Customer Practice Manager Chile, LATAM-CST

Encontrado en: beBee jobs CL - hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Amazon A tiempo completo
¿Le gustaría una carrera que le ofrezca oportunidades para ayudar a los clientes a diseñar e implementar sus cargas de trabajo en AWS?

¿Le gusta trabajar en una variedad de proyectos, liderando equipos de clientes y socios para lograr las mejores prácticas de AWS?

El equipo de servicios profesionales de Amazon Web Services busca un administrador de prácticas de clientes que pueda administrar, desarrollar y guiar a los clientes en su adopción de las soluciones en la nube de AWS.

El Customer Practice Manager establecerá una relación de trabajo con sus homólogos de ventas y se le asignará un subconjunto de cuentas dentro de la geografía.

El director de prácticas con clientes también contará con un equipo de subordinados directos multidisciplinares y ubicados en la misma zona geográfica.

El Gestor de Prácticas con Clientes desarrollará una estrategia territorial de Servicios Profesionales a largo plazo y ejecutará el plan dentro de sus cuentas.

El Customer Practice Manager es un asesor de confianza para nuestros clientes empresariales.

Su función incluye todos los aspectos del desarrollo empresarial, la gestión de personal, el desarrollo de relaciones, la supervisión de entregas y la gestión de programas en sus cuentas.

Los Servicios Profesionales participan en una amplia variedad de proyectos para clientes y socios, aportando la experiencia colectiva de toda la base de clientes de AWS y están obsesionados con el éxito sólido del Cliente.

Nuestro equipo colabora con toda la organización de AWS para facilitar el acceso a los equipos de productos y servicios, ofrecer la solución adecuada e impulsar la innovación de características en función de las necesidades de los clientes.

A day in the life

Buscamos a alguien a quien le apasione:
Crear, desarrollar y retener a los mejores talentos.

Comprometerse con los clientes para comprender sus impulsores empresariales y su cartera de aplicaciones.

Desarrollo de estrategias cloud a largo plazo para los clientes.

Identificación y desarrollo de oportunidades específicas y casos de negocio de apoyo.

Formulación de acuerdos, incluidas estimaciones y fijación de precios.

Negociación y cierre de contratos.

Planificación y ejecución de una cartera de proyectos, incluidas las responsabilidades presupuestarias y de entrega.

Mitigación de riesgos y problemas de entrega.

Supervisión de la entrega de proyectos en la cuenta, garantizando una entrega de alta calidad.

Actuar como única persona de contacto para los ejecutivos de clientes, desarrollando relaciones profundas y de confianza.

Educar a los clientes sobre los servicios de AWS y traducirlos en una propuesta de valor empresarial clara.

Entrenar a los equipos de clientes y socios para que sean autosuficientes.

About the team

En Amazon, buscamos tener una fuerza laboral balanceada, y el equipo de reclutamiento de AWS esta comprometido en ser un defensor clave de la diversidad.

Valoramos la Diversidad, la Equidad y la Inclusión, buscamos impactar nuestro ambiente de trabajo, reflejando pluralidad tanto en el negocio al que pertenecemos como con los clientes que atendemos.


Nuestro comité de liderazgo esta formado por representantes con distintos roles y áreas, ya que entendemos que esta misión debe contar con diferentes perspectivas y experiencias múltiples.

Entendendemos la responsabilidad que tenemos en nuestra necesidad de cambio y somos conscientes de que el "Éxito y la Escala traen mayor responsabilidad", sabemos que nuestra meta es mostrarlo a lo largo de todo el proceso de reclutamiento, incluyendo la forma como comunicamos nuestras vacantes al mercado.

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Santiago, CHL

Basic Qualifications

  • Cualificaciones básicas
  • 7 años de experiencia en consultoría/gestión de TI, con experiencia demostrada en transformación de TI en funciones de cara al cliente.
  • Capacidad demostrada de trabajar de forma creativa y analítica para satisfacer las necesidades de los clientes.
  • Experiencia demostrada en la gestión y ejecución de proyectos informáticos empresariales a gran escala.
  • Movilidad y desplazamientos a las sedes de los clientes en función de las necesidades. Necesidad estimada de viajar un 40%.
  • Habilidad para liderar reuniones y comunicarse con clientes en Inglés y Español.
Preferred Qualifications

  • Cualificaciones Deseadas:
  • Posgrado, Máster/MBA o equivalente.
  • Marcos de arquitectura empresarial (por ejemplo, TOGAF, Zachman) y la identificación de las relaciones entre los servicios de negocio, información, aplicaciones y activos de infraestructura global.
  • Marcos de gestión de TI empresarial (por ejemplo, COBIT, ITIL).

