Subgerente Operaciones Fulfillment, Gerencia Omniops

¿Tienes ganas de hacer la diferencia y alcanzar tu mejor versión? En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiencia omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades. Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista. Pero eso no es todo Para lograr la experiencia de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución. La interculturalidad, innovación y diversidad son parte de nuestro ADN. Somos personas trabajando para personas y buscamos que puedas potenciar tu talento con nosotros. Únete a nuestro propósito de Ahorrarle dinero a nuestros clientes para que puedan vivir mejor. El team de Operaciones Fulfillment está buscando a su próximo/a Subgerente Operaciones Fulfillment para hacer la diferencia en nuestro equipo de la Gerencia Omniops, reportando a la Gerente Operaciones Fulfillment. Esta oportunidad es para Valoramos tu historia y eso que nos hace únicos. Es por eso que por un ambiente de trabajo inclusivo, en donde puedas ser tu mejor versión y hacer la diferencia junto a *Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. Tus principales desafíos serán: Lideres de la continuidad operacional del fulfillment de pedidos de acuenta.cl y SBA app, definiendo el mix de flota necesario por local (autos, motos, bicicleta y/o moto eléctrica), operado desde 128 locales del formato Super Bodega aCuenta, y velando por el nivel de servicio que asegure una experiencia de compra que exceda las expectativas del cliente. Responsables relación operacional con proveedores logísticos de pickers, drivers y shoppers, asegurando el cumplimiento de presupuesto, acuerdos comerciales y operacionales. Integrándolos en el diseño y evolución de nuevos modelos operacionales, liderando la relación, acuerdos y comunicación fluida entre los gtes de tienda y cada proveedor. Aseguran la calidad de las entregas en tiempo y forma, gestionando planes de acción que muevan indicadores de servicio en cuanto a cumplimiento de políticas de food safety, protección de activos, completitud, entrega a tiempo, servicio de sustituciones, gestión reclamos, compliance, etc. Responsables de la continuidad operacional de Catex: Punto de Compra, Site to Store (PU CATEX), logística inversa CATEX, devoluciones Marketplace, tiendas nodo, etc. Con el rol se asegurar el cumplimiento de los procesos dentro de las tiendas. Conectar y asegurar la participación estratégica de Operaciones, Replenishment, Delivery Experience, OmniCare, entre otras gerencias clave, para la construcción de planes de acción enfocados en la experiencia end to end del fulfillment SOD. ¿Qué esperamos de ti? Tienes 5 años de experiencia en operaciones, logística o desarrollo comercial que involucre negociación con proveedores. Tienes experiencia liderazgo de equipos de alto rendimiento. Tienes experiencia en mejora continua de procesos, eficiencia, análisis estratégico o experiencia relacionada. Tienes experiencia en última milla provista y servicio por crowdsource o comercial con experiencia en negociación con proveedores. Experiencia en toma de decisiones basadas en datos / KPIs, con fuerte pensamiento analítico. Tienes inglés intermedio - avanzado Eres Ingeniero/a Civil Industrial, Comercial o afín. Súbete al carro con nuestros beneficios Potenciamos tu bienestar para que puedas vivir mejor, por eso contamos con muchísimos beneficios para ti. Te dejamos algunos: Asesoría Financiera: Te entregamos orientación y asesorías relacionadas con la protección y planificación de tus finanzas personales y familiares. Convenios de descuentos: Convenios a precios especiales en telefonía, seguro automotriz, descuento en compras y mucho más Seguro complementario de salud: La salud es lo primero por eso te ofrecemos un seguro de salud complementario a tu sistema previsional, que cubre distintas prestaciones. *Los beneficios dependerán de las condiciones de contrato y antigüedad, formato y/o unidad de negocio de Walmart Chile* #J-18808-Ljbffr