Soporte de Servicios Ti N1

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo
Importante laboratorio, requiere incorporar a un Soporte de Servicios TI N1 para ser parte de su equipo.

La búsqueda estará enfocada en técnicos nível superior en computación o similar con al menos 3 años de experiência.

Funciones del cargo:

  • Recepción de Requerimientos e Incidentes por vía Telefónica, Correo, Tickets o cualquier otro medio que se implemente en el futuro.
  • Dar primer Soporte en Hardware, Software, Comunicaciones, Telefonía, y cualquier otro dentro del ámbito de responsabilidad de la Jefatura de Servicios TI.
  • Dar Soporte Remoto en Hardware, Software, Comunicaciones, Telefonía, y cualquier otro dentro del ámbito de responsabilidad de la Jefatura de Servicios TI.
  • Documentar todas las atenciones en el Sistema de Gestión de Requerimientos e Incidentes provisto para tal efecto.
  • Documentar y Mantener los Procedimientos, Manuales, Normas y similares para los Servicios TI dentro del ámbito de responsabilidad de la Jefatura.
  • Procesar y archivar documentación que ingrese a la Jefatura de Servicios TI, Guías Despacho, Facturas, Ordenes o Actas de Atención, etc.
  • Gestionar y resolver los Requerimientos e/o Incidentes que tenga asignado.
  • Validar con los usuarios la satisfacción y cierre de los requerimientos que tenga asignado.
  • Solicitar el apoyo del resto de la Jefatura, o del Área de Desarrollo si fuere necesario cuando el requerimiento o incidente asignado requiere de mayor conocimiento especifico escalamiento, sin delegar la responsabilidad de validar la satisfacción y cierre con los usuarios.
  • Gestionar soporte con proveedores, así como la recepción y devolución de equipamiento.
  • Participar en implementación de Proyectos tanto de Renovación como de Innovación en los que esté involucrada la Subgerencia de TI.
  • Mantenerse en constante investigación de herramientas que puedan ser de utilidad para la Organización.
  • Realizar cualquier actividad de índole similar a las anteriores, que su jefatura le requiera.

Se ofrece:

Contrato a plazo fijo de un mes, luego dos meses, luego indefinido

oLunes a Jueves de 08:00 a 17:30

oViernes de 08:00 a 16:30

Renta:
$ liquidos.

  • Santiago, Metropolitana, Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

    Importante laboratorio, requiere incorporar a un Soporte de Servicios TI N1 para ser parte de su equipo.La búsqueda estará enfocada en técnicos nível superior en computación o similar con al menos 3 años de experiência realizando labores de Soporte de Servicios TI N1.Funciones del cargo:Recepción de Requerimientos e Incidentes por vía Telefónica,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo

    Description:Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Técnico soporte especializado N1, para trabajar con turnos rotativos, inicialmente por un proyecto de 6 meses, en la comuna de SantiagoFunciones: Supervisar el estado operacional de las redes de telecomunicaciones Dar soporte de falla, atender e interactuar con los interlocutores...

  • Soporte Técnico N1

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile SSI Outsourcing A tiempo completo

    Soporte Técnico N1 ( 3 años de experiência):Publicada ayer por- SSISAJornada CompletaTécnicoRegión Metropolitana de SantiagoRencaImportante Laboratorio, requiere incorporar a un Soporte de Servicios TI N1 para ser parte de su equipo.Funciones del cargo:Recepción de Requerimientos e Incidentes por vía Telefónica, Correo, Tickets o cualquier otro medio...

  • Soporte N1 Vip

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Michael Page A tiempo completo

    Reportanto a su Líder, sus principales responsabilidades serán: Soporte N1 primera solución detectar problemas e informar de forma correcta.Experiencia en Microsoft Experiencia con Sistema operativos para altos ejectivos Responsable de la Revisión de salas de conferencia.Capacidad de administrar alta y baja de modificación de AD Seguro complementario de...

  • Soporte N1

    hace 5 días


    Santiago, Metropolitana, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de profesional Técnico o Ingeniero en Telecomunicaciones, quien ocupara el cargo de Técnico en Soporte Nivel 1, para nuestro cliente, empresa especialista en tecnología de videoconferencia.¿Qué funciones desempeñaras?Soporte correctivo y preventivo para salas de Videoconferencia y audiovisualAtención de consultas funcionales de...

