Operador Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
En Casaideas nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Operador de mesa de ayuda, el cual tendrá como objetivo principal proporcionar atención y soporte de primer nivel al personal interno y remoto de la compañía.
Sus principales funciones son:
- Dar un soporte de primera línea a los usuarios finales que se enfrentan a problemas de software y hardware.
- Ser el primer punto de contacto para todas las cuestiones informáticas y de comunicación dentro de una organización o entre una organización y sus clientes.
- Dar apoyo en la instalación de hardware y software.
- Monitorear y gestionar la solución de incidentes de la información que involucren los sistemas y activos de la compañía.
- Controlar de indicadores de atención, tiempos de solución, SLA.
- Capturar información de tendencias y funcionamiento del proceso de problemas y configuraciones.
"Esta oferta laboral esta abiertas a personas con discapacidad en el marco de la ley 21.015, en Casaideas creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas".
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Operador Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Casaideas A tiempo completoMixta (Teletrabajo + Presencial)Otro ProfesionalRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoEn Casaideas nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Operador de mesa de ayuda, el cual tendrá como objetivo principal proporcionar atención y soporte de primer nível al personal interno y remoto de la compañía.Sus principales funciones son: Dar un...
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Operadores de Mesa de Ayuda Junior
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completoSomos una empresa dedicada al rubro informático y buscamos incorporar a nuestro equipo de trabajo a un operador de Mesa de ayuda que sea capaz de aportar experiência y conocimiento, con Experiência de 1 año en atención de soporte técnico a usuarios en gestión de incidentes o gestión de requerimientos o en manejo de herramientas de gestión de mesa de...
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Operador Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Orión A tiempo completoEn Orión estamos buscamos un Operador de Mesa de Ayuda TI donde el objetivo del cargo es ejecutar, supervisar y derivar incidentes y/o requerimientos que recepcione el Command & Control Center (Mesa de Ayuda TI), registrando las tareas ejecutadas y creando informes de reporte hacia los clientes a través de las plataformas de la compañía con el fin de...
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Soporte- Mesa Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Altia Consultores S.A. Agencia en Chile A tiempo completoGrupo ALTIA es una consultora gallega que fue fundada en 1994, contamos con más de 20 oficinas repartidas por España, Portugal, Brasil, Chile, USA, Irlanda y Holanda; además de tres Centros de Datos en Vigo, Madrid y Barcelona. ALTIA cotiza desde 2010 en BME Growth, el mercado de BME para pymes. Actualmente, forma parte del IBEX Growth Market All...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un(a) profesional en el área de Tecnología de la Información para formar parte de nuestro equipo de Mesa de Ayuda TI. Tu principal responsabilidad será brindar soporte técnico a nuestros usuarios y resolver cualquier incidencia relacionada con el área de TI.Horario: Lunes a Domingo de 8:00 a 20:00. Dos días de descanso...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un(a) profesional en el área de Tecnología de la Información para formar parte de nuestro equipo de Mesa de Ayuda TI. Tu principal responsabilidad será brindar soporte técnico a nuestros usuarios y resolver cualquier incidencia relacionada con el área de TI.Horario: Lunes a Domingo, turnos AM, PM y Nocturnos. 5x2, 45 horas...
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Dispatcher Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Orión A tiempo completoPara nuestro equipo Command & Control Center estamos buscando nuestro próximo _Dispatcher Mesa de Ayuda TI _(internamente conocido como Command & Control Center)_ cuya misión será coordinar, derivar, dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command & Control Center, asegurando el cumplimiento oportuno de respuesta de las...
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Operador Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Orión A tiempo completoOrión es una empresa dedicada a impulsar a las personas y sus organizaciones a evolucionar digitalmente para ser más competitivas y seguras. Asegurando mayor agilidad, eficiencia y competitividad, resguardando la seguridad de la información.En esta ocasión, buscamos un Operador de Mesa de Ayuda TI donde sus principales funciones serán:Ejecutar,...
