Técnico de Soporte N1
hace 2 semanas
Descripción:
Gi Group es la red global de talentos experta en perfiles digitales y tecnológicos. Somos parte del mayor ecosistema y líder global de soluciones integradas de capital humano, Gi Group Holding.
Creamos valor conectando a las principales empresas con los mejores talentos en el mercado alrededor del mundo. Nuestro propósito es construir puentes, cambiar carreras y transformar el futuro de las personas
Apoyamos la diversidad y los entornos multiculturales ya que nos permite desarrollar grandes proyectos. Además, valoramos el respeto, sentido de dueño, sustentabilidad y la innovación.
Estamos buscando al próximo cambio de juego que se una al equipo como
Técnico de Soporte N1. Este rol fue hecho para ti, puedes estar ubicado en
Santiago de Chile y trabajar de forma
presencial.
Responsabilidades:
- Atención de incidentes, problemas y eventos que afecten al o los servicios relativos del IVR
- Atender Consultas o brindar información relativa a los servicios, su estado o condiciones de ejecución.
- Atender peticiones o requerimientos de acciones o cambios en los servicios o la infraestructura
- Hacer seguimiento del estado de los tickets y de las acciones y resultados derivadas de las solicitudes realizadas
Requisitos:
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Hard Skills
- Técnico, tecnólogo o estudiante de mínimo 8 semestre de carreras profesionales,
- Conocimientos en ofimática (Word y Excel)
- Experiência mínima de 1 año en cargos de soporte
- Conocimiento en herramientas de contact center (deseable Genesys y Five9)
- Experiência mesa de soporte
- Experiência en sector financiero Desables certificaciones
Soft Skills
- Trabajo en Equipo
- Trabajo bajo presión
- Comunicación Efectiva
- Resolución de Problemas
- Organización y método
- Orientación a logro
- Capacidad de planificación
- Habilidad para Gestionar y controlar
- Capacidad de asegurar procesos de mejora continua.
- Proactividad
- Pensamiento analítico y toma de decisiones.
Nuestros Beneficios para Ti:
Proyectos de alto impacto garantizados.
- Equipos multiculturales e interculturales, de alto potencial como el tuyo.
Nuestra postura:
- Apoyamos entornos multiculturales. Para nosotros, lo más importante son tus valores y el conocimiento y el potencial que tienes.
- Apoyamos al 100% a todos los géneros, etnias, religiones, habilidades y talentos, la diversidad nos permite desarrollar grandes proyectos.
- Nos preocupamos por ti, serás parte de nuestra familia
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Soporte Técnico N1
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SSI Outsourcing A tiempo completoSoporte Técnico N1 ( 3 años de experiência):Publicada ayer por- SSISAJornada CompletaTécnicoRegión Metropolitana de SantiagoRencaImportante Laboratorio, requiere incorporar a un Soporte de Servicios TI N1 para ser parte de su equipo.Funciones del cargo:Recepción de Requerimientos e Incidentes por vía Telefónica, Correo, Tickets o cualquier otro medio...
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Soporte Técnico N1
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SSI Outsourcing A tiempo completoSoporte Técnico N1: Publicada ayer por- SSISAJornada CompletaDesarrolladorRegión Metropolitana de SantiagoSantiago Uno de nuestros clientes del rubro Farmacéutico busca incorporar a su equipo de Informática Técnicos de Soporte N1, las funciones principales a desempeñar serán; Atender y resolver los requerimientos y solicitudes de los usuarios de...
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Soporte N1
hace 5 días
Santiago, Metropolitana, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completoEstamos en búsqueda de profesional Técnico o Ingeniero en Telecomunicaciones, quien ocupara el cargo de Técnico en Soporte Nivel 1, para nuestro cliente, empresa especialista en tecnología de videoconferencia.¿Qué funciones desempeñaras?Soporte correctivo y preventivo para salas de Videoconferencia y audiovisualAtención de consultas funcionales de...
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Soporte de Servicios Ti N1
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completoImportante laboratorio, requiere incorporar a un Soporte de Servicios TI N1 para ser parte de su equipo.La búsqueda estará enfocada en técnicos nível superior en computación o similar con al menos 3 años de experiência realizando labores de Soporte de Servicios TI N1.Funciones del cargo:Recepción de Requerimientos e Incidentes por vía Telefónica,...
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Técnico Soporte Especializado N1
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completoDescription:Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Técnico soporte especializado N1, para trabajar con turnos rotativos, inicialmente por un proyecto de 6 meses, en la comuna de SantiagoFunciones: Supervisar el estado operacional de las redes de telecomunicaciones Dar soporte de falla, atender e interactuar con los interlocutores...
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Soporte N1 Vip
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Michael Page A tiempo completoReportanto a su Líder, sus principales responsabilidades serán: Soporte N1 primera solución detectar problemas e informar de forma correcta.Experiencia en Microsoft Experiencia con Sistema operativos para altos ejectivos Responsable de la Revisión de salas de conferencia.Capacidad de administrar alta y baja de modificación de AD Seguro complementario de...
