Head of Customer Intelligence Chile

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Enel A tiempo completo

Descrizione e Requisiti:

  • La línea de negocios Global Customer Operations está reclutando para el cargo
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Head of Customer Intelligence Chile, quien será la persona responsable de diseñar e implementar el modelo de datos de los procesos de Market Distribution Chile, analizando y manteniendo la base de clientes, con el fin de promover conocimientos útiles que fomenten la optimización de las operaciones con los clientes e implementar acciones impulsadas por pruebas para evaluar rápidamente la eficacia de las decisiones sobre la base de clientes. Desarrollar modelos para la eficiencia de los procesos, impulsando la mejora continua y formar el equipo de Customer Intelligence de país.


¿Qué vas a hacer?

  • Proporcionar la gobernanza de la base de datos de clientes y las actividades de business intelligence que se apoyan en las tecnologías digitales.
  • Analizar y mantener la base de clientes, los datos estáticos y dinámicos, para promover conocimientos útiles que fomenten la optimización de las operaciones con los clientes e implementar acciones impulsadas por pruebas para evaluar rápidamente la eficacia de las decisiones sobre la base de clientes.
  • Gestionar los procesos de datos a nível local y apoyar los procesos de calidad y validación de datos.
  • Diseñar y validar el modelo de datos local, con el fin de proporcionar calidad y coherencia a los datos; nombrar y supervisar a los Local Power Users en cumplimiento de las políticas globales.



¿Cuáles son los conocimientos y experiência que buscamos?

  • Personas con formación en Ingeniería Civil informática, Industrial o carrera afín, con al menos 7 años de experiência en cargos similares.
  • Imprescindible que manejes inglés avanzado.
  • Necesitas saber sobre Estadísticas, Data Management y Big Data, Modelos analíticos de minería de datos, Customer intelligence.



¿Qué buscamos en ti?


Buscamos personas dispuestas a asumir desafíos y que piensen en grande todos los días, que compartan nuestros valores para ser parte de la energía que moverá el futuro.

Los prejuicios quedan fuera de Grupo Enel, nos cautivan personas que no les temen a los riesgos, que aprende de sus fracasos, y que siempre se muestran abiertas a asumir nuevos desafíos.




¿Qué te ofrecemos?

  • Contrato indefinido
  • Itinerarios de desarrollo y empoderamiento.
  • Modalidad de trabajo híbrido y políticas de flexibilidad. [Sujeto al cargo].
  • Beneficios corporativos en términos de salud, programas de bienestar y muchos más.
  • Bono anual sujeto a desempeño.
  • En nuestra compañía fomentamos la inclusión y deseamos trabajar con los mejores talentos. Es por esto que este cargo se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.**Nota: Es requisito para considerar válida esta postulación contestar cuestionario, indicado para este proceso.
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¿Quiénes somos?

  • Somos una compañía multinacional de energía, uno de los principales operadores integrados de electricidad y gas del mundo, así como uno de los principales productores de energía verde. Trabajamos en los 5 continentes, somos aproximadamente 68,000 personas de todo el mundo. Innovación, confianza, proactividad y responsabilidad son los valores centrales de nuestra organización. Siempre estamos buscando diferentes perspectivas, ideas y puntos de vista. Cada persona es importante para nosotros, independientemente de su género, edad, nacionalidad, capacidad o cualquier otra forma de diversidad o especificidad. Somos una empresa enfocada en las personas y trabajamos para capacitar a todos nuestros colegas a través de programas de desarrollo y aprendizaje permanente. Promovemos la flexibilidad laboral reconociendo la importancia del bienestar y el equilibrio trabajovida.

  • Head of Customer Intelligence Chile

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile ENEL DISTRIBUCION A tiempo completo

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  • Head of CMO Chile

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mygwork A tiempo completo

    ADVERTISEMENT Head of CMO Chile Empresa : Mygwork Tipo de empleo : Tiempo completo Región Metropolitana Número de solicitantes : 000+ Solicite ya Descripción del trabajo - Head of CMO Chile This inclusive employer is a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Job Description The Head of Customer...

  • Head of Build and Optimize Chile

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Ericsson A tiempo completo

    About this opportunity:We are now looking for a Head of Build and Operate for Chile & Peru to create and ensure Customer value and satisfaction through an efficient Service delivery.In this role, you will be responsible for support services sales directly or indirectly via the Unit resources and to understand and align to overall Service Delivery Processes,...

  • Head of CMO Chile

    hace 2 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile Diageo A tiempo completo

    Job Description :The Head of Customer Marketing Chile works with Diageo Marketing, Diageo Sales and Distributors to identify brand and category opportunities, developing, managing and executing the commercial calendar and activation plan, ensuring its completion within the Cycle Planning and Briefing process and drives evaluation/learning back into the wider...

  • Head of CMO Chile

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Diageo A tiempo completo

    Job Description :The Head of Customer Marketing Chile works with Diageo Marketing, Diageo Sales and Distributors to identify brand and category opportunities, developing, managing and executing the commercial calendar and activation plan, ensuring its completion within the Cycle Planning and Briefing process and drives evaluation/learning back into the wider...

  • Head of TI

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile IT HUNTER A tiempo completo

    We are looking for a talented professional to join our team as the Head of IT at our productive company.We are in search of a highly qualified and experienced individual in the IT field, able to lead projects with our valuable clients, as well as supervise and control various technology service providers.Job Title: Head of ITCompany: Productive CompanyMain...

