Ejecutivo/a Back Office

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Caja los Andes A tiempo completo
Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia

Sé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia Corporativa de Canales e impacta en más de 4 millones de afiliados/as Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e inclusión.

Nos preocupamos por las personas y promovemos entornos diversos, fomentando una cultura inclusiva. Por esto y más hemos sido reconocidos por el cuidado por nuestros equipos y obtuvimos el puesto 4to en Great Place to Work (General) y el 3ro en el ranking específico sobre mujeres.

Buscamos a nuestro nuevo/a Ejecutivo/a Back Office para integrarse al equipo en nuestro Edificio Corporativo .

El propósito del cargo es garantizar la eficiencia, seguridad y excelencia en la prestación de servicios por los proveedores de Call center, Videollamada y WhatsApp. Asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad definidos por la organización y centrados en la experiencia del cliente.

¿Qué beneficios encontrarás si te unes a CLA?

?Contamos con una jornada de 39 hrs semanales, saliendo los viernes a las 14:30 hrs.

Seguro de salud.

Tendrás días de descanso adicionales y descuentos en nuestros centros turísticos a lo largo del país.

Podrás desarrollarte profesionalmente, con distintas instancias de formación.

Tendrás 3 días administrativos al año de libre disposición.

Día libre por tu cumpleaños para que lo celebres como prefieras.

Como Ejecutivo/a Back Office te encargarás de:

Analizar las transacciones realizadas a través de los canales remotos, como Call center, videollamada y WhatsApp. Revisar y evaluar los procesos operativos relacionados con los canales remotos para identificar posibles áreas de mejora y asegurar la eficiencia y precisión en las operaciones. Colaborar en el desarrollo y mantenimiento de protocolos y estándares de calidad para los canales remotos, con el objetivo de asegurar la consistencia y la excelencia en la prestación de servicios. Proporcionar retroalimentación a los equipos involucrados en los canales remotos para mejorar el rendimiento individual y colectivo. Además, colaborar en la capacitación continua del personal para garantizar un alto nivel de competencia. Identificar y abordar de manera proactiva cualquier problema relacionado con la calidad de los servicios en los canales remotos, asegurando una rápida resolución. Mediante la lectura y seguimiento de datos. Desempeñar las funciones que conforman su cargo, y las encomendadas por su jefatura

Perfil deseado

¿Qué buscamos en ti?

Experiencia en áreas relacionadas a contactabilidad y atención de clientes. (Al menos 1 año de experiencia en cargos afines). Formación profesional en Técnico y/o profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carreras afines. Excel, manejo intermedio (Gestión base de datos, cruce de información, tablas dinámicas, fórmulas lógicas y de búsqueda)- Herramientas de google (Utilización de formularios, planillas compartidas, presentaciones, Look Studio etc.) Data (Manejo de bases de datos).

Si requieres de algún ajuste razonable/adaptación para una videollamada o para el puesto, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación

Tu talento en Caja Los Andes puede lograr grandes cosas

  • Back Office

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de servicios financieros requiere un Ejecutivo Back Office para su sede ubicada en Santiago Centro,FUNCIONES: Contestar llamados telefónicos. Toma de reportes telefónicos en base a las ventas realizadas en terreno. Transcribir la información entregada por el vendedor en sistema. Apoyo en realizar inventario.CONDICIONES: Lugar de trabajo: Santiago...

  • Ejecutivo Back Office

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Robert Half Chile A tiempo completo

    Empresa de servicios financieros busca un Ejecutivo de Back office para su equipo.Funciones: Transacciones comerciales, Identificar y resolver errores de captura comercial Conciliará la actividad comercial entre el sistema de registro y cualquier documentación relacionada con el comercio, Garantizará que se confirme toda la actividad comercial y escalar...

  • Ejecutivo Back Office

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Técnico administrativo o carrera afín, para desempeñar el cargo Ejecutivo Back officeRequisitos: Experiência administrativa Experiência en manejo de documentos Experiência en Microsoft office intermedio y google DriveFunciones: Organizar y...

  • Ejecutivo/a Back Office

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Grupo colchagua A tiempo completo

    Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de ejecutivos Back Office Full time de tracking y servicio post venta, para importante compañía de retail en el área Ecommerce de Mundo-Hogar. Será responsable de gestionar y solucionar de manera eficiente y rápida las consultas- reclamos de los clientes y gestiones internas que soliciten otras...

  • Ejecutivo/a Back Office

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Grupo colchagua A tiempo completo

    Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de ejecutivos Back Office part time de tracking y servicio post venta, para importante compañía de retail en el área Ecommerce de Mundo-Hogar. Será responsable de gestionar y solucionar de manera eficiente y rápida las consultas- reclamos de los clientes y gestiones internas que soliciten otras...

  • Ejecutivo Back Office

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Técnico ( administración, contabilidad y finanzas ) para desempeñar el cargo Ejecutivo Back officeRequisitos: Experiência en banco área de sucursales o interna en banco Experiência en productos bancarios específicamente en operaciones...

  • Ejecutivo de Back Office

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile CGS A tiempo completo

    CGS Call Center, empresa multinacional líder en el rubro de Call Center se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo de Back office con las siguientes funciones: Auditar llamadas y recepcionar documentación de los clientes de la plataforma. Horario: 45 HRS. Sueldo base: $ gratificación legal del 25% sobre el imponible.Requisitos: Experiência en cargos...

