Consultor de Soporte Retail Pro 9

hace 3 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile SOOFT Technology A tiempo completo

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

Gestionar los requerimientos de los clientes de mejora continua, basados en los incidentes de soporte reportados por el cliente.Derivar incidentes a las personas claves de las diferentes área de la compañía.Gestionar los incidentes de soporte con las herramientas dispuestas por la compañía.Aplicar los diferentes criterios de atención de acuerdo al documento SLA establecido.Generar los diferentes escalamientos de incidentes de los proveedores de las diferentes soluciones que disponga el cliente y que estén bajo contrato con la compañía.Realizar los escalamientos necesarios al interior de la compañía con objeto de cumplir con los SLA establecidos.Retroalimentar y documentar las tareas asignadas ya sea en minutas, correos y/o medios establecidos en los diferentes sistemas de información como también a la jefatura directa.Colaborar en la identificación de riesgos y escalar a las jefatura de proyecto si aplica.Asegurar que toda la documentación generada por los diferentes interlocutores del proyecto estén actualizadas en las herramientas de control y sistemas establecidos para la dirección de proyectos. Esto aplica para herramientas de office 365, Zoho y otros sistemas que se requieran.Participar en las sesiones de capacitaciones internas organizadas por las diferentes áreas e inclusive proveedores.Mantener un nivel de conocimiento actualizado de las herramientas que se implementan.Mantener actualizada certificación del software que se le haya asignado implementar.

  • Santiago, Metropolitana, Chile SOOFT Technology A tiempo completo

    FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Hacer recepción de proyecto desde el área comercial y asignar los recursos adecuados. Desarrollar planificación de los diferentes proyectos asignados a su cargo ya sea con documentación preparada según metodología como utilizando los sistemas de información dispuestos por la compañía. Asignar tareas a los...

  • Agente de Soporte Nivel 2

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Importante empresa multinacional de factura electrónica, esta en busqueda de un Agente de Soporte Nível 2.Tendrá la responsabilidad de apoyar al análisis y solución de los incidentes de alta complejidad. Enriquecer los conocimientos en el área través de manuales y capacitaciones al equipo desoporte. Potenciar la Base de Conocimientos y los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Consultora de Prevención de Riesgos A tiempo completo

    Prestigiosa Consultora de Prevención de Riesgos, necesita incorporar a su equipo al mejor ingeniero en prevención de riesgos.Requisitos:Mínimo 2 o más años de experiencia.Registro Experto en Seremi de Salud al día.Certificado de título Ingeniero o Técnico en Prevención de Riesgos.Capacidad analítica, dinamismo, pro actividad, capacidad de liderazgo...

  • Tal tal

    hace 1 día


    Santiago, Metropolitana, Chile Consultora de Prevención de Riesgos A tiempo completo

    Prestigiosa Consultora de Prevención de Riesgos, necesita incorporar a su equipo al mejor ingeniero en prevención de riesgos para un proyecto en en Tal tal, con turnos de trabajo, traslado, alojamientoy colación incluidos.Requisitos:Mínimo 2 o más años de experiencia Eólica y o construcción en altura.Registro en Seremi de Salud al día.Certificado de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Consultora de Prevención de Riesgos A tiempo completo

    Prestigiosa Consultora de Prevención de Riesgos, necesita incorporar a su equipo al mejor ingeniero en prevención de riesgos para un proyecto en Cerillos en turnos día y noche.Requisitos:Mínimo 2 o más años de experiencia en plantas productivas.Registro Experto en Seremi de Salud al día.Certificado de título Ingeniero o Técnico en Prevención de...

  • Soporte operacional

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de transporte A tiempo completo

    Se solicita persona proactiva, con buena dicción y responsablePrestar soporte de sistema de ventas, orientar y captar clientes, entre otros. Disponibilidad para viajes en Chile y asistencia presencial en oficina en STGO.REQUISITOS EXCLUYENTESInglés medio avanzado.


  • Santiago, Metropolitana, Chile EMPRESA RETAIL A tiempo completo

    SUPERVISOR OBRAS PARA LOCALES COMERCIALES:SE REQUIERE CONSTRUCTOR CIVIL, CON EXPERIENCIA EN DESARROLLAR LOCALES COMERCIALES DENTRO Y FUERA DE MALL. DEBE TENER DOCUMENTOS AL DÍA Y ESTUDIOS VALIDADOS EN CHILE, CON CONOCIMIENTOS PARA COORDINAR EQUIPOS DE ESPECIALISTAS Y MUEBLISTAS LOCALES, PARA EL LOGRO DEL DESARROLLO DE LOS PROYECTOS EN LOS TIEMPOS...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CARL'S JR A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Técnico Informático que brinde asistencia o soporte a la empresa y empleados. Adicionalmente, deberá gestionar y monitorear el correcto mantenimiento de Hardware, Software, redes y sistemas.Descripción de Labores: Instalar y Configurar equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones Realizar mantenimiento...

