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Servicio de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Generamos valor en el relacionamiento entre la industria, la distribución y los consumidores en la era de la transformación digital.
Buscamos una persona para sumarse al equipo y brindar la mejor experiência para nuestros clientes.OBJETIVO GENERAL DE PUESTO
Atender dudas e inquietudes de los usuarios y brindar soluciones a sus problemas/necesidades. Fidelizar al cliente ofreciendo la mejor atención.
ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR
- Atender los canales de comunicación: Llamadas, Chat y Correo Electrónico.
- Resolución de tickets.
- Dar atención y solución a las dudas de los usuarios.
- Orientar al usuario acerca del uso de la página y estado de sus pedidos.
- Utilizar y nutrir el manual de Servicio al Cliente.
- Manejo de la plataforma interna (BackOffice) para resolución de solicitudes.
- Brindar reportes semanales de su gestión para medición de KPI.
QUÉ ESTAMOS BUSCANDO
- Experiência en servicio al cliente (deseada no obligatoria).
- Atención a los detalles
- Una persona proactiva y que no tenga miedo en proponer nuevas ideas.
- Habilidad para desarrollar una buena relación y demostrar una actitud de atención.
- Que guste de trabajar en equipo y adaptable a contingencias.
- Género: Indistinto.
- Nível académico requerido: Secundario Completo.
- Residir en Santiago de Chile (preferentemente).
QUÉ OFRECEMOS
- Contrato directo con la empresa.
- Excelente ambiente laboral.
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo.
- Esquema híbrido (lunes y viernes remoto).
- Dirección: a pasos de metro Manquehue.
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Ejecutivo de Servicio Atención Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile BRINKS A tiempo completoEmpresa de logística y distribución requiere incorporar a su área Ejecutivo de Atención al Cliente, algunas de sus responsabilidades son:Realizar el seguimiento de los procesos de activación de puesta en marcha de servicios, enviando mensaje de bienvenida a los clientes con procedimientos operativos ante la activación de un nuevo punto de servicio,...
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Ejecutivo Servicio Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Cygnus A tiempo completoTe invitamos a postular con nosotrosNuestro cliente, importante empresa de telecomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos Servicio Atención al Cliente para su tienda ubicada en la comuna de Puerto Montt, por proyecto.Objetivo: Asegurar la resolutividad a nuestros clientes que lleguen por un requerimiento de post venta a la tienda,...
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Ejecutivo Servicio Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Reconocida Marca Textil-Hogar A tiempo completoEjecutivo Servicio Atención al ClientePrincipales Funciones Contactar clientes telefónicamente en casos que así amerite. Velar por la respuesta en tiempo y forma de las inquietudes de clientes. Gestionar, derivar y hacer seguimiento de los casos hasta su cierre. Asesorar al cliente en su experiência de compra. Velar por la correcta implementación de los...
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Ejecutivo(a) Servicio Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Tawa A tiempo completoMarca de Calefacción requiere contratar un Ejecutivo(a) de Servicio Atención al cliente idealmente con experiência en el área de retail y atender solicitudes de clientes y visitar puntos de venta cuando sea necesario.Funciones:Atender requerimientos pre y post venta de clientes, conforme a los protocolos de la empresaFidelizar, retener y tratar...
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Asistente Servicio Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Patricio lioi cia spa A tiempo completoImportante empresa retail, del rubro ferretero y elementos de protección personal, busca para su Área de Servicio al Cliente, una Asistente de Servicio al Cliente, entre sus principales funciones:Atención remota de clientes.oCentral telefónica.oCorreo electrónico.oCanales digitales. Ingreso de llamadas de servicio (requerimientos de clientes) a sistema...
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Ejecutivo(a) Servicio Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Tawa A tiempo completoMarca de Calefacción requiere contratar un Ejecutivo(a) de Servicio Atención al cliente idealmente con experiência en el área de retail y atender solicitudes de clientes y visitar puntos de venta cuando sea necesario.Funciones:Atender requerimientos pre y post venta de clientes, conforme a los protocolos de la empresaFidelizar, retener y tratar...
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Agente de Servicio de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Food Delivery Brands A tiempo completoFood Delivery Brands, grupo multimarca líder en pizza delivery a nível mundial. Nuestra presencia se destaca en más de 32 países a lo ancho del mundo, siendo parte de nuestras unidades de negocios, fábricas de elaboración propia, oficinas de soporte y más de 2600 tiendas siempre con la excelente capacidad en Delivery que nos avala desde que comenzamos...