  • Customer Practice Manager Chile, Latam-cst

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    Santiago, Metropolitana, Chile Servicios Amazon Web Services Chile Limitada - E39 A tiempo completo

    Cualificaciones básicas 7 años de experiência en consultoría/gestión de TI, con experiência demostrada en transformación de TI en funciones de cara al cliente. Capacidad demostrada de trabajar de forma creativa y analítica para satisfacer las necesidades de los clientes. Experiência demostrada en la gestión y ejecución de proyectos informáticos...

  • Customer Service Manager

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    Santiago, Metropolitana, Chile Walters People A tiempo completo

    En Walters People estamos en búsqueda de CUSTOMER SERVICE MANAGER para brindar soporte de ventas de exportación a clientes de una gran multinacional dedicada a la fabricación dde productos para la construcción en seco.Funciones del Cargo: Entrada de Pedidos: Coordinar y brindar información a ventasCotización: preparación y seguimientoFacturación:...

  • Community Manager

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    Santiago, Metropolitana, Chile Ceres Latam A tiempo completo

    En Ceres Latam, Consultora de Recursos Humanos, nos encontramos en búsqueda de un/a Community Manager, que quiera unirse al equipo de Marketing, de nuestro cliente.Clínica de Cirugía y Medicina Estética, ubicada en Las Condes, desde 1989, dedicada exclusivamente a la Medicina estética, conformada por un equipo de expertos profesionales médicos; con una...

  • Head of Customer Operations Chile

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    Santiago, Metropolitana, Chile Unilever A tiempo completo

    Unilever is currently hiring for a Customer Operations Director based in ChileUnilever is the place where you can bring your purpose to life with the work that you do - creating a better business and a better world. We are looking for talents that would like to join this exciting journey with us.Our Customer Operations team is embarking on an exciting...

  • Sales Manager

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    Santiago, Metropolitana, Chile Kapsch TrafficCom Chile S.A. A tiempo completo

    Kapsch TrafficCom develops smart solutions to make mobility safer, more sustainable and efficient for everybody. We design, build and operate traffic management systems including connected vehicles technology and mobility demand management as well as tolling services for cities, roads, tunnels and bridges around the world. We develop data and video analytics...

  • Customer Retention Manager Contract Logistics

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    Santiago, Metropolitana, Chile Kuehne Nagel A tiempo completo

    Build and foster great relationships with colleagues, design customer experiences that inspire loyalty. You are the most important pillar of our success. You make the difference. Your Role Reporting to the VP of Contract Logistics, the Director of Customer Operations for Contract Logistics, will be responsible for building strategic partnerships across key...

  • Customer Service Gestión de la Operación

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    Santiago, Metropolitana, Chile teamwork A tiempo completo

    En consultora TeamWork nos encontramos en búsqueda activa de un(a) Customer Service Gestión de la Operación para importante cliente del rubro de Energía, bajo modalidad híbrida.¿Cuáles serán sus principales responsabilidades?Entrega de KPI relacionado con comisionamiento de cargadores, consumo de energía, disponibilidad, factor de utilización, etc....

  • Presales Engineer Europe and Latam – Mobile Telecom Solutions Chile

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    Santiago, Metropolitana, Chile Chronos Consulting A tiempo completo

    Job Description Our client is a global provider of intelligent mobile Internet solutions that enable operators to improve quality, reduce network operational expenses and manage and monetize the mobile Internet. As part of the global presales team, you will be part of the sales organization as such part of the sales target achievement, account...

  • Key Account Manager

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    Santiago, Metropolitana, Chile Agfa A tiempo completo

    This position provides day-to-day Sales delivery to Agfa customers and the Agfa organization. The Territory Account Manager acts as single point of contact to customers for Agfa products & services and is responsible for identifying opportunities, creating an account strategy, coordinating and controlling the sales process, managing customer expectations...

  • Service Sales Manager Chile

    Encontrado en: beBee jobs CL - hace 6 días


    Santiago, Metropolitana, Chile Alfa Laval A tiempo completo

    We are looking for a Service Sales Manager based in Chile.Your Mission:Responsible for formulating and executing a sales strategy for Services Sales in accordance with the assigned targets and local sales company/divisional strategy and targets.Responsible for leading, developing and securing a high performing sales team in line with the Alfa Laval...

