Gestor de Requerimiento y Calidad

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile COASIN A tiempo completo
Buscamos personas como tú

Tus principales funciones serán:

  • Realizar el levantamiento, documentación y administración de la base de conocimientos (Arboles de Decisión, Procedimientos. Manuales, Catálogos Operacionales, Plantillas de Service Desk, entre otros) del cliente.
  • Implementar las actividades necesarias para la construcción y puesta en marcha de los servicios de mesa ayuda, operación en terreno, Service Desk, reportería, procedimientos entre otros aspectos necesarios para el inicio en operación de un nuevo cliente.
  • Detectar, proponer e implementar en forma proactiva oportunidades de mejora que permitan al cliente eficientar sus procesos.
  • Apoyar en la transformación digital de los servicios, enfocado permanentemente en las variables del mercado y las necesidades del cliente
  • Realizar la gestión de toda la operativa asociada a un proceso en particular: planificación, organización, monitorización y generación de informes.
  • Realizar análisis Requerimientos y Calidad, de antigüedad de tickets, de tendencia, escucha de grabaciones.
  • Realizar el registro y análisis de Requerimientos.
  • Generar reportes de servicio.
Contamos con múltiples beneficios que mejoran tu bienestar, calidad de vida, salud, etc.

Renta líquida $ aprox. de lunes a viernes (horario oficina), modalidad de trabajo hibrido.

  • Santiago, Metropolitana, Chile Universidad Técnica Federico Santa María A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Universidad Técnica Federico Santa MaríaActividad económica:Enseñanza superior en universidades públicasDescripción de la Empresa:ENSEÑANZA SUPERIOR DE UNIVERSIDADES PUBLICASDESCRIPCIÓN:La Universidad Técnica Federico Santa María, se encuentra en la búsqueda de un(a): Gestor(a) de Requerimientos, Dirección de Educación...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    1. Realizar el levantamiento, documentación y administración de la base de conocimientos (Arboles de Decisión, Procedimientos. Manuales, Catálogos Operacionales, Plantillas de Service Desk, entre otros) del cliente.Implementar las actividades necesarias para la construcción y puesta en marcha de los servicios de mesa ayuda, operación en terreno,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job SnapshotEmployee Type: Full-TimeLocation:Santiago De Chile, ChileJob Type: OtherExperience: Not SpecifiedDate Posted: 8/24/2023Job Description:Realizar el levantamiento, documentación y administración de la base de conocimientos (Arboles de Decisión, Procedimientos. Manuales, Catálogos Operacionales, Plantillas de Service Desk, entre otros) del...

  • Gestor de Calidad

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Sociedad Agricola La Hornilla A tiempo completo

    En Agrícola La Hornilla nos encontramos en búsqueda Gestor de Calidad para trabajar presencial:Objetivo del Cargo:Programar, dirigir, monitorear, supervisar, evaluar procesos de mejoramiento de calidad en cada etapa de la cadena productiva.Establecer y velar por el cumplimiento de los estándares de calidad en los productos de la organización, de tal...

  • Gestor de Calidad

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Sociedad Agricola La Hornilla A tiempo completo

    En Agrícola La Hornilla nos encontramos en búsqueda Gestor de Calidad para trabajar presencial:Objetivo del Cargo:Programar, dirigir, monitorear, supervisar, evaluar procesos de mejoramiento de calidad en cada etapa de la cadena productiva.Establecer y velar por el cumplimiento de los estándares de calidad en los productos de la organización, de tal...

  • Gestor de Calidad

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile RedSalud A tiempo completo

    Somos RedSalud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones ambulatorias y hospitalarias a través de sus 9 Clínicas y más de 30 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Incosec A tiempo completo

    Importante empresa de RR.HH. se encuentra en la búsqueda de Gestor de Calidad.Sus principales funciones son:Revisión de documentación contractualVisitar clientes y atención de colaboradoresReportes a jefaturaHorario: Art. 22Renta acorde al mercadoTarjeta de alimentaciónRequisitos:Formación Profesional Técnico o Universitaria en RR.HH.Ideal...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Gtd A tiempo completo

    Gtd, compañía de telecomunicaciones y servicios TI, requiere contratar a Técnico de Requerimientos, quien es responsable de solucionar y entregar soporte a los requerimientos técnicos del segmento de empresas y corporaciones de Gtd, asegurando que se alcancen los estándares de calidad y servicio comprometidos con los clientes.Funciones Principales:...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Ferrovial Servicios Chile A tiempo completo

    Para nuestro corporativo, ubicado en Ciudad Empresarial, Huechuraba, buscamos Psicologo/a, como Gestor de Calidad de Vida y Diversidad, quien tiene por misión promover la igualidad de oportunidades y diversidad en el lugar de trabajo, desarrollando e implementando estrategias y programas que fomenten un entorno inclusivo en toda la...

