Administrativo de Atención de Usuarios de Sae para

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo
Institución

  • Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural /
  • Convocatoria
  • Administrativo de atención de usuarios de SAE para el Archivo Nacional
  • Región Metropolitana
  • No de Vacantes
Área de Trabajo

  • Area para cumplir misión institucional
  • Región
  • Región Metropolitana
de Santiago

  • Ciudad
  • Santiago
  • Tipo de Vacante
  • Contrata

¿Qué documentos necesito para postular?

  • Copia Cédula de Identidad
  • Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
  • Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
  • Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
  • CV Formato Libre (Propio)
  • Simbología:_
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Postular a la Convocatoria

  • Renta Bruta
Condiciones

  • Renta bruta referencial, correspondiente a una remuneración mensualizada de
-
Administrativo Grado 14° E

US:


Renta líquida mensual mes normal aproximado: $



Renta líquida mensual mes con bono (marzo, junio, septiembre, diciembre): $



  • El monto líquido señalado es referencial ya que, dependerá del plan de salud, AFP, entre otros descuentos que la persona cuente al momento de la contratación.
  • Déjese establecido que la persona seleccionada será nombrada en un empleo a contrata, por un primer periodo de 6 meses, la que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa. Sin perjuicio de ello, se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.
Objetivo del cargo

  • Realizar la atención de público que asiste presencialmente a las dependencias del archivo y gestionar las solicitudes ingresadas a la plataforma SAE y requerimientos de post venta de la Unidad de Misión, con la finalidad de entregar un servicio de calidad dentro de los plazos establecidos:
  • Funciones del Cargo
  • FUNCIONES
  • TAREAS
Atender a público que asiste presencialmente a las dependencias del archivo y gestionar las solicitudes ingresadas en el SAE de público general y de instituciones públicas

  • Atender al público que asiste presencialmente a las dependencias del archivo.
  • Revisar diariamente las nuevas solicitudes ingresadas
  • Analizar la pertinencia de su tramitación, derivación o rechazo, según corresponda
  • Realizar contactos ciudadanos en caso que se requieran antecedentes complementarios
  • Derivar las solicitudes aceptadas al área de atencion de usuarios.
  • En el caso de derivaciones y rechazos comunicar a usuarios/as razones
  • Contribuir al cumplimiento de los plazos de tramitación de las solicitudes ingresadas
  • Tramitar y velar por el correcto procedimiento de reproducción de planos
  • Verificar estados de pago realizados por transferencia electrónica
Atender los requerimientos de post venta de usuarios/as del SAE y Cyberdocs

  • Tramitar correcciones y/o cambios que se requieran en los documentos entregados
Apoyar en el desarrollo de procesos de la Unidad de Misión con la finalidad de favorecer al cumplimiento de los objetivos definidos

  • Colaborar en el inventario de los fondos documentales
  • Participar de las instancias de evaluación y mejoramiento del servicio de Atención de Usuarios
  • Colaborar en el desarrollo de los procesos de la Unidad de Misión
  • Reportar mensualmente los indicadores definidos
  • Perfil de la Función
  • Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
  • Formación Educacional
Licencia de Enseñanza Media o equivalente y acreditar experiência laboral de, a lo menos, 3 años.

Especialización y/o Capacitación

  • Será deseable contar con conocimientos en las siguientes temáticas:

NIVEL BÁSICO

NIVEL MEDIO

NIVEL AVANZADO
Microsoft Office (Word, Excel)
X
Redacción
X

Experiência sector público / sector privado

  • Al menos 1 año en cargos afines.
Competencias

Competencias iniciales

  • Compromiso con el servicio público: Capacidad para actuar de manera ejemplar y consistente con la cultura y valores del servicio público, demostrándolo en las acciones cotidianas, en las decisiones y la interacción con las personas de sus equipos de trabajo, usuarios internos, usuarios externos, proveedores, comunidad y/o diferentes grupos de interés con los cuales se relaciona.
  • Iniciativa: Es la predisposición a actuar de forma anticipada y preventiva en el abordaje de situaciones propias y del equipo de trabajo, de manera de iniciar acciones eficaces en lugar de aceptarlas pasivamente. Implica concretar decisiones tomadas en el pasado y la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones a eventuales situaciones.