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Ejecutivo/a Servicio Atención Al Cliente y
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Maihue Chile A tiempo completo¿Buscas unirte a una empresa líder en el mercado de agua premium y formar parte de un equipo dedicado a brindar el mejor servicio al cliente? Tenemos la oportunidad perfecta para tiEstamos buscando un profesional con al menos 2 años de experiência, para desempeñarse como Ejecutivo de Servicio al Cliente y Recepción para unirse a nuestra empresa...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile RSC EMPRESAS A tiempo completoImportante empresa se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Atención al Cliente.Funciones:Atender reclamos de los clientes cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos.Revisar y llevar registro de atenciones ingresadas en oficinas.Contacto con clientes mediante mails, chat y teléfono.Cumplir con los procedimientos y normativas de atención y...
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May08.01 Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile OMIL de Valparaíso A tiempo completoMAY08.01 EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE (15 vacantes) Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:OMIL de ValparaísoActividad económica:Actividades de la administración pública en generalDESCRIPCIÓN:IMPORTANTE EMPRESA BUSCA EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA REALIZAR TRABAJOS...
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Analista de Servicio de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile XinerLink A tiempo completoEmpresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta de tickets en...
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Analista de Servicio de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile XinerLink A tiempo completoEmpresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta de tickets en...
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Atención Al Cliente- Cajera- Área de Servicio
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Sushiblues A tiempo completoATENCIÓN AL CLIENTE- CAJERA- ÁREA DE SERVICIO.Sushiblues. Te necesitaSi tienes experiência en atención al cliente.Te invitamos a ser parte de nuestro gran equipoFunciones: Atender con agrado y cordialidad a los clientes en el área de caja y entrega, garantizar el buen montaje de los productos, mantener los estándares y mantener la higiene del...
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Ejecutivos/a Atención Al Cliente Servicios de
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile CGS A tiempo completoEn CGS Contact Center buscamos contratar a ejecutivos para nuestro equipo de atención al cliente telefónico en modalidad Teletrabajo.OBJETIVO DEL CARGO:Nuestro Cliente es el principal proveedor de medios de pago electrónico (POS y online). Brindamos atención a los comercios asociados, orientando, asesorando, resolviendo dudas e ingresando requerimientos...
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Ejecutivos/as Atención Al Cliente Servicio
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile CGS A tiempo completoCGS Contact Center busca contratar a los mejores ejecutivos para nuestra plataforma de Atención a Clientes y Agendamientos área automotriz, para trabajar en Santiago Centro.OBJETIVO DEL CARGO:Servicio que brinda atención a clientes para agendamiento, derivación y seguimiento de casos. asegurando el cumplimiento de los níveles del servicio...
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Gestor Atención Clientes por Proyecto
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Mapfre Compania de Seguros Generales de Chile S.A. A tiempo completoImportante Empresa Multinacional del rubro Asegurador, requiere contratar Profesional con formación Técnica (Politécnico O CFT) para desempeñarse como Gestor de Atención Clientes para nuestra Oficina ubicada en Eliodoro Yáñez.Funciones: Realizar la atención integral de clientes internos y externos, en todos los aspectos del negocio, operativo,...
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Ejecutivos/as Atención Clientes Servicios
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile CGS A tiempo completoCGS Contact Center busca contratar a los mejores ejecutivos para nuestra plataforma de Atención a Clientes y Agendamientos área automotriz, para trabajar en Santiago Centro.OBJETIVO DEL CARGO:Servicio que brinda atención a clientes para agendamiento, derivación y seguimiento de casos. asegurando el cumplimiento de los níveles del servicio...
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Servicio atención al cliente y Soporte ERP
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile DEFONTANA SPA A tiempo completoServicio atención al cliente y Soporte ERP Publicada hace 8 días por DEFONTANA SPA 8 Vacantes Finaliza en 22 días Mixta (Teletrabajo + Presencial) Asistente Región Metropolitana de Santiago Las Condes Empresa líder en Latinoamérica de servicios de softwares ERP 100% Web, requiere incorporar a Consultor de Soporte (experiencia en ERP de mercado) En...
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Ejecutivo(a) Servicio Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Rotter y Krauss A tiempo completo¿Te gustaría ser parte de una compañía líder en su rubro, reconocida por GPTW como uno de los mejores lugares para trabajar?EnRotter & Krauss te estamos buscando y esta oportunidad puede ser para ti: Nos encontramos en búsqueda de unEjecutivo(a) Servicio Atención al Cliente, para nuestro Edificio Corporativo ubicado en la comuna de Huechuraba.Entre...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Alternattiva A tiempo completoImportante empresa de ecomunicaciones requiere contratar a personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivos de Atención a clientes de forma presencial en Sucursal de VALPARAISOFunciones Principales:Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionando el problema y así fidelizar al cliente. Realizar acciones de venta de...