  • Gestor/a de Procesos

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Gestor/a de Procesos: Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESTeletrabajoAnalistaRegión Metropolitana de SantiagoProvidenciaSé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia Corporativa de Productos Financieros y Beneficios Sociales e impacta en más de 4 millones de afiliados/as Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Gestionadora de Creditos A tiempo completo

    1) Asistir al Jefe de Calidad en las diferentes tareas que le sean asignadas.2) Mantener una comunicación asertiva entre los Jefes de Operaciones, Supervisores y Gestores de Cobros de Costa Rica3) Brindar acompañamiento a los Gerentes País de todas las sedes, en temas relacionados a la operación y al uso del sistema.4) Analizar aleatoriamente las...

  • Gestor de Espera

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Easy Jobs A tiempo completo

    Para reconocida empresa del sector salud que se encuentra de búsqueda de Gestor de Espera, el cual deberá realizar las principales funciones:Brindar la primera experiência de servicio en sucursal siendo responsable de gestionar la espera de los clientes, educando, informando y promoviendo los canales virtuales para que auto gestionen sus requerimiento. En...

  • Gestor de Espera

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Easy Jobs A tiempo completo

    ara reconocida empresa del sector salud que se encuentra de búsqueda de Gestor de Espera para la region de metropolitana, el cual deberá realizar las principales funciones:Brindar la primera experiência de servicio en sucursal siendo responsable de gestionar la espera de los clientes, educando, informando y promoviendo los canales virtuales para que auto...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Enfermera De Calidad Y Seguridad Del Paciente A tiempo completo

    Enfermera de calidad y seguridad del paciente:Publicada ayer por- Clínica Dávila y Servicios Médicos S.AJornada CompletaAdministrativoRegión Metropolitana de SantiagoRecoletaEn Clínica Dávila Recoleta buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es por eso que te invitamos a participar en...

  • Gestor(a) de Calidad

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio del Interior y Seguridad Pública / Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol / Convocatoria Gestor(a) de Calidad Dirección Regional Metropolitana No de Vacantes- - Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad Santiago Tipo de...

  • Gestor/a de Proyectos

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Gestor/a de Proyectos: Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESJornada CompletaAnalistaRegión Metropolitana de SantiagoProvidenciaSé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia Corporativa de Clientes y Canales e impacta en más de 4 millones de afiliados/as Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos...

  • Gestor del Cambio

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Genesys Tecncologias de Inform. SpA A tiempo completo

    Genesys, somos una empresa con 30 años en el mercado, contamos con servicios de fábrica de desarrollo de software y prestación de servicios de profesionales a través de Outsourcing, nuestra matriz está en Concepción y contamos con una operación en Santiago.En este momento, estamos en búsqueda de un Gestor del Cambio con al menos 3 años de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Ingeniería y Construcción Eléctrica Sinec A tiempo completo

    Gestor de Inclusión Laboral (1 vacantes) Psicologos (as) - Trabajadores (as) area Control y gestion de procesos**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Ingeniería y Construcción Eléctrica SinecActividad económica:Construcción de carreteras y líneas de ferrocarrilDescripción de la Empresa:Ingeniería y construcciónDESCRIPCIÓN:Se requiere Gestor de Inclusión...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Know How Partners A tiempo completo

    Gestor/a Experiencia Cliente Las Condes Publicada hoy por Know How Partners 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Nuestro cliente, reconocida empresa, busca incorporar a su equipo de trabajo a un/a Gestor/a Experiencia de Clientes.Su...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Know How Partners A tiempo completo

    Gestor/a Experiencia Cliente Las Condes Publicada hace 4 días por Know How Partners 1 Vacante Finaliza en 56 días Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Nuestro cliente, reconocida empresa, busca incorporar a su equipo de trabajo a un/a Gestor/a Experiencia de Clientes.Su principal responsabilidad es generar una...