Analista de Operaciones

hace 2 semanas

Punta Arenas, Magallanes, Chile CORFO A tiempo completo
Institución

  • Ministerio de Hacienda / Servicio de Tesorerías /
  • Convocatoria


 Analista de Operaciones
  • Tesorería Regional de Magallanes
  • No de Vacantes
- - Área de Trabajo

  • Tesorería /Cobranzas
  • Región
  • Región
de Magallanes y de la Antártica Chilena

  • Ciudad
  • Punta Arenas
  • Tipo de Vacante
  • Contrata

¿Qué documentos necesito para postular?

  • Copia Cédula de Identidad
  • Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
  • CV Formato Libre (Propio)
  • Simbología:_
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Postular a la Convocatoria

  • Renta Bruta
Condiciones

  • La renta se encuentra asociada a un grado 17 de la EUS y corresponde a un monto referencial, toda vez que considera el otorgamiento de bonos de modernización trimestrales y específicos del Servicio, los cuales están sujetos al cumplimiento de metas institucionales y a la fecha de incorporación de la persona.
Objetivo del cargo

  • Brindar una atención integral y de calidad a los contribuyentes en los distintos canales, de acuerdo al modelo de atención TGR, en materias de regularización de cuentas, solicitudes de egresos, pago de obligaciones y negociación de deuda, entre otras funciones, que permita entregar un servicio ágil y oportuno para lograr una mejor experiência usuaria.
  • Funciones del Cargo
  • Desempeñar los principales roles contemplados en el modelo de atención TGR, tales como: Anfitrión, facilitador, analista de las distintas plataformas del modelo de atención TGR ( OVT, atención presencial y otros).
  • Desempeñar el rol de anfitrión orientando, derivando y guiando a los usuarios que acuden a la TGR, hacia los canales virtuales, canales de terceros, espacios de autoatención o analistas de atención presencial en los casos que corresponda.
  • Desempeñar el rol de facilitador enseñando a los contribuyentes en la zona de autoatención, para realizar sus trámites vía web o por otros canales remotos y asistir sólo en aquellos casos que lo amerite (personas de 3era edad, movilidad reducida u otras).
  • Gestionar reclamos, sugerencias y felicitaciones de los contribuyentes de TGR, en el sistema informático correspondiente, cumpliendo con los procedimientos de calidad establecidos.
  • Facilitar las negociaciones de deudas morosas de los contribuyentes, a través de las plataformas disponibles, brindando orientación y apoyo en la utilización de los canales de atención.
  • Regularizar, de manera oportuna y eficiente, las inconsistencias existentes en el sistema CUT, de acuerdo a solicitudes ingresadas a través de los distintos canales existentes.
  • Recepcionar y analizar los antecedentes que sustenten la devolución y/o beneficio solicitado en forma correcta y oportuna, de acuerdo a solicitudes ingresadas a través de los distintos canales existentes.
  • Dar respuesta a consultas ingresadas, a través de las distintas plataformas, considerando toda la información disponible del contribuyente o beneficiario
  • Ingresar/gestionar órdenes emanadas por tribunales de justicia y otros.
  • Actualizar la información referente a datos de contacto tales como: direcciones, correos electrónicos, teléfonos, cuentas bancarias, representantes legales, entre otros de contribuyentes o beneficiarios, de acuerdo a solicitudes ingresadas a través de los distintos canales.
  • Desempeñar funciones de cajero suplente ante contingencias o cuando su jefatura lo determine.
  • Desempeñar otras funciones que su Jefatura le solicite, para el adecuado funcionamiento de la oficina y mantener la continuidad operacional del servicio.
Perfil de la Función

  • Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
  • Formación Educacional
  • Licencia de enseñanza media.
Especialización y/o Capacitación

  • Atención de Público
Gestión de Cobranzas
Gestión Tributaria
Herramientas Workspace
Gestión de Procesos

Experiência sector público / sector privado

  • Desde 1 año de experiência en atención de público en organizaciones privadas o públicas de similar envergadura o área de atención.
Competencias

Mejora continua:
se relaciona con la proactividad para aportar con propuestas y soluciones antes que se produzcan contingencias.

Entendimiento Organizacional:

se refiere a la capacidad de internalizar y actuar según la estructura y declaraciones estratégicas de la Institución, sus valores y códigos institucionales (cultura).


Trabajo en equipo:
implica trabajar en colaboración con otros, formar parte de un grupo, trabajar juntos. Para que esta competencia sea efectiva, debe existir un interés genuino por los otros.

Orientación al cliente interno/externo:
se refiere a la habilidad para entender las necesidades latentes del cliente (entendido como usuario interno o externo) y utilizar dicha información para desarrollar su trabajo en función dar respuestas satisfactorias, identificando

  • Analista de Operaciones

    hace 2 semanas

    Punta Arenas, Magallanes, Chile Clínica RedSalud Magallanes A tiempo completo

    Somos RedSalud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus clínicas y más de 30 centros ambulatorios, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez...

