Store Manager

hace 2 días

Santiago, Metropolitana, Chile adidas A tiempo completo

Propósito del puesto

Lograr rendimiento de tienda y KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiencia memorable buscando su fidelización. Desarrollar y mantener al equipo motivado y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el rendimiento comercial, enfocado en perseguir tanto el numero comercial como el propósito cultural que mueva al equipo a diario. Funciones Del Cargo
  • Totalmente responsable de las personas, las ventas y las operaciones.
  • Ejerce una influencia positiva en los colegas al darles sugerencias e ideas sobre cómo mejorar las operaciones y los procesos.
  • Utiliza toda la información disponible para tomar decisiones comerciales basadas en análisis detallados y en criterios financieros.
  • Responsable de la tienda, la distribución de recursos y la organización de procesos que promueven la rentabilidad en diferentes situaciones y condiciones de mercado.
  • Registra los datos de la tienda (por ejemplo, los más vendidos, el seguimiento de las ventas, las ventas semanales por metro cuadrado) y desarrolla soluciones que conducirán al éxito comercial.
  • Minimiza la pérdida de stock aplicando procedimientos de control y supervisión para evitar pérdidas.
  • Lidera con el ejemplo y garantiza una gestión eficaz y perceptible del servicio al cliente.
  • Responsable de la supervisión y ejecución de operaciones de efectivo (devoluciones, reembolsos y cambio, cierres de días, manejo de efectivo, proceso de preparación para el transporte de valores).
  • Responsable del análisis y configuración de la asignación de la programación del personal asegurando la máxima eficiencia en la planificación del personal en términos de servicio y tareas operativas.
  • Responsable de garantizar el servicio postventa basado en soluciones y procedimientos omnicanal actuales y ejecutarlos si es necesario.
  • Responsable de los objetivos individuales y de la tienda que trabajan activamente para cumplirlos o superarlos utilizando todos los recursos disponibles dentro de la tienda.

PERSONAS

  • Asegura que el equipo de la tienda siga todas las políticas y procedimientos.
  • Maneja el reclutamiento, orientación, capacitación y desarrollo del equipo de la tienda y asegura que se sigan todas las políticas y procedimientos de Recursos Humanos.
  • Capacita, motiva e inspira a los miembros del equipo para cumplir con los objetivos de la tienda y maximizar el rendimiento individual utilizando las herramientas disponibles para este propósito y es responsable de la evaluación del desempeño.
  • Participa activamente en la formación de nuevos jefes de tienda y en la contratación de subjefes de tienda.
  • Encargado de desarrollar las diferentes habilidades necesarias en el equipo para establecer posibilidades de crecimiento y un plan de sucesión claro y estratégico.
  • Embajador de los valores y cultura de la organización, tanto en su equipo directo como con sus pares.
  • Ser capaz de dar y recibir feedback, de su equipo directo, de sus pares y de las diferentes áreas de soporte, transformando este en oportunidades de crecimiento para sí mismo y su tienda.

DIGITAL

  • Liderar la ejecución y seguimiento de las iniciativas digitales que deben ser implementadas.
  • Maximizar el uso de herramientas digitales para promover la experiencia de compra y venta de la tienda y la optimización de herramientas relacionadas con los procesos operativos internos.
  • Asumir la responsabilidad de que el equipo comprenda y ejecute con éxito las implementaciones digitales y sea el canal de comunicación con el equipo de soporte para revisar el rendimiento de la operación, la retroalimentación y los problemas relacionados.
  • Ser promotor principal en su tienda y en el distrito de la venta omnicanal.

ESTRATEGIA

  • Pensamiento proactivo en soluciones de problemas para la tienda, desarrollando buenas relaciones con las partes interesadas y manejar conversaciones difíciles para lograr los objetivos.
  • Habilidad para planificar, identificar oportunidades, definir objetivos, y monitorear los proyectos que se puedan generar en las tiendas y impulsarlos a ser Best Practice de la LAM.
  • Analiza procesos y procedimientos para identificar mejoras en la tienda y operación comercial.
  • Trabaja con el District Manager y con las áreas de soporte para identificar oportunidades de mejoras, las plantea y da seguimiento para mejorar la ejecución y comunicación con su tienda.
  • Crea y aplica planes estratégicos para impactar todos los temas relacionados con la tienda, desarrolla sesiones de capacitación sobre la marca y los productos de cada temporada en la tienda y se asegura de que los nuevos conocimientos se traduzcan en habilidades de venta.

Requisitos para Postular

  • 5 años de experiencia laboral en el retail de los deportes/moda.
  • Manejo en ventas y comprensión integral de productos, minoristas e industria deportiva.
  • Conocimientos en manejo de KPI's propios del Retail.
  • Habilidades MS Office, Análisis Comercial y Relaciones Interpersonales.
  • Pasión por las ventas y Amantes del Deporte o la Moda.

En adidas, promovemos la diversidad de los equipos, apoyamos la inclusión de todas las personas y fomentamos la expresión individual. En el marco de la Ley de Inclusión N°21.015, incentivamos la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

adidas celebrates diversity, supports inclusiveness and encourages individual expression in our workplace. We do not tolerate the harassment or discrimination toward any of our applicants or employees. We are an equal opportunity employer. #J-18808-Ljbffr

  • Store Manager

    hace 7 días

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    Levi Strauss & Co está en búsqueda de un Store Manager para trabajar en nuestra tienda Dockers ubicada en Las Condes. Su principal propósito es llevar a cabo la adecuada administración y operación dentro de nuestras tiendas, generando un buen clima laboral dentro del equipo de trabajo. El Store Manager de Levi's / Dockers es un líder con una...

