Analista de Soporte Técnico N1

hace 3 días


Las condes, Chile RScomputación A tiempo completo
RScomputacion es una empresa consultora en tecnologías de la información, formada por un grupo de profesionales altamente calificados con un solo objetivo en común; satisfacer los requerimientos de nuestros clientes de manera competitiva. Ofrecemos una serie de servicios los cuales convergen en una solución completa e integral impulsando la evolución de su negocio, en los cuales se destacan: Servicios Tecnológicos enfocados en Productividad, Colaboración y Ciberseguridad, de la mano de nuestros principales proveedores tecnológicos, Microsoft y Sophos. Licenciamiento y distribuidores de Hardware y Software.

Ubicación: Presencial en Las Condes, Santiago, Chile

Sueldo liquido 850.000 CLP + 50.000 bonificación por cumplimiento

Beneficios adicionales:

Bono Fiestas Patrias (septiembre)
Bono Navidad (diciembre)
Resumen del Puesto:

Buscamos un Analista de Soporte Técnico N1 altamente motivado y proactivo para unirse a nuestro equipo en Las Condes. El candidato ideal será responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a nuestros usuarios internos, asegurando la resolución eficiente de problemas técnicos y el mantenimiento de la operatividad de nuestros sistemas. Es deseable que el candidato tenga conocimientos en Office 365 y habilidades sobresalientes en el manejo de relaciones interpersonales.

Responsabilidades:

Proveer soporte técnico de primer nivel a los usuarios, tanto de manera presencial como remota.
Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware y software en estaciones de trabajo, impresoras y otros dispositivos.
Configurar y mantener cuentas de usuario en Office 365 y otras aplicaciones empresariales.
Documentar y registrar incidentes y solicitudes en el sistema de gestión de tickets.
Escalar problemas complejos al equipo de soporte de nivel superior cuando sea necesario.
Colaborar con otros departamentos para asegurar una resolución efectiva y oportuna de problemas técnicos.
Realizar tareas de mantenimiento preventivo y actualizaciones de software.
Brindar capacitación básica a los usuarios sobre el uso de hardware y software.
Participar en la implementación de nuevas tecnologías y proyectos de TI según sea requerido.
Requisitos:

Título técnico en informática, redes, soporte técnico o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en un rol similar de soporte técnico.
Conocimientos deseables en Office 365, incluyendo la administración y soporte de sus aplicaciones.
Habilidades sólidas en diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Actitud proactiva y orientación al cliente.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Las Condes.
Beneficios:

Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Capacitación continua en nuevas tecnologías.
  • Técnico de Soporte N1

    hace 6 días


    Las Condes, Chile FRACTALIA CHILE SPA A tiempo completo

    Grupo Fractalia una multinacional, presente en más 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información requiere un Tecnico de Soporte N1 con las siguientes funciones: **El puesto de trabajo tendrá 2 tareas claramente diferenciadas**: Tareas específicas de...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 2 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile FRACTALIA CHILE SPA A tiempo completo

    Grupo Fractalia una multinacional, presente en más 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la informaciónrequiere un Tecnico de Soporte N1 con las siguientes funciones:El puesto de trabajo tendrá 2 tareas claramente diferenciadas: Tareas específicas de técnico de...

  • Soporte Segundo Nivel

    hace 2 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile City Movil A tiempo completo

    Funciones del cargo:Importante Operador Tecnológico líder en Control y Gestión de Flota busca profesional informático que tendrá como función proporcionar apoyo técnico al Encargado de Soporte de Primer Nível (Soporte N1), controlar y mantener el óptimo funcionamiento de servidores, BBDD y aplicaciones dispuestas para la Operación de los clientes...

  • Soporte Segundo Nivel

    hace 2 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile City Movil A tiempo completo

    Funciones del cargo:Importante Operador Tecnológico líder en Control y Gestión de Flota busca profesional informático que tendrá como función proporcionar apoyo técnico al Encargado de Soporte de Primer Nível (Soporte N1), controlar y mantener el óptimo funcionamiento de servidores, BBDD y aplicaciones dispuestas para la Operación de los clientes...

  • Analista de Soporte

    hace 4 semanas


    Las Condes, Chile BuroTemps A tiempo completo

    Para nuestro cliente, importante organización del rubro retail y finaciero. Nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte, que cuente con disponibilidad para realizar un reemplazo inicialmente de 15 días, con posibilidades de extension, de acuerdo a desempeño. Funciones: - Registrar diariamente los movimientos de Efectivo caja - Llevar...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas


    Las Condes, Chile Grupo colchagua A tiempo completo

    Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Analista para Centro de Atención de Franquiciados, el cual será responsable de la sistematización de las acciones de apoyo a la gestión de los puntos de venta franquiciados, (Copec) entregando o coordinando solución a problemas levantados por los locales, registrando los eventos levantados,...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile BuroTemps A tiempo completo

    Para nuestro cliente, importante organización del rubro retail y finaciero. Nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte, que cuente con disponibilidad para realizar un reemplazo inicialmente de 15 días, con posibilidades de extension, de acuerdo a desempeño.Funciones: Registrar diariamente los movimientos de Efectivo caja Llevar cuadratura...

