Consultor de Soporte Retail Pro 9

hace 1 mes


Santiago, Metropolitana, Chile SOOFT Technology A tiempo completo

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

Gestionar los requerimientos de los clientes de mejora continua, basados en los incidentes de soporte reportados por el cliente.Derivar incidentes a las personas claves de las diferentes área de la compañía.Gestionar los incidentes de soporte con las herramientas dispuestas por la compañía.Aplicar los diferentes criterios de atención de acuerdo al documento SLA establecido.Generar los diferentes escalamientos de incidentes de los proveedores de las diferentes soluciones que disponga el cliente y que estén bajo contrato con la compañía.Realizar los escalamientos necesarios al interior de la compañía con objeto de cumplir con los SLA establecidos.Retroalimentar y documentar las tareas asignadas ya sea en minutas, correos y/o medios establecidos en los diferentes sistemas de información como también a la jefatura directa.Colaborar en la identificación de riesgos y escalar a las jefatura de proyecto si aplica.Asegurar que toda la documentación generada por los diferentes interlocutores del proyecto estén actualizadas en las herramientas de control y sistemas establecidos para la dirección de proyectos. Esto aplica para herramientas de office 365, Zoho y otros sistemas que se requieran.Participar en las sesiones de capacitaciones internas organizadas por las diferentes áreas e inclusive proveedores.Mantener un nivel de conocimiento actualizado de las herramientas que se implementan.Mantener actualizada certificación del software que se le haya asignado implementar.

  • Santiago, Metropolitana, Chile SOOFT Technology A tiempo completo

    FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Gestionar los requerimientos de los clientes de mejora continua, basados en los incidentes de soporte reportados por el cliente. Derivar incidentes a las personas claves de las diferentes área de la compañía. Gestionar los incidentes de soporte con las herramientas dispuestas por la compañía. Aplicar los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SOOFT Technology A tiempo completo

    FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Hacer recepción de proyecto desde el área comercial y asignar los recursos adecuados. Desarrollar planificación de los diferentes proyectos asignados a su cargo ya sea con documentación preparada según metodología como utilizando los sistemas de información dispuestos por la compañía. Asignar tareas a los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SOOFT Technology A tiempo completo

    FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Hacer recepción de proyecto desde el área comercial y asignar los recursos adecuados. Desarrollar planificación de los diferentes proyectos asignados a su cargo ya sea con documentación preparada según metodología como utilizando los sistemas de información dispuestos por la compañía. Asignar tareas a los...

  • Soporte Técnico Retail

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile BeFlow A tiempo completo

    Acerca de VyV Solutions.Representamos e implementamos soluciones tecnológicas de clase mundial que permiten a las compañías de diferentes industrias soportar su constante crecimiento comercial a través de la innovación y digitalización de procesos conectados a la realidad local.Somos una empresa orientada a consultoría de procesos, desarrollos y a...

  • Consultor/a Retail

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile BeFlow A tiempo completo

    Acerca de VyV Solutions.Representamos e implementamos soluciones tecnológicas de clase mundial que permiten a las compañías de diferentes industrias soportar su constante crecimiento comercial a través de la innovación y digitalización de procesos conectados a la realidad local.Somos una empresa orientada a consultoría de procesos, desarrollos y a...

  • Consultor de Soporte

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Southern Technology Group Limitada A tiempo completo

    STG, empresa líder en integración de soluciones tecnológicas para logística, busca a un/a Consultor de Soporte con experiencia.Principales funciones: Manejo de Bases de Datos - SQL Server (Excluyente) Análisis, seguimiento y resolución de Tickets en Base a Plataforma de Mesa de Ayuda. Cumplimiento de SLA y Métricas Establecidas. Soporte Remoto y...

  • Soporte Post Venta

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile MAM PRO A tiempo completo

    Importante empresa líder en ediciones escolares y generales, se encuentra en búsqueda de Soporte Post Venta (Digitador) Renca.Principales funciones: Entregar soporte a clientes en relación a sus pedidos. Resolver indecencias logísticas. Revisión de stock. Revisión de despachos.Requisitos: Idealmente 1 año de experiência en cargos similares. Manejo de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SFL Consulting Limitada A tiempo completo

    Consultor Senior SAP FICOExperiencia comprobada en las áreas de Finanzas y Controlling SAP (FICO)Configuración/Casos de Pruebas / Testing / Soporte usuarios /Pruebas de Volumen /Mejoras PracticasEnvíanos correo:Asunto: Consultor Senior SAP FICOCV Word, Disponibilidad y Pretensiones de rentaSíguenos:Agréganos:Requisitos: Consultor Senior SAP FICO* + de 3...

