Account Manager

hace 3 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Newrest A tiempo completo

Importante empresa francesa dedicada al servicio de catering aéreo con presencia en más de 50 países se encuentra en la búsqueda de
Account Manager para nuestro corporativo ubicado en sector
ENEA, Pudahuel.


Su responsabilidad principal es anticipar e interpretar las necesidades del cliente coordinando y supervisando el servicio entregado por nuestra compañía.


FUNCIONES PRINCIPALES

  • Responsable de su cartera de clientes
  • Asegurarse de que toda la información (manuales, especificaciones, normas de programación) se distribuye y es entendida por todos los departamentos de su centro de producción (Operaciones, contabilidad, Calidad, transporte)
  • Asegurar la entrega correcta del servicio al cliente en acuerdo con los términos contractuales
  • Asegurar y perennizar excelentes relaciones con los clientes para retener y desarrollar nuevas líneas de negocios con los clientes existentes
  • Asegurar una comunicación fluida tanto interna como externa
  • Contestar y asegurarse de que se haya contestado a todos los reclamos generados por los clientes, para ello coordinar con el o los departamentos involucrados por la queja la acción correctiva que implementar
  • Justificar las reclamaciones de abonos de los clientes, en línea con los términos contractuales, dando una información correcta a su jerarquía (Todos los abonos deben ser validados por el Gerente de planta)
  • Responsable de informar el Director Comercial de los cambios operacionales (handling, ajustes de códigos de barra, normas de programación / especificaciones faltantes)
  • Asegurar relaciones excelentes con los clientes a través de reuniones locales o online y seguimiento del nível de servicio
  • Obtener información importante de los clientes y distribuirla internamente (horarios de vuelos, registro de aviones entre otros)
  • Informar por anticipado a los clientes de cualquier discrepancia en las entregas (falta de stock, cambio de especificación) o cualquier otro problema importante local dentro de las 24 horas.
  • Solicitar aprobación del cliente en caso de necesitar modificar un menú.
  • Anticipar y seguir cualquier servicio/producto nuevo
  • Controlar y revisar facturación

Requisitos:

  • Experiência de al menos 3 años en servicios de catering aéreo y/o servicios hoteleros.
  • Titulados de las carreras de Administración, Gastronomía, carrera afín.
  • Ingles intermedio avanzado.
    REQUISITO EXCLUYENTE
  • Disponibilidad para trabajar en sector ENEA, Pudahuel.
La jornada laboral se regirá bajo el Art. 22.

Beneficios:

  • Caja de compensación.
  • Mutual de seguridad.
Aguinaldos.

  • Bono semestral por cumplimiento de meta
  • Estabilidad laboral y posibilidades de crecimiento.
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  • Account Manager

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Td Synnex A tiempo completo

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    Santiago, Metropolitana, Chile Cbre A tiempo completo

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    Santiago, Metropolitana, Chile Niubraska Joselin Bello Gonzalez A tiempo completo

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    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Sv Consulting A tiempo completo

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    Santiago, Metropolitana, Chile Wtw A tiempo completo

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    Santiago, Metropolitana, Chile Aconcagua Foods Sa A tiempo completo

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    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Isapre Nuevamasvida A tiempo completo

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    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    We are seeking an energetic Account Manager Minería - Urgent Role to join our talented team at Logicalis in Santiago. Growing your career as a Full Time Account Manager Minería - Urgent Role is an outstanding opportunity to develop relevant skills. If you are strong in communication, cooperation and have the right drive for the job, then apply for the...

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    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mvs Group A tiempo completo

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    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    We are eager to add a confident Account Manager Minería to join our incredible team at Logicalis in Santiago. Growing your career as a Full Time Account Manager Minería is an unparalleled opportunity to develop essential skills. If you are strong in strategic planning, presentation and have the right initiative for the job, then apply for the position of...

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    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Colektia A tiempo completo

    We are in search of a dedicated Key Account Manager - Rapid Progression - Urgent to join our dedicated team at Colektia in Santiago. Growing your career as a Full Time Key Account Manager - Rapid Progression - Urgent is an exceptional opportunity to develop important skills. If you are strong in time management, attention to detail and have the right...

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    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Colektia A tiempo completo

    We are hiring a versatile Key Account Manager - Rapid Progression to join our innovative team at Colektia in Santiago. Growing your career as a Full Time Key Account Manager - Rapid Progression is a great opportunity to develop productive skills. If you are strong in time management, teamwork and have the right talent for the job, then apply for the...

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    Santiago, Metropolitana, Chile Globalcoach Consultores A tiempo completo

    Account Manager dedicado y comprometido para mantener y hacer crecer nuestra cartera de clientes. El candidato ideal estará a cargo de desarrollar relaciones exitosas con clientes en diferentes industrias, impulsando el desarrollo empresarial a través de un enfoque centrado en el cliente. El Account Manager tendrá como responsabilidad identificar las...

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    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Account Manager Senior minería responsable de desarrollar el territorio de las cuentas asignadas Qualificações Experiencia en venta consultiva y sector minería.

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    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

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  • Key Account Manager Santiago

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Peoplego A tiempo completo

    We are hiring an expert Key Account Manager Santiago - Urgent Position - Urgent Role to join our amazing team at Peoplego in Santiago. Growing your career as a Full Time Key Account Manager Santiago - Urgent Position - Urgent Role is an amazing opportunity to develop useful skills. If you are strong in problem-solving, teamwork and have the right...

  • Account Manager

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    Santiago, Metropolitana, Chile Grupo 360 A tiempo completo

    En Grupo 360, estamos buscando un profesional para ocupar la vacante de Account Manager. Si eres apasionado/a por la gestión de cuentas y la generación de oportunidades de negocios, este cargo es para ti.Objetivos del cargo:1-Administrar y maximizar las cuentas activas de la empresa. 2-Asegurar la operatividad y calidad de cada uno de los procesos del...

  • Key Account Manager Santiago

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Peoplego A tiempo completo

    We are searching for a competitive Key Account Manager Santiago - Urgent Position to join our vibrant team at Peoplego in Santiago. Growing your career as a Full Time Key Account Manager Santiago - Urgent Position is a fantastic opportunity to develop relevant skills. If you are strong in creativity, cooperation and have the right experience for the job,...

  • Key Account Manager

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Tronwell A tiempo completo

    We are looking to hire a driven Key Account Manager to join our awesome team at Tronwell in Santiago. Growing your career as a Full Time Key Account Manager is a great opportunity to develop relevant skills. If you are strong in problem-solving, cooperation and have the right personality for the job, then apply for the position of Key Account Manager at...