  • Soporte Ti

    hace 3 semanas


    Las Condes, Chile NethunterConsultora A tiempo completo

    **OBJETIVO** - Entregar soporte tecnológico a todas las áreas de la compañía - Integrar mejora continua en plataforma - Aportar ideas innovadoras que permitan automatizar procesos **RESPONSABILIDADES** - Soporte técnico: Brindar soporte técnico y asistencia a usuarios de equipos informáticos. Documentar procesos y capacitar a los usuarios en el uso...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Eurofirms A tiempo completo

    Somos Claire Joster y nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Soporte Aplicativo para importante compañía dedicada a productos de biometría. Buscamos profesionales con motivación de pertenecer a una compañía con enfoque en servicios de seguridad, con interesantes productos/proyectos innovadores.Diseñamos una empresa enfocada al cliente,...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico Residente con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 1 año de experiência en el rubro de Soporte Hardware - Software y atención al cliente. Para...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología ubicada en comuna de las condes requiere un soporte técnico de manera urgente con experiência al menos de 3 años en:Soporte Windows Soporte Mac Soporte a usuariosModalidad de trabajo presencialRequisitos: Titulado de carrera profesional o técnica afín al área de la informática (Técnico o Ingeniero) Disponibilidad...


  • Las Condes, Chile Eurofirms A tiempo completo

    Somos Claire Joster! y nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Soporte Aplicativo para importante compañía dedicada a productos de biometría. Buscamos profesionales con motivación de pertenecer a una compañía con enfoque en servicios de seguridad, con interesantes productos/proyectos innovadores. Diseñamos una empresa enfocada al...


  • Las Condes, Chile GSB TalentHunter A tiempo completo

    Compañía multinacional del rubro publicidad busca profesional administrativo para desempeñarse como Analista de E- Learning / soporte administrativo en nuestro equipo de Training. La principal misión del cargo es entregar soporte a las distintas iniciativas y actividades del área de Training, para asegurar el cumplimiento de los diferentes...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología ubicada en comuna de las condes requiere un soporte técnico de manera urgente con experiência al menos de 4 años en:Soporte Windows Soporte Mac Soporte a usuariosRequisitos: Titulado o licenciado de carrera profesional afín al área de la informática (Técnico o Ingeniero)Beneficios Contrato directo con la empresa Bono...

  • Técnico Soporte

    hace 2 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología ubicada en comuna de las condes requiere un soporte técnico de manera urgente con experiência al menos de 3 años en:Soporte Windows Soporte Mac Soporte a usuariosModalidad de trabajo presencialRequisitos: Titulado de carrera profesional o técnica afín al área de la informática (Técnico o Ingeniero), es excluyente que...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología ubicada en comuna de las condes requiere un soporte técnico de manera urgente con experiência al menos de 4 años en:Soporte Windows Soporte Mac Soporte a usuariosModalidad de trabajo presencialRequisitos: Titulado de carrera profesional o técnica afín al área de la informática (Técnico o Ingeniero) Disponibilidad...

  • Técnico Soporte

    hace 2 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología ubicada en comuna de las condes requiere un soporte técnico de manera urgente con experiência al menos de 3 años en:Soporte Windows Soporte Mac Soporte a usuariosModalidad de trabajo presencialRequisitos: Titulado de carrera profesional o técnica afín al área de la informática (Técnico o Ingeniero), es excluyente que...

  • Técnico Soporte

    hace 2 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología ubicada en comuna de las condes requiere un soporte técnico de manera urgente con experiência al menos de 3 años en:Soporte Windows Soporte Mac (deseable no excluyente) Soporte a usuariosModalidad de trabajo presencial en las CondesRequisitos: Titulado de carrera profesional o técnica afín al área de la informática...

  • Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile NethunterConsultora A tiempo completo

    OBJETIVO Entregar soporte tecnológico a todas las áreas de la compañía Integrar mejora continua en plataforma Aportar ideas innovadoras que permitan automatizar procesosRESPONSABILIDADES Soporte técnico: Brindar soporte técnico y asistencia a usuarios de equipos informáticos. Documentar procesos y capacitar a los usuarios en el uso del recurso...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante compañía de Tecnologia ubicada en comuna de las Condes requiere un Soporte Técnico Nível 1 -2 de manera urgente con experiência al menos de 3 años en:Soporte Windows PRO) Soporte Mac (deseable) Soporte Impresoras Soporte a usuariosModalidad de trabajo presencial - Las CondesRequisitos: Configuración y formateo de equipos; Cambio de discos...