Asistente Atención de Usuarios

hace 1 semana

Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo
Institución

  • Ministerio de Educación / Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores /
  • Convocatoria
  • Asistente Atención de Usuarios
  • No de Vacantes
- - Área de Trabajo

  • Educación /Docencia /Capacitación
  • Región
  • Región
Metropolitana de Santiago

  • Ciudad
  • Santiago
  • Tipo de Vacante
  • Código del Trabajo

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  • CV Formato Libre (Propio)
  • Simbología:_
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Postular a la Convocatoria

  • Renta Bruta
800.000

Condiciones

  • Se otorgará al ocupante del cargo una asignación destinada a cubrir los gastos de conectividad y servicios básicos, según corresponda.
Objetivo del cargo

Perfil de la Función

  • Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
  • Formación Educacional
  • Técnico Superior financiero, Técnico en Trabajo Social con experiência en análisis financiero, o formación técnica en área similar o afín.
Especialización y/o Capacitación

  • Usuario intermedioavanzado en Microsoft Office, particularmente en Excel y Word.
Experiência sector público / sector privado

  • Experiência en atención de usuarios/as, mediante sistemas de atención remota. (Muy importante)
  • Se valorará experiência en el sector público y/o en
-
materias relacionadas con ayudas de financiamiento estudiantil para la Educación Superior.
Competencias

  • Correcta redacción y comunicación verbal efectiva, asertiva y empática.
  • Alta capacidad para expresar y redactar mensajes de manera clara y precisa, situándose de manera empática en el contexto de cada solicitante, utilizando un lenguaje que se ajuste al interlocutor, (muy importante).
  • Capacidad de síntesis y elaboración de respuestas precisas.
  • Excelente Ortografía.
  • Capacidad de comprender y analizar problemas desde una perspectiva financiera, y de elaborar respuestas de fácil comprensión para los/as usuarios/as sin formación en el ámbito financiero.
  • Alta Capacidad de autonomía y gestión del tiempo.
  • Capacidad de trabajo en equipo, (altamente necesario).
  • Estar al servicio de los objetivos del equipo, considerando tiempos y prioridades de otros, cooperando y promoviendo sinergias, estableciendo buenas relaciones interpersonales y apoyando las iniciativas de los demás.
  • Contexto del cargo


La Comisión Administradora del Sistema de Crédito para Estudios Superiores es un organismo público descentralizado que se relaciona con el Estado por intermedio del Ministerio de Educación.

Su función es administrar el Sistema de Crédito para Estudios de Educación Superior, creado por la Ley del año 2005.

Para atender los requerimientos de los Beneficiarios del Crédito con Aval del Estado, la Comisión Administradora del Sistema de Crédito para Estudios Superiores, dispone de diferentes canales de atención, tales como: Atención Presencial,
_Call Center_ y Sistema de Atención Web de Consultas, ("SAC").

Requisitos Generales


No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley No Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.

- a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
c) Ser director, administrador, representante o socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
d) Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nível de Jefe de Departamento inclusive.
e) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.
f) Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Criterios de Selección

  • Factor "aptitud para el cargo", que se compone de los siguientes tres subfactores:
  • 1. Pertinencia en la formación profesional.
  • 2. Adecuación psicológica para el cargo.
  • 3. Entrevista Personal.
  • La evaluación de los postulantes constará de cinco etapas, las que se presentan a continuación:

_Etapa I_ -
_Etapa II_

  • Clasificación según experiência laboral demostrable en organismos públicos y/o privados, de este universo se realizará la preselección para la siguiente etapa.

_Etapa III_

  • Realización de entrevista con el objeto de seleccionar los postulantes que pasarán a la siguiente etapa.
**_Etapa IV_

  • Atencion Usuario

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile I. Municipalidad de Chañaral A tiempo completo

    ATENCION USUARIO (1 vacantes) Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:I. Municipalidad de ChañaralActividad económica:Actividades de la administración pública en generalDESCRIPCIÓN:PROFESIONAL EN AREA SOCIAL Atacama, Chañaral 29/02/ /03/ Jornada CompletaREQUISITOS SOLICITADOS:Nível...

  • Ejecutiva Atención de Usuarios

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Omil de Municipalidad de Río Claro A tiempo completo

    Ejecutiva atención de usuarios (1 vacantes) Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales - Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Omil de Municipalidad de Río ClaroActividad económica:Enseñanza primaria, secundaria científico humanista y técnico profesional...

  • Ejecutiva Atención Usuarios

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE PUQUELDON A tiempo completo

    Ejecutiva atención usuarios (1 vacantes) Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales - Psicologos (as)**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE PUQUELDONActividad económica:Actividades de la administración pública en generalDESCRIPCIÓN: Los Lagos, Puqueldón 26/03/ /03/ Jornada CompletaREQUISITOS SOLICITADOS:Nível...

  • Ejecutivo Atención de Usuarios

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile OMIL Concon A tiempo completo

    Ejecutivo Atención de usuarios (1 vacantes) Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:OMIL ConconActividad económica:Actividades de la administración pública en generalDESCRIPCIÓN:Oficina OMIL de Concón requiere contratar Ejecutivo (a) Atención de usuariosDescripción del cargo: Brindar atención...

  • Asistente Administrativo para Atención de Usuarios

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación / Agencia Nacional de Investigación y Desarrollo / Convocatoria Asistente Administrativo para atención de usuarios Subdirección de Redes, Estrategia y Conocimiento No de Vacantes- - Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región Metropolitana de Santiago...

