Especialista Gestion Operaciones, Gerencia Omniops

¿Tienes ganas de hacer la diferencia y alcanzar tu mejor versión? En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiencia omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades. Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista. Pero eso no es todo Para lograr la experiencia de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución. La interculturalidad, innovación y diversidad son parte de nuestro ADN. Somos personas trabajando para personas y buscamos que puedas potenciar tu talento con nosotros. Únete a nuestro propósito de Ahorrarle dinero a nuestros clientes para que puedan vivir mejor. El team de Administración y Control Fulfillment está buscando a su próximo/a Especialista Gestión Operaciones para hacer la diferencia en nuestra Gerencia Omniops, reportando a Gerente Administración y Control Fulfillment. Esta oportunidad es para todos/as Valoramos tu historia y eso que nos hace únicos. Es por eso que por un ambiente de trabajo inclusivo, en donde puedas ser tu mejor versión y hacer la diferencia junto a nosotros/as. *Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. Tus principales desafíos serán: Redefinir los modelos operacionales, velando que sean los adecuados para cada local a lo largo de Chile, considerando el manejo y cumplimiento del presupuesto y normativas legales, para crear las bases de las licitaciones anuales con proveedores de picking y delivery. Lo anterior junto con analizar indicadores relevantes del negocio, para monitorear performance de estos modelos operativos. Manejar toda la relación contractual con todos los proveedores de picking/delivery/tecnológicos/administrativos, liderando la creación y administración de contratos, negociaciones comerciales, cambios de proveedores, tarifas, temas legales, control de desempeño, manejo de indicadores operacionales, procesos y protocolos, manteniendo revisiones constantes de cambios de leyes con el equipo Legal y AP WM. Creación de ranking de proveedores según diferentes indicadores relevantes del negocio, evaluando su rendimiento operacional y aplicando las multas económicas correspondientes según acuerdos comerciales. Estandarizar la relación operacional y comercial con los operadores logísticos, en cuanto a los protocolos para establecer la entrada o salida de un proveedor de un local o cambios en los modelos vigentes por local. Gestionar el desempeño individual de todos los roles (externos) que participan en dentro de los procesos de picking y delivery, alineado con las metas de la compañía y normativas legales, con la finalidad de mejorar los indicadores y mantener un servicio que cumpla con las expectativas de los clientes. Generar constantes benchmark con el mercado, generando mejora continua en procesos de cara a pickers y shopper, investigando sobre modelos y roles operativos vigentes, buenas prácticas, etc. Controlar y ejecutar auditoría a proceso de facturación de proveedores externos técnologicos/administrativos que prestan servicio para el negocio SOD. ¿Qué esperamos de ti? 2 a 3 años de experiencia en operaciones fulfillment, logística o desarrollo comercial que involucre negociación con proveedores de picking/última milla Manejo y gestión financiera, que involucre análisis de kpis y/o control de gastos. Mejora continua de procesos, eficiencia, análisis estratégico o experiencia relacionada. Tienes manejo de SQL, Power BI, y Excel avanzado Tienes experiencia en licitaciones y negociaciones comerciales. Deseable experiencia en operaciones fulfillment. Tienes un nivel de inglés avanzado Eres Ingeniero/a Civil Industrial, Comercial o afín. Deseable diplomado / magister o cursos de gestión Ecommerce, metodologías ágiles o administración y control de contractos (no excluyente) Súbete al carro con nuestros beneficios Potenciamos tu bienestar para que puedas vivir mejor, por eso contamos con muchísimos beneficios para ti. Te dejamos algunos: Asesoría Financiera: Te entregamos orientación y asesorías relacionadas con la protección y planificación de tus finanzas personales y familiares. Convenios de descuentos: Convenios a precios especiales en telefonía, seguro automotriz, descuento en compras y mucho más Seguro complementario de salud: La salud es lo primero por eso te ofrecemos un seguro de salud complementario a tu sistema previsional, que cubre distintas prestaciones. *Los beneficios dependerán de las condiciones de contrato y antigüedad, formato y/o unidad de negocio de Walmart Chile #J-18808-Ljbffr