Client Relations Executive

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Hantec Markets A tiempo completo

Exciting news We are currently looking for a Client Relations Executive to join our new team in Chile.

About us


A regulated financial broker based in London with a large global presence, with offices in 12 countries and continued expansion plans.

Founded in 1990, our goal is to provide an unrivalled trading experience that demonstrates fairness and transparency in every aspect of its delivery to maintain a stable and secure environment for its customers to learn, develop and trade.


Our primary focus is to offer CFD's in a wide range of products including currencies, commodities and bullion with fast execution, delivered through a tailored service that is supported by an industry-leading excellent customer experience.

We are currently looking for a dedicated Client Relations Executive to join our new team in Santiago. As a Client Relations Executive you will deliver a high quality and value-adding service to our clients.

You will be responsible for providing administrative support to both internal and external clients and you will be liaising with internal departments to ensure an exceptional service is delivered.


Responsibilities

  • Handling and processing of customer requests
  • Onboarding and troubleshooting
  • Follow up on deposits and withdrawals
  • Supporting of sales team
  • Ensuring all customer records are kept up to date
  • Responding to enquiries
  • Assisting in the triage and handling of complaints
  • Performing root cause analysis on complaints received, in order to suggest and design improvements to the customer journey

Requirements:

  • Minimum 2 years of experience in a similar role (customer service/support, account management, client relations, etc.)
  • Highly organised individual who manages time effectively
  • Ability to operate effectively within a high volume, fast paced, target driven environment
  • Willingness to learn new systems, services, products, and processes
  • IT literate with a good knowledge of Microsoft Office products
  • Excellent written and verbal communication skills in both Spanish and English. Fluency in Portuguese is an advantage
  • Exceptional telephone manners
  • Technically proficient, analytical and solution oriented
  • Selfmotivated, result driven, empathetic, and a problem solver
  • Previous CRM experience
  • Minimum of a bachelor's degree in business administration, finance or similar

What we offer

  • 1M to 1,5 CLP/month depending on experience
  • Inclusion in the annual discretionary bonus pool
  • An opportunity to grow and establish a longterm career

  • Public Relations Executive

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Another A tiempo completo

    "WE'RE NOT ANOTHER AGENCY. WE'RE ANOTHER COMPANY"OUR JOB IS TO REVOLUTIONIZE THE STRATEGIC COMMUNICATIONAnother is a 100% MEXICAN company that was created in 2004.We have a multinational presence in countries such as: Colombia, Chile, Argentina, Perú, Panamá, Honduras, Salvador, Dominican Republic, United States, Canada and Brazil.Why work with us?It is a...

  • Public Relations Assistant

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Another A tiempo completo

    OUR JOB IS TO REVOLUTIONIZE THE STRATEGIC COMMUNICATIONAnother is a global agency created in 2004.We have international presence in countries such as: Colombia, Chile, Argentina, Perú, Panamá, Brazil, USA, México.Why work with us?It is a fantastic opportunity to join the another family and be part of an innovative team that breaks communication schemes.WE...

  • Sales Executive

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Walters People A tiempo completo

    En Walters People, nos encontramos en búsqueda de un/a Sales Executive para nuestro cliente, reconocida Freight Forwarder Alemana ubicada en Vitacura. Especial foco en conocimientos de carga aérea y marítima en Intra-americas y Europa.Principales funciones: Gerenciar y desarrollar clientes nacionales y nuevas oportunidades de negocio enfocándose en el...

  • Account Executive

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Cheil Chile SPA A tiempo completo

    Empresa Multinacional de Publicidad se encuentra en búsqueda de un Account Executive, con experiencia en el área de al menos 3 años, sus principales funciones son:-manejo de cliente-manejo de presupuesto de área-manejo de diferentes proyectos en simultáneo-manejo de materialidad y fabricaciónSe requiere a persona que sea ordenada y eficaz para realizar...

  • Account Executive

    hace 2 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile Cheil Chile SPA A tiempo completo

    Empresa Multinacional de Publicidad se encuentra en búsqueda de un Account Executive, con experiencia en el área de al menos 3 años, sus principales funciones son:-manejo de cliente-manejo de presupuesto de área-manejo de diferentes proyectos en simultáneo-manejo de materialidad y fabricaciónSe requiere a persona que sea ordenada y eficaz para realizar...

  • Investor Relations 4

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...

  • Sales Executive Representative

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Walters People A tiempo completo

    En Walters People, nos encontramos en búsqueda de un/a Sales Executive para nuestro cliente, reconocida Freight Forwarder Alemana ubicada en Las Condes.Principales funciones: Gerenciar y desarrollar clientes nacionales y nuevas oportunidades de negocio enfocándose en el producto, con el fin de alcanzar objetivos, targets y guidelines establecidos por la...