  • Ejecutivo Atención de Usuarios

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile OMIL MAIPU A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCIÓN DE USUARIOS (1 vacantes) Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:OMIL MAIPUActividad económica:Actividades de la administración pública en generalDESCRIPCIÓN: Tener 1 año de experiência en cargos similares. Brindar atención inicial y orientación laboral básica a los/as...

  • Ejecutiva Atención Usuarios

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE PUQUELDON A tiempo completo

    Ejecutiva atención usuarios (1 vacantes) Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE PUQUELDONActividad económica:Actividades de la administración pública en generalDESCRIPCIÓN:Título Profesional de las Ciencias Sociales, de una carrera de, lo menos, ocho semestres de duración...

  • Ejecutivo Atención Al Usuarios

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile OMIL MAIPU A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCIÓN AL USUARIOS (1 vacantes) Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:OMIL MAIPUActividad económica:Actividades de la administración pública en generalDESCRIPCIÓN:Área de estudio: Ciencias sociales, Administración, Sub-Áreas Administración, Psicología, Sociología, Antropología y...

  • Administrativo (a) de Atención de Usuarios

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural / Convocatoria Administrativo (a) de Atención de Usuarios Servicios Bibliotecarios, para la Coordinación Nacional Programa Bibliometro No de Vacantes Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región Metropolitana de...

  • Ejecutiva Atencion Usuario

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Ilustre Municipalidad de María Pinto A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Ilustre Municipalidad de María PintoActividad económica:Actividades de la administración pública en generalDESCRIPCIÓN:Se requiere ejecutivo atención usuario para programa Fortalecimiento OMIL. Metropolitana, María Pinto 23/08/ Jornada CompletaREQUISITOS SOLICITADOS:Nível educacional:Experiência:1 añosCARACTERÍSTICAS:Tipo...

  • Administrativo(a) Atención de Usuarios

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural / Convocatoria Administrativo(a) Atención de Usuarios Dirección de Biblioteca Nacional No de Vacantes Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad Santiago Tipo de Vacante Contrata¿Qué...

  • Jefatura del Departamento de Atención Al Usuario y

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital El Carmen Dr. Luis Valentín Ferrada Convocatoria Jefatura del Departamento de Atención al Usuario y Vinculación con el Medio, Jornada diurna (44 horas) No de Vacantes- - Área de Trabajo Salud Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad Maipu Tipo de Vacante...

  • Ejecutivo Atención de Usuarios Omil

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile MUNICIPALIDAD DE PUCHUNCAVÍ A tiempo completo

    Ejecutivo Atención de Usuarios OMIL (1 vacantes) Otras ocupaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:MUNICIPALIDAD DE PUCHUNCAVÍActividad económica:Actividades combinadas de servicios administrativos de oficinaDESCRIPCIÓN:Omil de Puchuncaví, requiere rofesional de las ciencias sociales (titulado) de una carrera de a lo menos 8 semestres de duración otorgado...

  • Asistente Atención Banca Virtual

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Buscamos a profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación, se adapten ágilmente a los cambios y aprendan de los desafíosSomos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de productos y servicios, por eso buscamos profesionales que sean protagonistas activos de sus logros personales y grupales...

  • Ejecutivo Atención Usuarios Omil

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile MUNICIPALIDAD DE PUCHUNCAVÍ A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:MUNICIPALIDAD DE PUCHUNCAVÍActividad económica:Actividades combinadas de servicios administrativos de oficinaDESCRIPCIÓN:Orientar en temáticas del Mercado Laboral a todos/as los/as usuarios/as que requieran saber características de las ocupaciones y perfiles ocupacionales con mayor empleabilidad a nível local, de forma simple...

  • Administrativo de Atención de Usuarios de Sae para

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural / Convocatoria Administrativo de atención de usuarios de SAE para el Archivo Nacional Región Metropolitana No de Vacantes Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad Santiago Tipo de...

  • Ejecutiva/o Atención a Usuarios, Informativo

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa de telecomunicaciones en búsqueda de Ejecutivos para Call Center informativo. La función principal es poder orientar a los usuarios en cuanto a dudas o consultas frente a un servicio de carácter social y de vital importancia. Puedes tener experiência en call center o bien en atención al público.- Horario del servicio de 9am a 21hrs,...

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile SZNET A tiempo completo

    Empresa dedicada a las telecomunicaciones requiere incorporar a su área de ATC un(a) ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE para su casa matriz ubicada en MARIA PINTO el(la)postulante debe cumplir con el siguiente perfil:Funciones Principales:*Proporcionar a los usuarios información y soporte.*Canalizar y dar solución a las quejas, reclamos o sugerencias de...

  • Administrativo de Atención de Usuarios

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural / Convocatoria Administrativo de atención de usuarios Programa Bibliometro Región Valparaíso No de Vacantes Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región de Valparaíso Ciudad Valparaíso Tipo de Vacante Contrata¿Qué...

  • Operador Telefónico Atención a Usuarios, 30hrs

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de personas proactivas y con habilidades comunicativas para desempeñarse en el puesto de Atención a usuarios por llamadas. Si te apasiona ayudar a los demás y tienes experiência en atención al cliente, esta es tu oportunidad- Horarios en turnos rotativos:_ De lunes a viernes 6 horas al día, dentro del rango horario de 8am a...