  • Soporte Técnico N1

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile SSI Outsourcing A tiempo completo

    Soporte Técnico N1: Publicada ayer por- SSISAJornada CompletaDesarrolladorRegión Metropolitana de SantiagoSantiago Uno de nuestros clientes del rubro Farmacéutico busca incorporar a su equipo de Informática Técnicos de Soporte N1, las funciones principales a desempeñar serán; Atender y resolver los requerimientos y solicitudes de los usuarios de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile XINERGIA LABORAL SERVICIOS GENERALES SPA A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:XINERGIA LABORAL SERVICIOS GENERALES SPAActividad económica:Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p.DESCRIPCIÓN:Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Técnico soporte especializado N1, para trabajar con turnos rotativos, inicialmente por un proyecto de 6 meses, en la comuna de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile GTD Grupo Teleductos S.A. A tiempo completo

    Gtd. empresa de telecomunicaciones y servicios TI, se encuentra en la búsqueda de un Técnico Soporte Especializado N1 para la ciudad de Santiago, quien estará encargado de la resolución de incidentes asignados sobre modificaciones o soluciones sistemáticas, como también apoyando a los equipos de soporte en terreno, todo lo anterior con foco en la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile XinerLink A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Técnico soporte especializado N1, para trabajar con turnos rotativos, inicialmente por un proyecto de 6 meses, en la comuna de SantiagoFunciones: Supervisar el estado operacional de las redes de telecomunicaciones Dar soporte de falla, atender e interactuar con los interlocutores técnicos del...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Gi Group Holding A tiempo completo

    Descripción:Gi Group es la red global de talentos experta en perfiles digitales y tecnológicos. Somos parte del mayor ecosistema y líder global de soluciones integradas de capital humano, Gi Group Holding.Creamos valor conectando a las principales empresas con los mejores talentos en el mercado alrededor del mundo. Nuestro propósito es construir puentes,...

  • Soporte N1

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile SSI Outsourcing A tiempo completo

    Soporte N- rubro telecomunicaciones (Huechuraba):Publicada hoy por- SSISAPor TurnosTécnicoRegión Metropolitana de SantiagoHuechurabaPara uno de nuestros clientes, líder en el rubro de telecomunicaciones, se requiere incorporar a Operador N1 para Data Center ubicado en Huechuraba Región Metropolitana.Funciones: Atender llamados telefónicos de clientes,...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa de telecomunicaciones ubicada en Huechuraba esta en busca de un Técnico de Monitoreo N1:Funciones: Identificar alertas de monitoreo y gestionar su resolución a través de escalamiento interno y/o con Proveedores Registrar alertas a través de tickets, haciendo seguimiento y cierre de estos Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo...


  • Santiago, Metropolitana, Chile XinerLink A tiempo completo

    Importante empresa de ecomunicaciones requiere incorporar a Administrador/a servicios TI N1, para trabajar en un proyecto de 2 años, en la comuna de Pudahuel.Funciones Atender los tickets derivados por la Mesa de Servicios y NOC en base a los instructivos y procedimientos estructurados para cadacaso. Coordinar con clientes las acciones a realizar sobre...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

    Importante laboratorio, requiere incorporar a un Soporte de Servicios TI N1 para ser parte de su equipo.La búsqueda estará enfocada en técnicos nível superior en computación o similar con experiência de 2 a 3 años máximo en el cargos similares.Se ofrece:Contrato a plazo fijo de un mes, luego dos meses, luego indefinidoHorarios: Lunes a Jueves de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Xinergía A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Administrador/a servicios TI N1, para trabajar en un proyecto de 2 años, en la comuna de Pudahuel.Funciones ?? Atender los tickets derivados por la Mesa de Servicios y NOC en base a los instructivos y procedimientos estructurados para cada caso. Coordinar con clientes las acciones a realizar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa dedicada al área de telecomunicaciones ubicada en Huechuraba (Ciudad Empresarial) esta en busca de un Técnico de Monitoreo N1.Requisitos: Técnico o ingeniero en informática, o carrera afín. Al menos 1 año de experiência en plataformas para monitoreo de servicios, ejemplo: PRTG, NAGIOS, Etc.HORARIO: Modalidad 5x2. Se respetan los dos domingos...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Stefanini Group A tiempo completo

    Importante empresa requiere Soporte Técnico en terreno para atención en diferentes sucursales dentro de la Región Metropolitana:Misión:Proveer soporte de primer nível recibidos por los diferentes canales de comunicación (Teléfono, Correo) que requieran apoyo en el entorno de TI de los clientes, analizando, evaluando y comprendiendo las necesidades que...

  • Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos A tiempo completo

    Descripción:En XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de profesionales para cubrir una vacante de "Soporte TI (N1)" para prestar servicios a importante empresaRequisitos: Experiência de 2 a 3 años en funciones similares Uso de office 36 Sistema de ticket Conocimiento avanzado de office Conocimientos generales de Soporte TIHabilidades blandas Trabajo...

  • Soporte Ti N1/n2

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Soporte Técnico Nível 1 y Nível 2Únete a nuestro equipo y conviértete en el héroe del soporte técnicoEstamos buscando talentos apasionados por resolver desafíos tecnológicos tanto en Nível 1 como en Nível 2.Responsabilidades: Soporte Nível 1:Atender consultas iniciales de usuarios sobre hardware, software y redes.Registrar incidentes y brindar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Citymovil S.A A tiempo completo

    Importante Operador Tecnológico líder en Control y Gestión de Flota busca profesional informático que tendrá como función proporcionar apoyo técnico al Encargado de Soporte de Primer Nível (Soporte N1), controlar y mantener el óptimo funcionamiento de servidores, BBDD y aplicaciones dispuestas para la Operación de los clientes como también...