Ingeniero de Soporte

hace 1 semana

Región Metropolitana de Santiago Chile Vigatec A tiempo completo

Company Description: VIGATEC S.A. Job Description: En VIGATEC llevamos más de 40 años acompañando a empresas en sus desafíos tecnológicos. Hoy seguimos evolucionando, impulsando una transformación que combina experiencia con nuevas formas de hacer las cosas. Presentes en Chile, Ecuador, Perú y Bolivia, operamos en tres áreas clave (Seguridad & Telecom, Medios de Pago y Control de Asistencia) con un mismo sello: Soluciones confiables y centradas en el cliente. Junto a los más de 250 Viggers que conforman nuestro equipo, compartimos un propósito que nos inspira y nos une: Integrar el presente con el futuro. Esto no solo refleja nuestra razón de ser, sino también nuestra forma de actuar y nuestros valores. Si eres una persona curiosa, colaborativa y quieres generar un impacto real, súmate a nuestro equipo y sé parte de una historia que apuesta por la acción, la innovación y la fuerza de sus personas. CONSTRUYAMOS JUNTOS EL PRESENTE Y FUTURO DE VIGATEC Y DE SUS CLIENTES. MISIÓN DEL CARGO Tu rol es asegurar la continuidad de los servicios TI, resolver incidentes, apoyar a usuarios y mejorar procesos para una operación estable. DESCRIPCIÓN FUNCIONES DEL CARGO Tus funciones en el cargo serán: Registrar, analizar y gestionar incidentes y problemas utilizando sistemas de gestión de servicios TI (herramienta tickets) Realizar análisis de causa raíz para prevenir la recurrencia de problemas dentro de la Subgerencia de Desarrollo. Trabajar en estrecha colaboración con equipos de desarrollo, infraestructura y operaciones para resolver incidentes críticos Documentar procedimientos operativos, configuraciones y soluciones para facilitar la resolución de problemas y el conocimiento del equipo Participar en proyectos de mejora continua, actualizaciones de software y migraciones de aplicaciones, asegurando una transición sin problemas y mínima interrupción para los usuarios Brindar asistencia a clientes internos y externos Realizar capacitaciones a clientes internos y externos NUESTRO CANDIDATO IDEAL Título de Ingeniería en Computación, Civil Informática o afin. 3 años de experiencia en cargos similares. Manejo computacional intermedio. Beneficios Comedor Tarjeta de Alimentación Seguro médico Día de cumpleaños Reajuste anual por IPC Caja de compensación El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñada para mejorar tu experiencia de postulación. Ubicación: Las Condes, Región Metropolitana, Chile Posiciones relacionadas: Ingeniero de soporte de Infraestructura tecnológica (Servicio Field Support 7x7); Ingeniero/a de Soporte TI y Automatización; Ingeniero/a de Innovación Digital - Recién Egresado; Puestos vacantes: Programadora(or) (19627) #J-18808-Ljbffr

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile GSB Solutions A tiempo completo

    Ingeniero de Soporte Técnico / Chile Join to apply for the Ingeniero de Soporte Técnico / Chile role at GSB Solutions Descripción del Perfil Nos encontramos en la búsqueda de dos talentosos soportes técnicos. Primer punto de contacto para asistencia técnica. Proporcionar asistencia inicial a los usuarios finales que experimenten problemas con el...

  • Soporte

    hace 7 días

    Santiago de Chile Junta Nacional de Cuerpos de Bomberos de Chile A tiempo completo

    Junta Nacional de Cuerpos de Bomberos de Chile está en búsqueda de un Analista de Soporte, para nuestras instalaciones ubicadas en la comuna de Providencia, quien tendrá dentro de sus responsabilidades las siguientes actividades: Objetivo general del cargo Gestionar solicitudes o incidentes, problemas, primera respuesta usuarios y seguimiento que sea...

  • Ingeniero de Soporte de Redes Inalámbricas para Minería

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile NTT DATA, Inc. A tiempo completo

    Una empresa multinacional de tecnología busca un Ingeniero de Soporte de Comunicaciones Inalámbricas en Chile. La posición requiere al menos 5 años de experiencia en soporte de infraestructura, especialización en redes inalámbricas y capacidad para diagnosticar problemas en ambientes de minería. Se ofrece modalidad presencial en Minera Spence y...

  • Ingeniero/a de Soporte TI y Automatización

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile INFINITO CONSULTORES LTDA. A tiempo completo

    Company Description: Infinito Consultores Ingeniero/a de Soporte TI y Automatización (Control-M & Funciones Transversales) Objetivo Del Cargo Garantizar la continuidad operativa de los procesos críticos del negocio (incluyendo el soporte a mallas y procesos clave del cliente: Wholesale, Retail y Reportería Power BI, a través de la administración,...

  • Ingeniero de soporte

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Enaex A tiempo completo

    Enaex Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile En Enaex, Multinacional Proveedora de la Minería, Líder en el Mercado de los Explosivos y fabricación de Nitrato de Amonio, nos encontramos actualmente en búsqueda de un/a Ingeniero/a de Soporte para la Gerencia de Transformación Digital en Santiago. Para cumplir con nuestro propósito de humanizar...

  • Ingeniero de Soporte

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Gauss Control A tiempo completo

    Company Description: Gauss Control Job Description ¡Únete a Gauss Control como Ingeniero(a) de Soporte ! En Gauss Control desarrollamos soluciones tecnológicas que ayudan a nuestros clientes a operar de forma más segura, eficiente e inteligente, especialmente en industrias como transporte, minería y logística. Hoy buscamos un/a Ingeniero(a) de Soporte...

  • Ingeniero/a Soporte SGE

    hace 6 días

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile J.E.J. INGENIERÍA S.A. A tiempo completo

    Company Description: J.E.J Ingeniería Job Description: En J.E.J Ingeniería nos encontramos en proceso de búsqueda de un(a) Profesional para el cargo de Ingeniero/a Soporte SGE para proceso de licitación denominado “Servicio de acompañamiento Excelencia Operacional” - AMSA Centinela Funciones Actualización semanal de los indicadores de desempeño...

  • Ingeniero de Soporte Técnico: Soluciones IT Presenciales

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile GSB Solutions A tiempo completo

    Una empresa de soluciones tecnológicas está en busca de un Ingeniero de Soporte Técnico en Santiago de Chile. Este rol implica ser el primer punto de contacto para soporte técnico y requiere conocimientos en sistemas operativos y hardware. Se necesita un mínimo de 2 años de experiencia en soporte técnico. La modalidad de trabajo es presencial y los...

  • Ingeniero/a de Soporte turno 8x6

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Enaex A tiempo completo

    Ingeniero/a de Soporte turno 8x6 En Enaex, Multinacional Proveedora de la Minería, Líder en el Mercado de los Explosivos y fabricación de Nitrato de Amonio, buscamos un/a Ingeniero/a de Soporte para la Gerencia de Transformación Digital en Santiago. Responsabilidades Resolver dudas funcionales de los usuarios sobre nuestras herramientas digitales....

  • Ingeniero de Soporte N2: API, DB y Monitoreo

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Gauss Control A tiempo completo

    Una empresa de tecnología en Santiago busca un(a) Ingeniero(a) de Soporte para gestionar solicitudes, brindar soporte técnico N2 y mejorar procesos. El candidato ideal tiene más de 4 años de experiencia, habilidades en SQL, Postman y Excel, así como un enfoque en la satisfacción del cliente y el trabajo colaborativo. Ofrecemos un ambiente dinámico...