  • Aws Country Leader- Chile

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    Santiago, Metropolitana, Chile Servicios AWS Chile Limitada A tiempo completo

    10 + years of technology related management of sales or business development experience Proven track record as a Sales Director / Country Manager or similar role Strong communication skills in English and SpanishKey job responsibilities Hire and Develop the best team Drive revenue and market share in the country Meet or exceed quarterly revenue targets...

  • CMO Traditional Trade Manager Chile

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    Santiago, Metropolitana, Chile Diageo A tiempo completo

    Job Description :The CMO Traditional Trade Manager leads the strategic development of main shopper and categories initiatives to de deployed on these channels along the year in different markets of the region. This role must be supported on deep customer understanding and insight generation to nurture successful strategic plans.The CMO works in alliance with...

  • Account Manager Junior Chile

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    Santiago, Metropolitana, Chile Factor IT A tiempo completo

    En FactorIT estamos buscando a un ACCOUNT MANAGER JUNIOR CHILE con facilidad para trabajar en equipo, comunicación efectiva y flexible.Requisitos: Mínimo 2 años de experiência en el área comercial Alguna ingeniería en (comercial, informática, civil, industrial) Manejo de algún CRM Conocimiento de Informática avanzada¿Qué funciones...

  • Customer Service Field Engineer

    Encontrado en: beBee jobs CL - hace 3 días


    Santiago, Metropolitana, Chile Philips A tiempo completo

    Job TitleCustomer Service Field EngineerJob DescriptionFIELD SERVICE ENGiNEER - CHILEField Service Engineers support the technical needs of Philips customers, providing maintenance and installation to HealthTech products & services, maximizing customer satisfaction. Strong customer focus, technical capabilities (installation, product malfunctions, predictive...

  • Key Account Manager SOLA

    Encontrado en: beBee jobs CL - hace 2 días


    Santiago, Metropolitana, Chile AGFA A tiempo completo

    This position provides day-to-day Sales delivery to Agfa Healthcare customers and the Agfa organization. The Key Account Manager acts as single point of contact to customers for Agfa Healthcare products & services and is responsible for identifying opportunities, creating an account strategy, coordinating and controlling the sales process, managing customer...

  • Senior Renewals Manager

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    Santiago, Metropolitana, Chile Variacode A tiempo completo

    Why We Need YouWe are looking for a Senior Renewals Manager to support a growing sales and customer success organization as part of his or her daily responsibilities. We pride ourselves on providing amazing support to our rapidly growing customer base. You will be working within a strong team environment and responsible for selected customer renewals and...

  • Content Manager

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    Santiago, Metropolitana, Chile lab37 chile A tiempo completo

    Importante empresa importadora y distribuidora de productos de belleza capilar en Chile se encuentra en la búsqueda de Content Manager para formar parte de equipo de marketing.Necesidades y funciones: Experiencia y/o conocimiento de la industria de la belleza, incluyendo tendencias, productos, técnicas y marcas relevantes, para crear estrategias de...

  • Partner Business Manager Services Provider Chile

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    Santiago, Metropolitana, Chile Hewlett Packard Enterprise A tiempo completo

    Partner Business Manager Services Provider ChileThis role has been designated as 'Edge', which means you will primarily work outside of an HPE office.**_Job Family Definition:_**Serves as a trusted adviser to the Partner and develops a mutually beneficial relationship in alignment with HPE business priorities. Drives end-to-end revenue, HPE profitability,...

  • HR Manager

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    Santiago, Metropolitana, Chile Bonda A tiempo completo

    ¿Que es Bonda? Construimos puentes entre las compañías y sus colaboradores o clientes, para mejorar el bienestar emocional, físico y financiero de las personas a través de nuestros productos:Club de DescuentosSistema de Puntos canjeables por Gift CardsPlataforma de Wellness y WorkshopsPlataforma de comunicación internaSomos líderes a nível LATAM, en...

  • Práctica Community Manager

    Encontrado en: beBee jobs CL - hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile SolutionOps A tiempo completo

    Modalidad: presencialDuración de la práctica: 2 meses aproximadamente.Acerca del empleoEn SolutionOps Spa estamos buscando nuestro próximo practicante para el cargo de Community Manager. Buscamos estudiantes apasionados por la comunicación, marketing y diseño de estrategias relacionadas a la publicidad. Algunas de tus tareas serán: Colaborar con la...