  • Analista Activos Fijos y Mantenimiento

    hace 2 semanas

    Punta Arenas, Magallanes, Chile RedSalud A tiempo completo

    Somos RedSalud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus clínicas y más de 30 centros ambulatorios, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez...

  • Analista Control de Gestión

    hace 2 semanas

    Punta Arenas, Magallanes, Chile RedSalud A tiempo completo

    Somos RedSalud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus clínicas y más de 30 centros ambulatorios, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez...

  • Analista Activos Fijos y Mantenimiento

    hace 2 semanas

    Punta Arenas, Magallanes, Chile Clínica RedSalud Magallanes A tiempo completo

    Somos RedSalud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus clínicas y más de 30 centros ambulatorios, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez...

  • Analista Activos Fijos y Mantenimiento

    hace 2 semanas

    Punta Arenas, Magallanes, Chile RedSalud A tiempo completo

    Somos RedSalud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus clínicas y más de 30 centros ambulatorios, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez...

  • Analista Rural

    hace 2 semanas

    Punta Arenas, Magallanes, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones / Secretaría y Administración General del Ministerio de Transportes / Convocatoria Analista Rural Región de Magallanes No de Vacantes- - Área de Trabajo Distribución /Logística /Transporte Región Región de Magallanes y de la Antártica Chilena Ciudad Punta Arenas Tipo de Vacante...

  • Analista Contable y Financiero, Punta Arenas

    hace 2 semanas

    Punta Arenas, Magallanes, Chile Robert Half Chile A tiempo completo

    Robert Half empresa líder de reclutamiento especializado, busca para importante cliente del rubro de salud a Analista Contable para Punta ArenasUbicación: Punta ArenasModalidad: PresencialProyección: Reemplazo de 1 mes inicialmentePrincipales funciones: Coordinar y Supervisar el flujo de información entre el Centro de Servicios Compartidos y la filial a...

  • Analista de Medio Ambiente

    hace 2 semanas

    Punta Arenas, Magallanes, Chile ManpowerGroup Chile A tiempo completo

    Junto a importante empresa de servicios sanitarios Aguas Magallanes, nos encontramos en búsqueda de Analista de Medio Ambiente para la ciudad de Punta Arenas. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Apoyar en la gestión de estudios específicos asociados a medio ambiente, sobre temas relevantes para la operación y pronósticos del área y apoyar la...

  • Analista Contable

    hace 2 semanas

    Punta Arenas, Magallanes, Chile Mandomedio A tiempo completo

    Descripción de la EmpresaSomos una consultora ubicada en la región de Magallanes, brindamos soluciones enfocadas a la administración y gestión de personas, con un foco a la optimización de procesos.FuncionesLlevar los movimientos contables que se generen producto de la operación de compra y venta, así como emitir órdenes de pago a proveedores y de...

  • Proceso Interno: Analista de Personal

    hace 2 semanas

    Punta Arenas, Magallanes, Chile Junta Nacional de Jardines Infantiles A tiempo completo

    IDescripción del Cargo:La Junta Nacional de Jardines Infantiles requiere contratar, Analista de Personal, estamento Técnico Grado 16°. La misión del cargo es gestionar y coordinar el ciclo laboral de vida del personal de la Junta Nacional de Jardines Infantiles, desde su contratación hasta su retiro, mediante la ejecución de todos los procesos...

  • Técnico Analista de Personal Subdirección de

    hace 2 semanas

    Punta Arenas, Magallanes, Chile Junta Nacional de Jardines Infantiles A tiempo completo

    IDescripción del Cargo:La Junta Nacional de Jardines Infantiles de la Región de Magallanes y Antártica Chilena invita requeriere contratar a Técnico Analista de Personal, correspondiente a la Subdirección de Gestión y Desarrollo de las Personas de la Dirección Regional de Magallanes y Antártica Chilena, grado 16° del estamento técnico. La misión...

  • tecnico de planta

    hace 1 semana

    Punta Arenas, Magallanes, Chile PLANTA DE PROCESOS A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Técnico de Planta de Procesos con experiencia en plantas salmoneras y conocimiento en el manejo de equipos Baader 200, despinadora, despieladora y termoformadora. El candidato ideal será responsable de la operación, mantenimiento y reparación de los equipos en nuestra planta de procesos de salmón.Responsabilidades:Operar y...

  • Ejecutivo (a) de Gestión de Cartera - Punta Arenas

    hace 2 semanas

    Punta Arenas, Magallanes, Chile Cooperativa del personal de Universidad de Chile (COOPEUCH) A tiempo completo

    Coopeuch es una cooperativa de ahorro y crédito con más de 1 millón de socias y socios. Nuestro propósito es mejorar su calidad de vida, aportando a su desarrollo social y económico a través de productos financieros inclusivos y accesibles. Asimismo, estamos comprometidos con el bienestar de nuestros casi dos mil colaboradores y colaboradores en todo...

