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Soporte Ti
hace 3 semanas
Descripción:
Estamos en la busqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Soporte TI"
Conocimientos técnicos
- Experiência en manejo de mesa de ayuda (JIRA Service, Odoo, Service now, GLPI o similares).
- Conocimiento y administración de Office 36
- Desaeble conocimiento de ERP (SAP Business One).
- Conocimiento y administración de Sistemas Operativos (Windows, Linux, MAC OS, entre otros).
- Conocimiento de hardware e infraestructura tecnológica.
- Deseable conocimiento en Retail Pro, Prisma, Odoo, ERP SOFTWARE POST.
- Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum).
- Experiência desde 2 años en el Cargo.
- Industria del retail (deseable).
Funciones
- Generar la atención al cliente interno de las diferentes unidades de negocio, para reponer la continuidad operacional de la compañía.
- Asegurarse que el soporte solicitado haya sido ingresado como registro en la mesa de ayuda, en caso contrario, efectuar el registro, para generar estadísticas y trazabilidad.
- Priorizar requerimientos en función de las unidades del negocio y las definiciones previas por la compañía.
- Efectuar los cierres de las actividades de soporte, con el usuario y con la mesa de ayuda, generado una encuesta de satisfacción para mediciones internas.
- Generar capacitación a clientes internos sobre políticas, actualizaciones y/o información relevante relacionados soporte, tecnología y comunicación.
- Programar y efectuar los mantenimientos preventivos de los equipos.
- Efectuar mantenimientos correctivos de los equipos, para mantener la continuidad operacional.
- Ejecutar el cambio, revisión y pruebas de equipo, de acuerdo con la política de recambio anual de equipamiento y asegurando su continuidad operativa post entrega.
- Generar y actualizar políticas de mantención, actualización y compras de equipos.
- Asegurar la implementación de la aplicación office365 y sus softwares asociados para cada perfil de usuario.
- Generar el perfil de usuario de cada colaborador, con acceso a su área de pertinencia.
- Administrar y resguardar la plataforma de respaldo de información, de acuerdo con definiciones y procedimientos de la empresa.
Condiciones
Renta liquida entre $ a $950.000
Contratación:
Por proyecto inicial por tres meses, renovable según desempeño.
Modalidad:
Turnos (hibrido, remoto y presencial), una hora de colación
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Turno presencial:Lunes a jueves de 8:00 a 17:30 y viernes de 8:00 a 14:00 hrs
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Turno Híbrido: Lunes 8:00 a 19:30 (remoto), martes 8:00 a 17:30 (presencial), miércoles libre, jueves 8:00 a 19:30 (remoto) y viernes 10:00 a 21:30 hrs (remoto)
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Turno Remoto: lunes a jueves 16:30 a 21:00 hrs, viernes libre, sábado y domingo 10:00 a 21:30 hrs
Requisitos:
Experiência en manejo de mesa de ayuda (JIRA Service, Odoo, Service now, GLPI o similares).
Conocimiento y administración de Office 365.
Desaeble conocimiento de ERP (SAP Business One).
Conocimiento y administración de Sistemas Operativos (Windows, Linux, MAC OS, entre otros).
Conocimiento de hardware e infraestructura tecnológica.
Deseable conocimiento en Retail Pro, Prisma, Odoo, ERP SOFTWARE POST.
Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum).
Experiência desde 2 años en el Cargo.
Industria del retail (deseable).
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Soporte Ti
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completoEn XMS Talentos estamos en la búsqueda de profesionales para el perfil de "técnico Soporte en terreno" para proyectoResponsabilidades: Proporcionar soporte técnico presencial a usuarios y clientes en sus instalaciones. Diagnosticar e informar problemas relacionados con Office 36 Realizar pruebas de funcionalidad y asegurarse de que los sistemas estén...
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Soporte Ti
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante empresa del rubro tecnológico estamos en la búsqueda de personal para la vacante de "Soporte TI (Mesa de ayuda)"Los requisitos para postular son los siguientes:Formación académica: Técnico en Redes, Administrador de Redes, etc.Experiência: 6 meses a 1 año en cargos similaresConocimientos: Soporte TI Office 365Habilidades blandas:...
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Soporte Ti
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante cliente, estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Soporte TI". Los requisitos son los siguientesExperiência:de 2 a 4 años en cargos y funciones similaresConocimientos: Soporte TI (nível 1 y 2) Active Directory Office 36 Sistema de Tickets IncidenciasRenta líquida: $700.000Modalidad: Híbrida (3 días presencial,...
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Soporte Ti
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completoEn XMS Talentos estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Analista de Soporte y Gestion de Vulnerabilidades"Misión del cargo: Cumplir con actividades asociadas a la Gestión de vulnerabilidades de dispositivos corporativos, aportando con el parchado activo que permita mitigar riesgos asociados a softwares instalados en equipos de...
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Soporte Ti
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completoEn XMS Talentos TI estamos en la búsqueda de técnicos y profesionales para cubrir la vacante de "Soporte TI".Los requisitos para postular son los siguientes:Experiência y/o conocimientos: Soporte TI Experiência en Office 36 Experiência con Active Directory Sistema de ticket (Jira) Sistemas operativos Windows y Linux Orientación al cliente Trabajo en...