  • Customer Service Executive

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile GEODIS A tiempo completo

    Customer Service Executive de GEODIS | softgardenView job here Customer Service ExecutiveTiempo completo Santiago, Región Metropolitana, Chile Hybrid Con experiencia laboral 13/6/24 Customer Service ExecutiveSobre GEODISGEODIS es un líder global en la gestión de la cadena de suministro y la logística. Nos dedicamos a ofrecer soluciones innovadoras...

  • Account Executive

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Seidor A tiempo completo

    Account Executive (1 vacantes) Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:SeidorActividad económica:Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p.DESCRIPCIÓN:Cargo:Account Executive Empresa: Importante compañía líder en servicios de rastreo satelitalPosición:Ingeniero Comercial /...

  • Executivo de Vendas Hunter

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completo

    #VEMSERSONDA A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Executivo de Vendas Hunter - Rio de...

  • Sales Executive

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de Chile A tiempo completo

    Importante empresa del rubro industrial se encuentra en búsqueda de una persona que asuma el rol de Sales Executive en la ciudad de Santiago, con casa matriz ubicado en Huechuraba, en formato de reemplazo por pre y post natal. Este rol tiene como misión identificar y desarrollar cuentas nuevas según objetivos definidos por el gerente del área y...

  • Sales Executive

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel A tiempo completo

    Sales Executive (Ventas Catering) Apply now Position: Sales Executive (Ventas Catering) (Full time #539351) Property / Office: Mandarin Oriental, Santiago Location: Santiago, Chile Intención estratégica Proporcionar apoyo administrativo y de coordinación para los Gerentes de Ventas. Administre de manera proactiva todos los clientes potenciales...

  • Analista Senior Investor Relations

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Cencosud A tiempo completo

    Si quieres ser parte de uno de los retailers más grande a nível Nacional y de Latinoamérica presente en más de 6 países, te invitamos a formar parte de Cencosud.En Cencosud tenemos la misión de contribuir a mejorar la calidad de vida de nuestros/as clientes y colaboradores/as. Para lograr esto, formamos equipos con personas apasionadas, creativas,...

  • Sales Executive

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Thomson Reuters A tiempo completo

    Sales Executive for Thomson Reuters ChileYour next career move could be at TRWe are looking for professionals with ambition, motivation, and experience interested in stepping into the Sales Executive role within the Tax & Accounting department.About the Role:Understand client needs, shape product plans, and close dealsSeek out new clients and finalize sales,...

  • Consultor De Reclutamiento Y Selección

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Global Executive A tiempo completo

    Global Executive es una empresa líder en soluciones de reclutamiento y selección, especializada en la búsqueda de talento para cargos profesionales, jefaturas, mandos medios y gerencias.Con una presencia global y un enfoque en la excelencia, nos comprometemos a conectar a las empresas con los mejores profesionales del mercado.DESCRIPCIÓN DEL...

  • Gerente de Ventas Sucursales

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile InsideOut - Executive Search A tiempo completo

    En InsideOut Executive Search nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Ventas Sucursales. Nuestro cliente es una importante empresa nacional con presencia nacional del sector servicios. Reportando al Gerente General,sus principales funciones serán: Asegurar la ejecución de le estrategia comercial y de experiencia clientes definida por la...

  • Gerente de Administracion y Finanzas

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile InsideOut - Executive Search A tiempo completo

    En InsideOut Executive Search nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Administración y Finanzas para una importante empresa del rubro de SaludNuestro Cliente una importante multinacional del rubro de la SaludReportando al Managing Director de la compañía sus principales funciones serán:Gestionar las áreas de Administración, Compras y Finanzas...

  • Sea Freight Import Documentation Executive

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile GEODIS A tiempo completo

    Sea Freight import Documentation ExecutiveSobre GEODISGEODIS es un líder global en la gestión de la cadena de suministro y la logística. Nos dedicamos a ofrecer soluciones innovadoras y eficientes para nuestros clientes en todo el mundo.¿Qué Buscamos?Estamos buscando un Sea Freight Import Documentation Executive para unirse a nuestro equipo de...

  • Sales Executive

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Nectia Software A tiempo completo

    Somos Nectia Software, una empresa de desarrollo ágil de software con más de 20 años de experiência.Hoy somos un equipo de más de 50 personas dedicadas de lleno a la tecnología: Diseñadores UX, Ingenieros y Desarrolladores.Actualmente nos encontramos trabajando en proyectos de User eXperience, Arquitectura de Software y Desarrollo de Software a...

  • Senior Manager II Procurement

    hace 2 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile Page Executive A tiempo completo

    About Our Client Major multinational retail company Job Description Reporting to the Procurement Director located in US his main responsibilities are:· Develop eAuction/Interactive Bidding strategy for complex sourcing projects, including lotting structure, event parameters, supplier communication etc. based on the RFx supplier details, preferred award...