  • Ejecutivo Comercial Factoring

    hace 2 semanas

    Punta Arenas, Magallanes, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Buscamos a personas que entreguen confianzaBuscamos profesionales para convertirse en líderes del mercado de servicios y productos financieros, para el segmento de las grandes empresas Nuestro objetivo es ofrecer una atención personalizada y de excelencia para nuestros clientes, acompañando tanto a las empresas chilenas en sus procesos de...

  • Experto en Prevención de Riesgos

    hace 2 semanas

    Punta Arenas, Magallanes, Chile Mutual de Seguridad C.C. A tiempo completo

    En Mutual de Seguridad CChC nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a la ley como dimensiones fundamentales dentro de nuestras políticas y buenas prácticas laborales, y hoy nos encontramos en la...

  • Médico Cirujano

    hace 2 semanas

    Punta Arenas, Magallanes, Chile Mutual de Seguridad A tiempo completo

    En Mutual de Seguridad nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a la ley como dimensiones fundamentales dentro nuestras políticas y buenas prácticas laborales, y hoy nos encontramos en la búsqueda de...

  • Supervisor/a de Mantención Extremo Sur

    hace 2 semanas

    Punta Arenas, Magallanes, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Supervisor/a de Mantención Extremo Sur: Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESJornada CompletaSupervisorRegión Magallanes y Antártica ChilenaPunta ArenasSé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia Corporativa de Administración y Finanzas e impacta en más de 4 millones de afiliados/as Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de...

  • Reemplazo: Técnico Informático y Soporte, Comuna

    hace 2 semanas

    Punta Arenas, Magallanes, Chile Junta Nacional de Jardines Infantiles A tiempo completo

    DescripciónLa Junta Nacional de Jardines Infantiles, invita a postular para vacante de REEMPLAZO a Técnicos en Soporte y Servicios Informáticos, Grado 16° de estamento técnico, que deseen formar parte de JUNJI Dirección Regional de Magallanes y Antártica Chilena, en la comuna de Punta Arenas. La misión del cargo es proporcionar el soporte técnico a...

  • Analista de Operaciones

    hace 1 semana

    Punta Arenas, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Hacienda / Servicio de Tesorerías / - Convocatoria - Analista de Operaciones - Tesorería Regional de Magallanes - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Tesorería /Cobranzas - Región - Región de Magallanes y de la Antártica Chilena - Ciudad - Punta Arenas - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para...

  • Analista de Medio Ambiente

    hace 2 semanas

    Punta Arenas, Chile Manpower Servicios Integrales A tiempo completo

    **Analista de Medio Ambiente - Punta Arenas (1 vacantes) **Ingenieros (as ) de Obras civiles**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Manpower Servicios Integrales **Actividad económica**: Otras actividades de servicios personales n.c.p. **Descripción de la Empresa**: SERVICIO DE RECURSOS HUMANOS. **DESCRIPCIÓN**: ¿Cuáles serán tus principales...

  • Analista de Gestión

    hace 3 semanas

    Punta Arenas, Chile Manpower Servicios Integrales A tiempo completo

    **Analista de gestión - Punta Arenas (1 vacantes) **Ingenieros (as ) de Obras civiles**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Manpower Servicios Integrales **Actividad económica**: Otras actividades de servicios personales n.c.p. **Descripción de la Empresa**: SERVICIO DE RECURSOS HUMANOS. **DESCRIPCIÓN**: ¿Cuáles serán tus principales funciones? ?...

  • Analista Contable y Financiero, Punta Arenas

    hace 7 días

    Punta Arenas, Chile Robert Half Chile A tiempo completo

    **Robert Half empresa líder de reclutamiento especializado, busca para importante cliente del rubro de salud a Analista Contable para Punta Arenas** Ubicación: Punta Arenas Modalidad: Presencial Proyección: Reemplazo de 1 mes inicialmente **Principales funciones**: - Coordinar y Supervisar el flujo de información entre el Centro de Servicios...

  • Técnico Analista de Personal Subdirección de

    hace 4 semanas

    Punta Arenas, Chile Junta Nacional de Jardines Infantiles A tiempo completo

    **I. Descripción del Cargo**: La Junta Nacional de Jardines Infantiles de la Región de Magallanes y Antártica Chilena invita requeriere contratar a Técnico Analista de Personal, correspondiente a la Subdirección de Gestión y Desarrollo de las Personas de la Dirección Regional de Magallanes y Antártica Chilena, grado 16° del estamento técnico. La...

  • Analista Contable

    hace 3 semanas

    Punta Arenas, Chile Mandomedio A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa** Somos una consultora ubicada en la región de Magallanes, brindamos soluciones enfocadas a la administración y gestión de personas, con un foco a la optimización de procesos. **Funciones** Llevar los movimientos contables que se generen producto de la operación de compra y venta, así como emitir órdenes de pago a...