  • Head Of Performance

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Enel A tiempo completo

    General Information:CountryChileState/Region Región Metropolitana deSantiagoCity SantiagoTeam Customer Operations andRetailSeniority SeniorJob Type PermanentHireType Full-TimeWork Regimen HybridPosting Date-26-Jan-2023Expiration Date 14Feb2023Description andRequirements: La línea de negocios Global CustomerOperations está reclutando para el cargo Head of...

  • Head of Marketing Chile

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile PUMA A tiempo completo

    MARKETINGHEAD OF MARKETING CHILE & PERU: Santiago, ChileYOUR MISSION:Plan and define Marketing Vision & Strategy for Chile & Perú aligned with LATAM (Brand campaigns & product launches, executions, analyze results and market & consumer understanding).Direct execution of local Marketing Strategy plans and key processes, to achieve business sales, share and...

  • Head of Portfolio

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Enel A tiempo completo

    Descrizione e Requisiti: La línea de negocios Global Customer Operations está reclutando para el cargo Head of Portfolio & Quality Management & Customer Happiness Chile quien será la persona responsable de monitorear la calidad de los procesos de Market y su cumplimiento con el modelo global y los estándares operacionales definidos, relacionándose con...

  • Head of Technology

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile FullStack Labs A tiempo completo

    Head of Technology - Remote - Latin America LinkedIn (Keep in mind that a good LinkedIn profile will match your CV/resume) URL ✱ GitHub (If you are not a Developer this is N/A) URL Twitter URL Portfolio (If you are not a Developer/Designer this is N/A) URL ✱ General Questions What country are you located in? ✱ Are you legally authorized to work...

  • Head of The Alma Department of Science Operations

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Associated Universities, Inc. A tiempo completo

    _ALMA Vacancy Notice_The Atacama Large Millimeter/submillimeter Array (ALMA) is the world's preeminent facility for millimeter and submillimeter-wave astronomy with transformational capabilities to study the origin of galaxies, stars, and planets. ALMA consists of 66 antennas located on the Chajnantor plateau, 5000 meters altitude in northern Chile, and...

  • Head of Consulting-Head Hunting

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Devangsolanki - It Enabler A tiempo completo

    El anuncio ha sido visto: 1405 veces Interesados: 75 Primer portal de empleos para el rubro de educación, se encuentra en búsqueda de un(a) Jefe(a) de Consultoría y Head Hunting para liderar el establecimiento y desarrollo de un nuevo departamento enfocado en ofrecer servicios de reclutamiento y selección especializados para el sector educativo,...

  • Head of Human Resources

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile Chile A tiempo completo

    AmplifonAmericas, a world leader in hearing care, has a strong demand for diverse, authentic, creative, and dynamic talent for aHead of Human Resources role located in Santiago, Chile. We are looking for someone who is forward thinking to help us strive towards everyday excellence while focusing on customer devotion and personal impact to ensure we are...

  • Head of Human Resources

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Chile A tiempo completo

    AmplifonAmericas, a world leader in hearing care, has a strong demand for diverse, authentic, creative, and dynamic talent for aHead of Human Resources role located in Santiago, Chile. We are looking for someone who is forward thinking to help us strive towards everyday excellence while focusing on customer devotion and personal impact to ensure we are...

  • Head of Civil Department

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile AFRY Deutschland GmbH A tiempo completo

    Job Description:The primary responsibility of the Head of the Civil Department is to lead the structural & geotechnical teams by supervising it and providing professional and proper feedback in both technical and performance issues according to the project requirements and our company values. He/she also manages the design, analysis and construction of...

  • Customer Intelligence

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Casaideas A tiempo completo

    Mixta (Teletrabajo + Presencial)EncargadoRegión Metropolitana de SantiagoSantiago Buscamos a nuestro próximo Customer Intelligence para nuestro equipo de Ecommerce, el cual tendrá como objetivo principal garantizar la correcta medición de nuestras plataformas digitales, participando en el diseño, implementación y validación de las herramientas de...

  • Head of Ti

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Importante empresa productiva se encuentra en búsqueda del cargo Head of TI.Buscamos un profesional altamente calificado y con amplia experiência en el área de TI, capaz de liderar proyectos con nuestros valiosos clientes, así como supervisar y controlar a los distintos proveedores de servicios tecnológicos.Funciones principales:Responsable de liderar y...

  • Head of Operations

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Rankmi A tiempo completo

    Rankmi somos el Hub de gestión de Capital Humano más completo de Latinoamérica. Una única plataforma con productos conectados a cada etapa del ciclo del colaborador, permitiendo que las personas y las empresas alcancen su propósito a través de experiências memorables. Estamos presentes en más de 8 países, contamos con más de 320 clientes en LatAm...

  • Analista Customer Intelligence and Operations

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Walters People A tiempo completo

    En Walters People estamos en la busqueda de un Analista customer intelligence and operations para trabajar en una empresa consultora.Funciones: Desarrollar y mantener la implementación de procesos de negocio Desarrollar y mantener procesos de ETL Mantener modelo de datos. Liderar diseño y desarrollo de iniciativas de datos. Desarrollar y mantener...

  • Chile O&t Head

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Citi A tiempo completo

    The Chile O&T Head/SCOO is accountable for the end to end results of the Operations and Technology (O&T) organization within the country. The Chile O&T Head will be a value add to the organization providing a superior service delivery and seeking innovative solutions to cross functional/franchise topics. This requires a comprehensive understanding of...