Especialista de Gestión Operativa

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Bci Seguros A tiempo completo

En Bci Seguros buscamos Especialista de Gestión Operativa para nuestra Gerencia de Siniestros, donde deberá controlar y verificar que los procesos administrativos, de servicio de atención a clientes y operativos, se realicen de forma correcta y efectiva, de acuerdo con los procedimientos y procesos establecidos por la compañía.


Funciones:

  • Liderar, coordinar y supervisar el desarrollo integral de los servicios permitiendo la continuidad operacional y la entrega de atención de excelencia a los clientes de manera óptima y oportuna.
  • Participar en la definición y validación de los procesos que definen la operación actual del negocio.
  • Identificar oportunidades de mejora en la operación actual a través del análisis de la información.
  • Participar en el levantamiento y diseño de las actividades, incorporando diferentes metodologías en los distintos ámbitos (persona, organización, tecnología e infraestructura) en colaboración directa con los usuarios del servicio, entre otras funciones.

Requisitos:

  • Formación: Título en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Ingeniería en Administración o carreara afín.
  • Herramientas: Dominio de herramientas Analíticas (Sql) y Diseño de Procesos (Bizagi).
  • Office: Excel y Power Point nível Avanzado.
  • Experiência laboral: A lo menos 3 años en empresas de servicios financieros.

REQUISITOS Estudios mínimos:

Universitaria Carreras:
Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas Requisitos Minimos:

  • Formación: Título en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Ingeniería en Administración o carrera afín.
  • Herramientas: Dominio de herramientas Analíticas (Sql) y Diseño de Procesos (Bizagi).
  • Office: Excel y Power Point nível Avanzado.
  • Experiência laboral: A lo menos 3 años en empresas de servicios financieros

CONTRATO Tipo de contrato:

Jornada Completa Duracion:

Jornada Laboral:
Jornada Completa

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