  • Retail Store Associate Manager

    hace 4 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Garmin A tiempo completo

    About the Role As a Retail Store Associate Manager, you will play a critical role in driving sales growth and improving customer satisfaction in our retail stores. You will be responsible for leading a team of sales associates, managing store operations, and ensuring excellent customer service. This is an exciting opportunity to join a dynamic team and make...

  • Electronics Retail Store Manager

    hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Xiaomi Technology A tiempo completo

    Job DescriptionXiaomi Technology is seeking a highly motivated Sales and Store Management Professional to join our team as a Retail Operations Manager.The successful candidate will be responsible for managing daily store operations, including inventory, sales, and customer service. They will develop and implement sales strategies to achieve targets, lead and...

  • Xiaomi Store Manager

    hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Xiaomi Technology A tiempo completo

    *Please attach an English resume to your application.Key ResponsibilitiesManage daily store operations, including inventory, sales, and customer service;Develop and implement sales strategies to achieve targets;Lead and motivate the store team, providing training and performance evaluations;Ensure high standards of store presentation and adherence to brand...

  • Store Growth Director

    hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Xiaomi Technology A tiempo completo

    Xiaomi Technology OverviewWe're a renowned technology company dedicated to making high-quality products and services accessible to everyone.Our success lies in our commitment to innovation, quality, and customer satisfaction.Job OpportunityWe're now seeking an experienced Expansion Manager to spearhead our retail expansion efforts and develop comprehensive...

  • Sales and Store Management Professional

    hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Xiaomi Technology A tiempo completo

    About the JobWe are seeking an Electronics Retail Store Manager to join our team at Xiaomi Technology.The successful candidate will be responsible for managing daily store operations, including inventory, sales, and customer service. They will develop and implement sales strategies to achieve targets, lead and motivate the store team, providing training and...

  • Xiaomi Retail Operations Manager

    hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Xiaomi Technology A tiempo completo

    About the RoleXiaomi Technology is seeking a highly skilled Retail Operations Manager to lead our store teams in delivering exceptional customer experiences.As a Retail Operations Manager, you will be responsible for managing daily store operations, including inventory, sales, and customer service. You will develop and implement sales strategies to achieve...

  • Business Development Manager

    hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Xiaomi Technology A tiempo completo

    Company OverviewXiaomi Technology is a leading technology company that has been rapidly expanding its presence in the global market.We are currently seeking an experienced Expansion Manager to join our team and contribute to our growth plans.Job DescriptionThe successful candidate will be responsible for developing store growth plans and expansion...

  • Store Manager

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile adidas A tiempo completo

    Lograr rendimiento de tienda y KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiencia memorable buscando su fidelización. Desarrollar y mantener al equipo motivado y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el rendimiento comercial, enfocado en perseguir tanto el numero comercial como el propósito cultural que...

  • Store Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Adidas A tiempo completo

    Lograr rendimiento de tienda y KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiencia memorable buscando su fidelización. Desarrollar y mantener al equipo motivado y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el rendimiento comercial, enfocado en perseguir tanto el numero comercial como el propósito cultural que...

  • Store Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile adidas A tiempo completo

    Propósito del puesto Lograr rendimiento de tienda y KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiencia memorable buscando su fidelización. Desarrollar y mantener al equipo motivado y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el rendimiento comercial, enfocado en perseguir tanto el numero comercial como el...

  • Expansion Manager

    hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Xiaomi Technology A tiempo completo

    *Please attach an English resume to your application.Job Description:1. Expansion Planning: Develop store growth plans and expansion strategies in line with annual store-opening targets.2. Evaluate Site Selection: Assess and negotiate the selection of business districts and store locations, taking responsibility for key indicators such as store location,...

  • Indirect Tax Manager

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    About SkechersSkechers, a Fortune 500 brand, develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Our comfort technologies are the foundation of all we do – delivering stylish, innovative, and quality products. We serve over 180 countries and territories, connecting customers to products through department...

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    Santiago, Metropolitana, Chile Ocean State Job Lot A tiempo parcial

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    Santiago, Metropolitana, Chile Vitality Bowls Buford A tiempo completo

    Job Description:The Franchise Area Manager's overall focus is to increase average unit volume of sales and control costs; and drive operations excellence. Key responsibilities include:Understanding all aspects of opening a Vitality Bowls Franchise store.Strong understanding of a P&L and ability to execute action plans with franchisees to correct P&L line...

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    Retail Expansion RoleXiaomi Technology is looking for a results-driven Expansion Manager to lead our retail expansion efforts and create compelling store growth plans.This position offers a unique opportunity to work with a dynamic team and contribute to the company's continued growth and success.

  • Retail Experience Manager

    hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Barnes & Noble Booksellers, Inc. A tiempo completo

    The Ideal CandidateWe're looking for a highly motivated and book-loving individual to join our team as a Bookseller at Barnes & Noble Booksellers, Inc. As a key contributor to our store team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and creating a unique shopping experience.Main Responsibilities:Develop a deep understanding of...

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    hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile adidas A tiempo completo

    Propósito de la OrganizaciónContribuye a los logros de los objetivos de KPI de la tienda proporcionando una experiencia memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca. Apoya al equipo liderando y almacenando las operaciones como un el segundo a cargo y gestionando el equipo asignado. Utiliza los conocimientos y la experiencia para servir y...