con cada uno de ellos nos exige transformarnos constantemente, generando cambios que agreguen valor, para acompañarlos en todos sus proyectos, siendo ágiles e innovadores no solo en el diseño de nuestros productos sino también en el servicio y atención que les brindamos.

El propósito de cada uno de los que formamos parte de GS es Lograr que millones de personas se animen a más.

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  • Asesor de Atención al cliente

    hace 3 días

    Santiago, Metropolitana, Chile One Way Tech A tiempo completo

    del Puesto: ONEWAY TECH, un call center líder en la prestación de soluciones de atención al cliente, busca un Asesor de Atención al Cliente altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en Chile. El candidato ideal será responsable de gestionar consultas, resolver inquietudes y ofrecer una experiencia de servicio de alta...

  • Asesor de Atención al Cliente en Seguros

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile None A tiempo completo

    Empresa líder en servicios de atención al cliente busca un asesor dedicado a brindar soluciones efectivas a los clientes en el sector de seguros.Información clave:Título: Asesor de Atención al ClienteCategoría: Servicios de atención al clienteIndustria: SegurosDescripción del trabajo:Nuestro equipo de atención al cliente busca a una persona...

  • Asesor de Atención al cliente

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile One Way Tech A tiempo completo

    del Puesto:ONEWAY TECH, un call center líder en la prestación de soluciones de atención al cliente, busca un Asesor de Atención al Cliente altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en Chile. El candidato ideal será responsable de gestionar consultas, resolver inquietudes y ofrecer una experiencia de servicio de alta...

  • Asesor de Atención al cliente

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile One Way Tech A tiempo completo

    Descripción del Puesto: ONEWAY TECH, un call center líder en la prestación de soluciones de atención al cliente, busca un Asesor de Atención al Cliente altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en Chile. El candidato ideal será responsable de gestionar consultas, resolver inquietudes y ofrecer una experiencia de...

  • Asesor Comercial para Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Sport and Health Solution A tiempo completo

    Sport y Solución de Salud, empresa líder en el rubro deportivo, busca a un profesional apasionado por la atención al cliente.Entre las principales funciones del Asesor Comercial se encuentran: Atender a los clientes a través de diferentes canales (teléfono, whatsapp, correo electrónico).El objetivo principal del Asesor es asesorar y recomendar...

  • Asesor/a en Ventas y Atención al Cliente

    hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile None A tiempo completo

    Buscamos a un asesor/a en ventas y atención al cliente para trabajar en nuestra empresa. El candidato ideal debe tener experiencia en atención a clientes, técnicas de venta y conocimiento del mercado.ResponsabilidadesRepresentar a la marca asignada de acuerdo a los lineamientos establecidos entendiendo que se presenta como la cara visible.Brindar una...

  • Asesor de Atención al Cliente en AFP

    hace 10 horas

    Santiago, Metropolitana, Chile CGS Latam A tiempo completo

    Elegir una carrera en atención al cliente CGS Latam, multinacional líder en el área del Call Center con más de 15 años de trayectoria, busca a un Asesor de Atención al Cliente para trabajar como parte de nuestro equipo en Santiago Centro.Nos encontramos en búsqueda de una persona con experiencia en atención al cliente o ventas, así como buen manejo...

  • Asesores de Atención al Cliente con Ventajas

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile None A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar con Atento Chile? Nuestra empresa es líder en atención al cliente y externalización de servicios (BPO) en Latinoamérica, gracias a nuestra gran familia de más de 150.000 colaboradores. En Atento Chile ofrecemos una oportunidad única para desarrollar tu carrera como Asesor de Atención al Cliente. Brindarás asesoría sobre...

  • Asesora de atención al cliente en el rubro de papelería

    hace 3 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Portia A tiempo completo

    La función de Asesora de atención al cliente en el rubro de papelería en Portia requiere tener habilidades en ventas y conocer perfectamente los productos que se ofrecen. Si eres responsable y quieres trabajar en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad.Objetivos y responsabilidadesCumplir con los objetivos establecidos por la empresaProporcionar...

  • Asesor de Clientes en Retail

    hace 7 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Interandina de Comercio A tiempo completo

    Como Asesor de Clientes en Retail, serás el enlace entre nuestros clientes y los productos que ofrecemos. Serás responsable de:Recopilar información sobre las necesidades y preferencias de los clientes.Sugerir productos adecuados para cada cliente.Requisitos para el puesto:Habilidad para escuchar atentamente y comprender las necesidades de los...