Competencias transversales

  • O

  • Atencion Usuario

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile I. Municipalidad de Chañaral A tiempo completo

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  • Santiago, Metropolitana, Chile Omil de Municipalidad de Río Claro A tiempo completo

    Ejecutiva atención de usuarios (1 vacantes) Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales - Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Omil de Municipalidad de Río ClaroActividad económica:Enseñanza primaria, secundaria científico humanista y técnico profesional...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Mutual de Seguros de Chile A tiempo completo

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  • Santiago, Metropolitana, Chile MUNICIPALIDAD DE PUCHUNCAVÍ A tiempo completo

    Ejecutivo Atención de Usuarios OMIL (1 vacantes) Otras ocupaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:MUNICIPALIDAD DE PUCHUNCAVÍActividad económica:Actividades combinadas de servicios administrativos de oficinaDESCRIPCIÓN:Omil de Puchuncaví, requiere rofesional de las ciencias sociales (titulado) de una carrera de a lo menos 8 semestres de duración otorgado...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

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  • Santiago, Metropolitana, Chile MUNICIPALIDAD DE PUCHUNCAVÍ A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:MUNICIPALIDAD DE PUCHUNCAVÍActividad económica:Actividades combinadas de servicios administrativos de oficinaDESCRIPCIÓN:Orientar en temáticas del Mercado Laboral a todos/as los/as usuarios/as que requieran saber características de las ocupaciones y perfiles ocupacionales con mayor empleabilidad a nível local, de forma simple...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural / Convocatoria Administrativo (a) de Atención de Usuarios Servicios Bibliotecarios, para la Coordinación Nacional Programa Bibliometro No de Vacantes Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región Metropolitana de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Ilustre Municipalidad de María Pinto A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Ilustre Municipalidad de María PintoActividad económica:Actividades de la administración pública en generalDESCRIPCIÓN:Se requiere ejecutivo atención usuario para programa Fortalecimiento OMIL. Metropolitana, María Pinto 23/08/ Jornada CompletaREQUISITOS SOLICITADOS:Nível educacional:Experiência:1 añosCARACTERÍSTICAS:Tipo...


  • Santiago, Metropolitana, Chile ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE PUQUELDON A tiempo completo

    Ejecutiva atención usuarios (1 vacantes) Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales - Psicologos (as)**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE PUQUELDONActividad económica:Actividades de la administración pública en generalDESCRIPCIÓN: Los Lagos, Puqueldón 26/03/ /03/ Jornada CompletaREQUISITOS SOLICITADOS:Nível...


  • Santiago, Metropolitana, Chile ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE PUQUELDON A tiempo completo

    Ejecutiva atención usuarios (1 vacantes) Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE PUQUELDONActividad económica:Actividades de la administración pública en generalDESCRIPCIÓN:Título Profesional de las Ciencias Sociales, de una carrera de, lo menos, ocho semestres de duración...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio / Servicio Nacional del Patrimonio Cultural / Convocatoria Administrativo de atención de usuarios Programa Bibliometro Región Valparaíso No de Vacantes Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región de Valparaíso Ciudad Valparaíso Tipo de Vacante Contrata¿Qué...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Administrativo Atención Público ( Reemplazo Vacaciones) - Admisión Central ( 4to Turno) A tiempo completo

    Administrativo Atención Público ( reemplazo vacaciones) - Admisión Central ( 4to turno):Publicada ayer por- Clínica Dávila y Servicios Médicos S.AJornada CompletaAdministrativoRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoEn Clínica Dávila Recoleta buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e...


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  • Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación / Agencia Nacional de Investigación y Desarrollo / Convocatoria Asistente Administrativo para atención de usuarios Subdirección de Redes, Estrategia y Conocimiento No de Vacantes- - Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región Metropolitana de Santiago...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Dirección de Atención Primaria A tiempo completo

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  • Santiago, Metropolitana, Chile Dirección de Atención Primaria A tiempo completo

    La Dirección de Atención Primaria del SSMC requiere contratar Administrativos para REFUERZO VACUNACION DE LAS DIFERENTES ESTRATEGIAS (COVID / INFLUEZA ) para nuestro CESFAM, ubicado en la comuna de Estación CentralRequisitos Excluyentes; Contar con Licencia de Enseñanza Media (4to medio rendido y aprobado) Experiência previa en atención a público en...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Mutual de Seguros de Chile A tiempo completo

    Intégrate a una Aseguradora con propósito social Somos una corporación centenaria y regionalista que busca ser reconocida por su compromiso social y preocupación por las personas.Mutual de Seguros de Chile, una Corporación con 103 años de historia en la industria de las aseguradoras, busca un/una Encargado(a) Administrativo para incorporarse al equipo...


  • Santiago, Metropolitana, Chile OMIL Concon A tiempo completo

    Ejecutivo Atención de usuarios (1 vacantes) Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:OMIL ConconActividad económica:Actividades de la administración pública en generalDESCRIPCIÓN:Oficina OMIL de Concón requiere contratar Ejecutivo (a) Atención de usuariosDescripción del cargo: Brindar atención...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

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  • Santiago, Metropolitana, Chile OMIL MAIPU A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCIÓN AL USUARIOS (1 vacantes) Asistentes / trabajadores(as) sociales / Visitadores(as) sociales**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:OMIL MAIPUActividad económica:Actividades de la administración pública en generalDESCRIPCIÓN:Área de estudio: Ciencias sociales, Administración, Sub-Áreas Administración, Psicología, Sociología, Antropología y...