  • Soporte Tecnico Nivel 2

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Tecnova A tiempo completo

    TECNOVA empresa Ti Fabrica de Software y outsourcing Ti con 23 años en el mercado Chileno, con sede también en Colombia Peru y USA, trabajamos con candidatos a nivel mundial.Buscamos Soporte Tecnico Nivel 2Contrato proyecto 3 meses con paso a indefinidoModalidad remota presencial en Las Condes Lunes a Viernes 9:00 a 18:00Estudios universitaria o técnica...

  • Consultor TI

    hace 7 días


    Santiago, Metropolitana, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de profesional área informática, para el cargo de Analista Senior TI, para cliente del rubro TI-TELCO.Objetivo del cargo: Realizar la implementación de procesos de transformación digital, haciéndose cargo de la gestión, implementación, desarrollo y actualización de los sistemas / servicios tecnológicos necesarios, para facilitar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile HR Profile A tiempo completo

    HR Profile, consultora especializada en reclutamiento y selección de profesionales para la Región LATAM, se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a de Soporte y Servicio a Clientes, para nuestro cliente, importante empresa líder en la industria de la gestión integral de residuos.El objetivo de esta posición refiere a brindar atención y asesoría integral...


  • Santiago, Metropolitana, Chile GOCAR LTDA A tiempo completo

    Somo una empresa dedicada a dar soluciones integrales en tecnologías de la información, comprometidos con la excelencia y la constante evolución en un entorno de trabajo colaborativo.Estamos en la búsqueda de profesional con experiencia en Soporte Terreno para equipos POS en la Region Metropolitana de acuerdo al siguiente perfil:Principales funciones....


  • Santiago, Metropolitana, Chile Importante empresa de Retail A tiempo completo

    Importante empresa de Retail relacionada al rubro de alimentación solicita la contratación de un Técnico en Control alimentaria. Como misión principal, deberá asegurar el cumplimiento del sistema de aseguramiento de calidad velando por la aplicación en ella de las BPM, HACCP e ISO.*Requisitos: - Experiencia previa de uno a tres años deseable en...


  • Santiago, Metropolitana, Chile IdMotion S.p.A A tiempo completo

    IDMOTION, una empresa líder en la fabricación de elementos publicitarios para retail y corporativos, con una cartera de clientes de grandes empresas de categoría nacional e internacional. Está en búsqueda de un recién egresado en Diseño Industrial.Requerimientos y labores: Apoyo en diseño gráfico marketing: piezas publicitarias y campañas....

  • Mecánico Categoría A 1

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile R y A Gestión de Personas A tiempo completo

    Empresa dedicada a la mecánica automotriz, maquinaria pesada, buses, requiere mecánico con experiencia comprobable en reparación y mantención de camiones, buses, grúas, camionetas entre otros equipos automotrices.Se requiere:Titulo profesional o técnico en mecánica automotriz y maquinaria pesada.al menos 3 y más años de experiencia.Autonomía, pro...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al rubro del combustible requiere incorporar a su equipo a analista márgenes y precios, por periodo de 6 meses, en modalidad híbrida.Objetivo:Analizar, dar seguimiento y entregar soporte para diferentes iniciativas relacionadas a cambios de estrategias de precios.Funciones:Analizar, evaluar y dar seguimiento a estrategias...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Team work A tiempo completo

    En consultora Teamwork nos encontramos en búsqueda de personal para el cargo de "Coordinador(a) de Operaciones de Reembolsos" para destacada empresa líder en el sector de retail online.Funciones principales del cargo:Análisis detallado y gestión de solicitudes de reembolsosGestión proactiva para cupos retenidos o cobros indebidos.Corrección y análisis...

  • Analista de Desarrollo

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Fabrica de Galletas Tip Top A tiempo completo

    Importante Empresa de producción ubicada en la comuna de Recoleta se encuentra en búsqueda de un (a) Analista de DesarrolloObjetivo del cargo: Costeo y formulación de productos. Elaboración de procedimientos productivos. Plan HACCP. Documentación (fichas técnicas, declaración de alérgenos, información nutricional, entre otros). Evaluaciones...


  • Santiago, Metropolitana, Chile UA Blended A tiempo completo

    Somos una empresa que está trabajando conjuntamente con la Universidad de los Andes. Para esto buscamos un Diseñador Gráfico, con énfasis en lo digital. El cargo está enfocado en la comercialización, y aumento de ventas, cuidando la línea gráfica de la institución.Requisitos obligatorios: Suite adobe Conocimientos de WordPress Premier Pro o...

  • Practica RRHH

    hace 1 día


    Santiago, Metropolitana, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Técnico en RRHH o afín, para realizar practica en Consultora de Reclutamiento y Selección.¿Que funciones desempeñaras?Publicar vacantes en portales.Realizar filtro curricular y/o telefónico.Coordinar entrevistas.Realizar entrevista remotasChequear referencias laborales.Condiciones:Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:30...