  • Ejecutiva Back Office

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Reclutamiento Colchagua A tiempo completo

    Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de ejecutivos Back Office, para importante compañía del área Ecommerce ubicado en la comuna de Pudahuel.Funciones: Atención al cliente Analizar las solicitudes de los clientes Verificar el estado de entrega de las compras realizadas por el cliente Crear casos de compensaciones o mal tipificados...

  • Ejecutivo/a Back Office

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Ejecutivo/a Back Office: Publicada hoy por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESJornada CompletaAnalistaRegión Metropolitana de SantiagoProvidenciaSé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia Corporativa de Canales e impacta en más de 4 millones de afiliados/as Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas...

  • Ejecutivo Back Office

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa del sector requiere contratar a un Ejecutivo Back Office en el área de Ventas para la comuna de ProvidenciaFunciones Principales: Enrolar PAC (son los pagos automáticos que se suscriben y cargan a una Cuenta (Cuenta Corriente, Chequera Electrónica, CuentaRUT o Ahorro) Funciones Administrativos propiamente tal de área.Condiciones:...

  • Ejecutivo Back Office

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SACYR A tiempo completo

    Somos un grupo global del Ibex 35 donde desarrollamos proyectos de concesiones, ingeniería y servicios, innovadores de alto valor, en los más de 20 países donde estamos presentes.Buscamos una persona como tú, que se sume a nuestro #RumboSacyr y nos ayude a seguir mejorando la vida de las personas.En la actualidad buscamos un EJECUTIVO O EJECUTIVA BACK...

  • Ejecutivo Back Office E-commerce Pudahuel

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Colchagua A tiempo completo

    Ejecutivo (a) Back Office 45 hrs.Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de ejecutivos Back Office, para importante compañía del área Ecommerce ubicado en Pudahuel.Funciones: Atención al cliente Analizar las solicitudes de los clientes Verificar el estado de entrega de las compras realizadas por el cliente Crear casos de compensaciones o...

  • Ejecutivo(a) Back Office para Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Konecta A tiempo completo

    En Konecta Chile, nos encontramos en la búsqueda de los mejores Ejecutivos BACK OFFICE para importante cliente del área eléctrica.OFRECEMOS: Renta $ renta líquida con variable incluida) Contrato, estabilidad laboral, posibilidades de crecimiento y proyección laboral. Aguinaldo y celebraciones. Proceso de formación.MODALIDAD Y HORARIO:Lunes a viernes de...

  • Ejecutivo(a) Back Office para Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Konecta A tiempo completo

    En Konecta Chile, nos encontramos en la búsqueda de los mejores Ejecutivos BACK OFFICE para importante cliente del área eléctrica.OFRECEMOS: Renta $ renta líquida con variable incluida) Bono de contratación: $90.000 Contrato, estabilidad laboral, posibilidades de crecimiento y proyección laboral. Aguinaldo y celebraciones. Proceso de formación:...

  • Ejecutivo Back Office

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Grupo del valle A tiempo completo

    Importante empresa del rubro financiero (no banco), busca incorporar a un ejecutivo Back Office, el cuál se encargará de ser un gestionador de operaciones y apoyo comercial, velando porque se mantenga la fluidez de los créditos hasta el pago de los saldos precios, en los tiempos acordados. Trabajando en equipo con ejecutivos comerciales y área de post...

  • Ejecutivo(a) Back Office para Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Konecta A tiempo completo

    En Konecta Chile, nos encontramos en la búsqueda de los mejores Ejecutivos BACK OFFICE para importante cliente del área eléctrica.OFRECEMOS: Renta $ renta líquida con variable incluida) Bono de contratación: $60.000 Contrato, estabilidad laboral, posibilidades de crecimiento y proyección laboral. Aguinaldo y celebraciones. Proceso de formación:...

  • Back Office Telecomunicaciones

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile WABO A tiempo completo

    En Wabo Spa, reconocida empresa de telecomunicaciones, buscamos personas con ganas de crecer profesional y económicamente. Para conseguir este objetivo hoy tenemos disponible el puesto de Back Office Telecomunicaciones, profesional esencial en gestionar, controlar y auditar ventas para la marca Wom.principales Funciones: Recepción de transacciones...

  • Urgente Requerimos Ejecutivos Back Office Call

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Konecta A tiempo completo

    En Konecta Chile, nos encontramos en la búsqueda de los mejores Ejecutivos BACK OFFICE para importante cliente del área eléctrica.OFRECEMOS: Renta $ renta líquida con variable incluida) Contrato, estabilidad laboral, posibilidades de crecimiento y proyección laboral. Aguinaldo y celebraciones. Proceso de formación. Bono de contratación...

  • Supervisor Back Office

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Grupo colchagua A tiempo completo

    Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Supervisor de BackOffice (Part time) de tracking y servicio post venta, para importante compañía de retail en el área Ecommerce de Mundo-Hogar. Será responsable de revisar, supervisar, coordinar y controlar el trabajo que realizan los ejecutivos a cargo respecto de gestionar y solucionar de...

  • Supervisor Back Office

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Grupo colchagua A tiempo completo

    Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Supervisor de BackOffice (Part time) de tracking y servicio post venta, para importante compañía de retail en el área Ecommerce de Mundo-Hogar. Será responsable de revisar, supervisar, coordinar y controlar el trabajo que realizan los ejecutivos a cargo respecto de gestionar y solucionar de...