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Soporte Ti
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completoEn XMS Talentos TI estamos en la búsqueda de técnicos y profesionales para cubrir la vacante de "Soporte TI".Los requisitos para postular son los siguientes:Experiência y/o conocimientos: Soporte TI Conocimientos y experiência en Office 36 Active Directory Orientación al cliente Trabajo en equipo Otros conocimientos necesarios para el cargo Experiência...
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Soporte Ti N2
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante empresa estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Técnico Soporte N2"Los requisitos para postular son los siguientes:Requisito: Licencia de conducir clase BFunciones: Controla al proveedor de Servicio de Conectividad Instalación de equipamiento de Networking, trabajo en conjunto con equipo de tecnología y...
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Soporte Ti
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante cliente del área TI, nos encontramos en la búsqueda de profesionales que quieran integrarse a una empresa solida cumpliendo el rol de "Soporte/Mesa de Ayuda TI".Formación: Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (no excluyente).Conocimientos: Conocimientos de conectividad (Lan, Wan) y...
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Técnico Soporte Especializado N1
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completoDescription:Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Técnico soporte especializado N1, para trabajar con turnos rotativos, inicialmente por un proyecto de 6 meses, en la comuna de SantiagoFunciones: Supervisar el estado operacional de las redes de telecomunicaciones Dar soporte de falla, atender e interactuar con los interlocutores...
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Especialista Soporte Mac-Linux
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante cliente dedicado al rubro financiero, estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Especialista de Soporte MAC-Linux"Perfil buscado: Ingeniero y/o Técnico nível superior en Computación, Redes, Informática, o afín. Conocimientos en plataformas MAC y LINUX Experiência comprobable y excluyente en tecnologías MAC....
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Soporte Noc
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completoEstamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Soporte NOC"Requisitos:Conocimientos: Tecnologías Microsoft (Windows Server). Azure y Office 365.Habilidades Requeridas: Capacidad de relacionarse con clientes Capacidad de administrar y configurar una plataforma de redes e infraestructura On Premise o en Azure de Microsoft Capacidad de...
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Operador/a Soporte Nivel 1 Santiago
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completoDescription:Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operador y soporte de redes nível 1 en SantiagoFunciones: Evaluación de enlaces de telecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla. Evaluación de la operación de equipos de redes de transporte. Configuración de equipos de telecomunicaciones y redes....
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Soporte Gestión y Servicios Ti
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completoRequisitos del Candidato: Ingeniería en Informática, ingeniería sistema o similar. Experiência con SQL, Windows, Power BI y Office 36 Experiência en plataformas de administración de activos TI Documentación de procesos Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para colaborar con equipos interdisciplinarios. Conciencia de seguridad y...
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Administradora o Administrador Ciberseguridad
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completoDescription:Multinacional de Telecomunicaciones requiere:Administrador o Administrador CiberseguridadFUNCIONES:Brindar servicio de administración gestionada y soporte ante incidentes sobre sus plataformas de seguridad informática y atender los siguientes puntos:Requerimientos del cliente asociados a las plataformas administradas.Cambios solicitados del...
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Operador Monitoreo
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completoDescription:Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Soporte Nível 1Funciones: Monitorear los servicios configurados en la plataforma correspondiente a los clientes asignados. Realizar diagnósticos y registros de servicios alarmados. Contactar a interlocutor válido con el cliente y las áreas internas para información, diagnóstico...
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Ejecutivo/a Implementación de Redes
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completoDescription:Importante empresa de Telecomunicaciones requiere un Ejecutivo/a de Implementación por proyecto de 12 meses en Santiago CentroPrincipales funciones: Realizar recomendaciones técnicas para mejorar el proceso de negocio y los sistemas de soporte a la operación y sistemas de soporte al negocio (BSS/OSS). Analizar propuestas técnicocomercial de...
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Desarrollador Frontend Javascript
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Reclutadora TI America A tiempo completoDebe adjuntar un CV en inglés**Requisitos obligatorios*Inglês avançado (verbal e escrito)Al menos 2años de experiência en el desarrollo de aplicaciones SaaS empresarialesBA/BS (o experiência equivalente)Experiência con: APIs, REST y SOA.Experiência con: HTML, CSS y JavascriptConocimiento de marcos front-end como: React, Angular o...
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Técnico Electricista
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante empresa del rubro informático estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Técnico de redes"Los requisitos para postular son los siguientes:Estudios: Técnico eléctricoExperiência: A lo menos 2 años de experiência en:Instalación de circuitos y centros eléctricos. Instalación de canalizaciones y soportes de...
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Técnico Electricista
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completoPara importante empresa del rubro informático estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir la vacante de "Técnico de redes (electricista)"Los requisitos para postular son los siguientes:Estudios: Técnico eléctricoExperiência: A lo menos 2 años de experiência en:Instalación de circuitos y centros eléctricos. Instalación de canalizaciones y...
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Operador Networking Router Switch, Cisco, Firewall
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completoSoftware factory requiere:OPERADOR NETWORKING ROUTER SWITCH, CISCO, FIREWALLFUNCIONES:Monitoreo y gestión soporte de aplicacionesFormación requerida: Ingeniero en ejecución, analista de sistemas o programador con especialización en computación o informática, egresado de instituto profesional o universidad (o carrera afín).Jornada Laboral: Sistema de...