  • Asesor de Atención al Cliente para supermercado

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile None A tiempo completo

    Se necesita Asesor de Atención al Cliente para supermercado / Teletrabajo Para: Atento Chile SA Somos una transnacional, presente en 13 países con más de 150.000 dentro de la #familiaAtento quienes gracias a ellos estamos posicionados como empresa líder en atención al cliente y externalización de servicios (BPO) en Latinoamérica. Función...

  • Asesor/a de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Rhian_Convatec A tiempo completo

    Pioneros en soluciones médicas confiables para mejorar las vidas que tocamos: Convatec es una empresa global de tecnologías y productos médicos, enfocada en soluciones para el manejo de enfermedades crónicas, con posiciones de liderazgo en cuidado avanzado de heridas, cuidado de ostomía, cuidado de continencia y cuidado de infusiones. Con alrededor de...

  • Asesor de Atención al Cliente y Facturación

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile None A tiempo completo

    Conoce a GRUPO EXPRO, una empresa líder en el rubro de equipamiento médico y quirúrgico que busca incorporar a su equipo un Asesor de Atención al Cliente y Facturación.El objetivo principal es proporcionar un servicio de alta calidad al cliente, garantizando la satisfacción y experiencia de la fuerza de ventas. Esto incluye identificar áreas de mejora...

  • Asesor de Atención al Cliente Experiente

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile One Way Tech A tiempo completo

    Descripción del Puesto:ONEWAY TECH busca un Asesor de Atención al Cliente altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en Chile.El candidato ideal será responsable de gestionar consultas, resolver inquietudes y ofrecer una experiencia de servicio de alta calidad a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas, correos...

  • Recepcionista y Asesor Técnico

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Recepcionista Asesor de Servicio Taller Automotriz DyP A tiempo completo

    Se busca a un profesional dinámico y apasionado por el mundo automotriz para incorporarse a nuestro equipo como Recepcionista Asesor de Servicio.Funciones del PuestoEntre tus responsabilidades estará recibir vehículos, atender a clientes, desarrollar estrategias comerciales, gestionar presupuestos y colaborar con las compañías de seguros. Nuestro...

  • Especialista Atención al Cliente

    hace 7 días

    Santiago, Metropolitana, Chile A&P A tiempo completo

    La misión de A&P es brindar servicios de alta calidad en tecnología de audio y sonido. Nuestro equipo busca a un Asesor de Ventas 1 año de experiencia para sumarse a nuestro equipo. Algunos de los objetivos de este rol incluyen: Desarrollar habilidades en atención al cliente y venta de productos técnicos.Trabajar en un ambiente dinámico y cambiante....

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Sercomed A tiempo completo

    Perfil del cargo:El perfil del asesor de clientes en seguros es responsable de brindar atención al cliente y resolver problemas relacionados con seguros. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y será capaz de trabajar de manera independiente.Responsabilidades:- Atender a clientes por teléfono o correo electrónico.- Resolver...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 3 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Zazzy SpA A tiempo completo

    Zazzy SpA es un distribuidor oficial de productos de cuidado capilar profesional.Desafío:Se busca a alguien con experiencia en atención al cliente para que se una a nuestro equipo como Asesor de Belleza Profesional.Responsabilidades:Promocionar productos de cuidado capilar.Asesorar a clientes sobre los beneficios y uso de nuestros productos.Impulsar ventas...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile One Way Tech A tiempo completo

    La oportunidad perfecta para un profesional motivado y orientado a resultados se presenta en ONEWAY TECH, un call center líder en la prestación de soluciones de atención al cliente.Responsabilidades:Atender consultas de clientes y resolver inquietudes de manera eficiente y profesional.Brindar soluciones adecuadas a problemas o necesidades de clientes,...

  • Asesor de Clientes en Concepción

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile None A tiempo completo

    En Atento Chile SA, buscamos un profesional con visión a largo plazo para ocupar el puesto de Asesor de Clientes en nuestra sucursal de Concepción. Serás parte de una organización líder en atención al cliente y externalización de servicios en Latinoamérica, donde podrás desarrollarte personal y profesionalmente.Responsabilidades del Puesto:Atender a...