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Técnico Soporte Especializado N1
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile XinerLink A tiempo completoImportante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Técnico soporte especializado N1, para trabajar con turnos rotativos, inicialmente por un proyecto de 6 meses, en la comuna de SantiagoFunciones: Supervisar el estado operacional de las redes de telecomunicaciones Dar soporte de falla, atender e interactuar con los interlocutores técnicos del...
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Técnico Soporte Especializado N1
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile GTD Grupo Teleductos S.A. A tiempo completoGtd. empresa de telecomunicaciones y servicios TI, se encuentra en la búsqueda de un Técnico Soporte Especializado N1 para la ciudad de Santiago, quien estará encargado de la resolución de incidentes asignados sobre modificaciones o soluciones sistemáticas, como también apoyando a los equipos de soporte en terreno, todo lo anterior con foco en la...
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Técnico de Soporte N1
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de telecomunicaciones ubicada en Huechuraba esta en busca de un Técnico de Monitoreo N1:Funciones: Identificar alertas de monitoreo y gestionar su resolución a través de escalamiento interno y/o con Proveedores Registrar alertas a través de tickets, haciendo seguimiento y cierre de estos Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo...
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Soporte de Servicios Ti N1
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completoImportante laboratorio, requiere incorporar a un Soporte de Servicios TI N1 para ser parte de su equipo.La búsqueda estará enfocada en técnicos nível superior en computación o similar con al menos 3 años de experiência.Funciones del cargo:Recepción de Requerimientos e Incidentes por vía Telefónica, Correo, Tickets o cualquier otro medio que se...
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Técnico Soporte Especializado N1
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile XINERGIA LABORAL SERVICIOS GENERALES SPA A tiempo completoDATOS DE CONTACTO:Empresa:XINERGIA LABORAL SERVICIOS GENERALES SPAActividad económica:Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p.DESCRIPCIÓN:Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Técnico soporte especializado N1, para trabajar con turnos rotativos, inicialmente por un proyecto de 6 meses, en la comuna de...
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Técnico Soporte Ti N1 3 Años de Experiencia
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completoImportante laboratorio, requiere incorporar a un Soporte de Servicios TI N1 para ser parte de su equipo.La búsqueda estará enfocada en técnicos nível superior en computación o similar con experiência de 2 a 3 años máximo en el cargos similares.Se ofrece:Contrato a plazo fijo de un mes, luego dos meses, luego indefinidoHorarios: Lunes a Jueves de...
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Soporte N1
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SSI Outsourcing A tiempo completoSoporte N- rubro telecomunicaciones (Huechuraba):Publicada hoy por- SSISAPor TurnosTécnicoRegión Metropolitana de SantiagoHuechurabaPara uno de nuestros clientes, líder en el rubro de telecomunicaciones, se requiere incorporar a Operador N1 para Data Center ubicado en Huechuraba Región Metropolitana.Funciones: Atender llamados telefónicos de clientes,...
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Soporte Técnico Ti
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Stefanini Group A tiempo completoImportante empresa requiere Soporte Técnico en terreno para atención en diferentes sucursales dentro de la Región Metropolitana:Misión:Proveer soporte de primer nível recibidos por los diferentes canales de comunicación (Teléfono, Correo) que requieran apoyo en el entorno de TI de los clientes, analizando, evaluando y comprendiendo las necesidades que...
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Técnico de Soporte Monitoreo N1
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa dedicada al área de telecomunicaciones ubicada en Huechuraba (Ciudad Empresarial) esta en busca de un Técnico de Monitoreo N1.Requisitos: Técnico o ingeniero en informática, o carrera afín. Al menos 1 año de experiência en plataformas para monitoreo de servicios, ejemplo: PRTG, NAGIOS, Etc.HORARIO: Modalidad 5x2. Se respetan los dos domingos...
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Técnicos de Soporte Terreno microinformática Santiago
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile CONNECT NETWORKS SPA A tiempo completoSolicitud:Personal especialista: Técnicos de Soporte Terreno microinformática N1 de soporte técnico Técnico informático soporte terreno N1: 22 Técnicos en Santiago. por 2 semanas en horario hábil Experiencia en Ofimática, buena presencia y manejo con usuarios. Apoyo usuarios, cambios equipo, masterizaciones, configuraciones, etc.c Funciones:...
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Técnico de Soporte N1
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba busca en: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de AyudaSe ofrece: Contrato inmediato Sueldo base + bonos Seguro complementario Horario por turnos.Funciones: Soporte y asistencia a clientes Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión (se realiza...
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Técnico de Soporte N1
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba busca en: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de AyudaSe ofrece: Contrato inmediato Sueldo base + bonos Seguro complementario Horario por turnos.Funciones: Soporte y asistencia a clientes Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión (se realiza...
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Técnico de Soporte N1
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba busca en: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de Ayuda (Bilingue)Se ofrece: Contrato inmediato Sueldo base + bonos Seguro complementario Horario por turnos.Funciones: Soporte y asistencia a clientes Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión (se...
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Soporte Técnico N1
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de profesional Técnico en Informática, para el cargo de Soporte técnico nível 1, para nuestro cliente, Empresa proveedora líder de Servicios Informáticos, Soluciones Web y Data Center.Ubicaciones:Santiago - ChileModalidades:PresencialCategorías:Informática / Telecomunicaciones- contrato:Plazo fijo, luego indefinido- ...