  • Soporte Ti

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos A tiempo completo

    Descripción:Estamos en la busqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Soporte TI"Conocimientos técnicos Experiência en manejo de mesa de ayuda (JIRA Service, Odoo, Service now, GLPI o similares). Conocimiento y administración de Office 36 Desaeble conocimiento de ERP (SAP Business One). Conocimiento y administración de Sistemas Operativos...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SAP Placement Chile A tiempo completo

    Se requiere contratar Consultor SAP con experiência en proyectos de implementación en SAP EWM, con ideal experiência en industria Retail. Al menos 5 años de experiência en proyectos SAP. Se ofrece estabilidad laboral, beneficios e ingresar a una prestigiosa compañía de consultoría TI.

  • Soporte Ti

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile HRprofile A tiempo completo

    HR Profile, consultora especializada en reclutamiento y selección de profesionales para la Región, se encuentra en búsqueda de un(a) Soporte TI, para nuestro cliente, empresa chilena de la industria energética, con 9 años de operaciones en el país.El objetivo de esta posición es entregar soporte o apoyo a requerimientos TI de clientes.Nuestra...

  • Consultor Soporte SAP Mm

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Importante empresa comercializadora de productos de bebestibles, se encuentra en búsqueda de profesionales especialistas con el perfil de Consultor Soporte SAP MM con al menos 3 años en cargo similar.Requisitos:Soporte, resolver TicketMejora continuaImplementación de MMSe ofrece:Contratación directa e indefinidaModalidad de trabajo mixta (3 días...

  • Consultor TI

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile UNITED SISTEMAS DE TUBERIAS LTDA A tiempo completo

    En United Pipeline System, nos dedicamos a ofrecer soluciones innovadoras en el sector de la construcción y la ingeniería. Como parte de nuestro compromiso con la excelencia y el crecimiento continuo, estamos buscando un Consultor TI especializado en SAP Business One para unirse a nuestro equipo. Modalidad de trabajo: Presencial, Lunes a Viernes en la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SystemVan A tiempo completo

    Buscamos un Consultor SAP Successfactors, con experiência en módulo NóminasFunciones:Liderar iniciativas de mejoras y servicio de soporte.Conocimientos:Titulado de Estudios área informática o carrera afín al cargo: Ingeniería en Informática, Civil, Comercial, Contador Auditor o carrera similar.Experiência obligatoria y excluyente, de al menos tres...

  • Consultor Senior ERP Odoo

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Importante empresa de fabricación y distribución de alimentos busca un perfil de Consultor ERP Odoo, que pueda liderar las funcionalidades del ERP, de la mano con los objetivos del negocio.Responsabilidades:Es responsable funcional de la plataforma Odoo.Deberá interactuar con áreas de negocio para levantar requerimientos.Deberá interactuar con proveedor...

  • Soporte Ti

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Fashion's Park A tiempo completo

    En Fashion's Park, nos encontramos en búsqueda de un Soporte TI, cuyo objetivo será Dar soporte técnico informático a usuarios de casa matriz y tiendas, preparación y reparación de hardware (impresoras, pc, notebooks), aplicaciones estándares (office, adobe acobrat) y todas las definidas así por jefatura.¿Qué hará esta posición?Dar soporte a...

  • Consultor SAP Qm-mm

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile itPEOPLE A tiempo completo

    Publicado el 20/02/2023Fecha Cierre: 24/05/2024Nos encontramos en búsqueda de Consultor Sap QM- MM.Funciones: Soporte a sistema SAP definido para Abastecimiento en negocios de minería. Conocimientos necesarios en módulo SAP QM y MM.Se ofrece: Contrato Indefinido. Duración de la Asignación 10 meses, con posibilidades de efectivización y/o extensión....

  • Consultor SAP Ec

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile EPI-USE A tiempo completo

    En EPI USE estamos interesados en incorporar a nuestra área de Soporte a Consultores SAP EC. Buscamos profesionales con certificación SAP, que tengan experiência en el cargo de Consultor SAP EC y participaciòn comprobada en proyectos y/o soporte. Profesionales dinámicos, que quieran trabajar en equipo, con orientación a la excelencia y a la calidad de...

  • Consultor SAP Isu

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Importante Consultora Partner de SAP Lider a nível latinoamericano requiere Consultor SAP ISU - BILLING con al menos 3 años de experiência.Trabajo remoto. Se ofrece contrato indefinido y diversos beneficios.Requisitos:Consultor SAP - ISU BILLING.Consultor Invoice.Experiência como soporte AMS.


  • Santiago, Metropolitana, Chile Fundación DEM A tiempo completo

    Psicólogo/a Reemplazo FAE PRO Colina Lea con atención los Requisitos, Condiciones Laborales y Beneficios Para completar el proceso llene todo el formulario con los datos solicitados. Recuerde adjuntar los archivos solicitados. Descargue el Formulario Sename, complételo y adjúntelo en el Formulario de Postulación DEM. Muchas Gracias Junto con...