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Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Yel Solutions A tiempo completoDesde Yel Solutions, empresa con sede principal en Argentina y filiales en todo Latinoamérica, busca incorporar a su staff especialista en Mesa de ayuda IT con los siguientes senioritisJr: entre 6 meses y 1 año de experiênciaSsr: entre 1 año y 2 de experiênciaSr. mínimo 3 años de experiênciaLugar de trabajo: Chile.Tipo de puesto: Tiempo completo,...
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Analista de Operaciones Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Orión A tiempo completoPara nuestro equipo Command & Control Center estamos buscando nuestro próximo _Analista de Operaciones Command & Control Center _(Mesa de ayuda TI)_ cuya misión será derivar y dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command & Control Center, asegurando el cumplimiento oportuno de respuesta de las solicitudes a nuestros clientes,...
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Operador Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Orión A tiempo completoEn Orión estamos buscando un Operador de Mesa de Ayuda TI donde el objetivo del cargo es ejecutar, supervisar y derivar incidentes y/o requerimientos que recepcione el Command & Control Center, registrando las tareas ejecutadas y creando informes de reporte hacia los clientes a través de las plataformas de la compañía con el fin de gestionar los eventos...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile COASIN A tiempo completoDestacada empresa líder en TI, busca Agentes Mesa de Ayuda PART TIME para entregar soporte remoto nível 1, la búsqueda se orienta para aquellas/os personas sientan agrado en funciones de atención al cliente. El edificio corporativo posee accesos y puestos de trabajos inclusivos.1)Requisitos: 1 año de experiência en atención al cliente (ideal call...
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Analista Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completoSomos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una ANALISTA MESA DE AYUDA con el siguiente perfil:Requisitos: Técnico en Telecomunicaciones,...
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Mesa Soporte de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile TATA CONSULTANCY SERVICES CHILE S.A. A tiempo completoEn Tata Consultancy Services Chile nos encontramos en búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda - Servicio EUTFunciones del Rol:Soporte y mesa de ayuda. Soporte en Terreno Santiago. Creación y perfilamiento de cuentas. Mantenedor de sistemas (Creación, Modificación, Bajas). Gestión inventario.Tata Consultancy Services es una organización de servicios de TI,...
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Soporte Técnico de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile INDRA S.A de C.V A tiempo completoMore digital. More human. More Minsait.En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible.Buscamos Soporte Técnico de Mesa de Ayuda, con experiência en gestión de proyectos de gran escala, con ganas de...
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Soporte Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Teamcore A tiempo completoHolaEn Teamcore, empresa de tecnología estamos buscando a personas para ser parte de nuestro equipo de Operaciones, específicamente para nuestra Mesa de Ayuda.Somos una empresa conformada por un equipo jóven, colaborativo y creativo.Funciones del cargo: Brindar asistencia técnica a los usuarios de nuestro sistema mediante atención telefónica, chat y...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Cygnus A tiempo completoImportante empresa de servicios de IT, requiere incorporar a su equipo a Analista de mesa de ayuda por un proyecto ubicado en Santiago Centro.Funciones: Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Cygnus A tiempo completoImportante empresa de servicios de IT, requiere incorporar a su equipo a Analista de mesa de ayuda por un proyecto ubicado en Santiago Centro.Funciones: Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los...
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Agente Mesa de Ayuda Junior
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completoSomos una empresa líder en el sector de servicios tecnológicos y estamos buscando un _Analista de Mesa de Ayuda_ para unirse a nuestro equipo como Agente de Mesa de Ayuda, serás el primer punto de contacto de nuestros clientes en caso de problemas técnicos o consultas relacionadas con nuestros productos y servicios.- Horario:_ Turnos rotativos de lunes a...
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Soporte y Mesa de Ayuda N° Ref. 17651
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Kibernum A tiempo completoImportante empresa del rubro gubernamental, requiere contratar profesional para el cargo Soporte y Mesa de AyudaPublicada: AyerGobiernoApto para personas en condición de discapacidadRequisitos:Importante empresa del Área Gobiernorequiere profesional para el cargoSoporte y/o mesa de ayudacon 1 año de experiência en mesa de ayuda, SQL - consultas SQL,...