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Coordinador Experiencia Al Cliente
hace 2 semanas
- Definir y supervisar las acciones del equipo de Retención (programa, protocolos y procedimientos)
- Realizar reportes y presentaciones con análisis sobre los distintos tipos de requerimientos recibidos;
- Realizar seguimiento al onboarding del cliente y cualquier otro programa de fidelización, analizando el éxito de la experiência cliente
- Analizar los KPIs de servicio tales como NPS, ISN, Cliente incognito y evaluaciones a socios (antropométrica)
- Desarrollar encuestas de satisfacción de socios con respecto a los distintos productos y/o servicios de la compañía
- Apoyar al área de marketing en el desarrollo y seguimiento del plan de fidelización REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico profesional superior Carreras:
Requisitos Minimos:
Experiência Atención a Clientes
- Título técnico de Admin. Empresas o carrera afín
- Excel avanzado, NPS CONTRATO Tipo de contrato:
Jornada Completa Duracion:
Plazo fijo
Jornada Laboral:
Jornada Completa
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Coordinador de Experiencia del Cliente
hace 2 meses
Santiago, Metropolitana, Chile Praxis Personas A tiempo completoPara importante cliente, estamos en búsqueda de un Coordinador de Servicios, quien será responsable de desarrollar e implementar los procesos relacionados al ámbito de experiencia del cliente, con el fin de medir e implementar mejoras en los servicios operacionales de la empresaFunciones: Recopilar, analizar e interpretar datos de diversos canales para...
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Coordinador de Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Praxis Personas A tiempo completoPara importante cliente, estamos en búsqueda de un Coordinador de Servicios, quien será responsable de desarrollar e implementar los procesos relacionados al ámbito de experiencia del cliente, con el fin de medir e implementar mejoras en los servicios operacionales de la empresaFunciones: Recopilar, analizar e interpretar datos de diversos canales para...
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Coordinador de Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Praxis Personas A tiempo completoPara importante cliente, estamos en búsqueda de un Coordinador de Servicios, quien será responsable de desarrollar e implementar los procesos relacionados al ámbito de experiencia del cliente, con el fin de medir e implementar mejoras en los servicios operacionales de la empresaFunciones: Recopilar, analizar e interpretar datos de diversos canales para...
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Coordinador/a de Experiencia Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Polpaico S.A. A tiempo completoPolpaico BSA, es una compañía líder en el mercado nacional de la fabricación y comercialización de cemento, hormigón y áridos. Como empresa estamos convencidos que tener un equipo de trabajo diverso y una cultura inclusiva genera beneficios para las personas y el negocio. No sólo aceptamos la diversidad, sino que la valoramos y promovemos...
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Coordinador(a) de Proyectos Experiencia de Clientes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A A tiempo completoEn Metro de Santiago , empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, en donde nuestro propósito es "Acercar a las personas a vivir una mejor cuidad" Te invitamos a ser parte de nuestra organización Si tu objetivo es contribuir a vivir una mejor cuidad, respetando los entornos, promoviendo una cultura responsable con la...
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Coordinador de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Prosud S.A. A tiempo completoCoordinador de Servicio al Cliente Publicada hoy por Prosud S.A. 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Coordinador Región Metropolitana de Santiago Quilicura Prosud, empresa líder en representación de importantes marcas en canal retail (Aceite Natura, Café Cruzeiro, Perfect Choice, entre otros),...
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Asistente Administrativo
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile cliente A tiempo completoEMPRESA COMERCIALIZADORA DE INSUMOS MÉDICOS REQUIERE INTEGRAR A SU EQUIPO ASISTENTE ADMINISTRATIVO CON AL MENOS UN AÑO DE EXPERIENCIA ASOCIADA PARA DESARROLLAR LAS SIGUIENTES FUNCIONES:Ingreso de Facturas a sistema Gestión de Backorders Emisión y envío de informes técnicos Reporte de despachos Apoyo ó Backup en ausencia de coordinadores logísticos y...
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Coordinador de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Assetplan A tiempo completoCoordinador de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en AssetplanEn Assetplan somos líderes de renta residencial en Chile, operando actualmente más de propiedades para clientes retail e institucionales y más de 40 edificios multifamily, con presencia en Chile y Perú. Desde hace más de 10 años que innovamos y traemos tecnología al mundo...
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Coordinador/a de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile CF-CONSULTORES A tiempo completoEmpresa de diseño integral ubicada en el sector de la Montaña (Lampa) se encuentra en la búsqueda de una Coordinador/a de Atención al cliente.Principales Funciones:Coordinar con clientes, nuevos negocios a corto y mediano plazo.Realizar registro de Instalaciones y comunicación de la programación con clientesCanaliza la comunicación del cliente con la...
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Coordinador Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Talana A tiempo completo¿Tienes experiência en el área de remuneraciones?¿Tienes experiência liderando equipos?Talana está creciendo más que nunca Estamos en búsqueda de nuestro próximo Coordinador Atención al Cliente.Cómo será tu día a día:Deberás coordinar las actividades y tareas diarias del equipo de soporte Apoyar a consultores en casos complejos de clientes...
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Coordinador de Soporte Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Sky Airline A tiempo completoJornada CompletaCoordinadorRegión Metropolitana de Santiago¿Estás dispuesto a aceptar un desafío UNIKO que te permita desarrollarte profesionalmente y generar un impacto positivo? Bienvenido a SKY Somos una compañía de personas correctas, valientes, cercanas y comprometidas que busca profesionales listos para poner el cielo al alcance de todos. Ven a...
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Coordinador de Soporte Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Sky Airline A tiempo completoPublicada hoy porSky AirlineJornada CompletaCoordinadorRegión Metropolitana de Santiago Somos una aerolínea de personas correctas, cercanas, valientes y comprometidas que comparten un propósito común: Poner el cielo al alcance de todos, entregando un servicio confiable y simple. Buscamos a nuestro próximo Coordinador de Soporte al Cliente, quien nos...
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Coordinador de Clientes
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Wift A tiempo completoUnete a Wift: Revolucionando la Movilidad del Futuro¿Quieres formar parte de una empresa que está cambiando las reglas del juego en el mundo del transporte? Somos una startup innovadora con sede en Santiago, Chile, que ofrece 'auto como servicio' mediante la integración de tecnología de vanguardia. Imagina un mundo donde tener un auto es tan sencillo...
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Coordinador de Clientes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Wift A tiempo completoUnete a Wift: Revolucionando la Movilidad del Futuro¿Quieres formar parte de una empresa que está cambiando las reglas del juego en el mundo del transporte? Somos una startup innovadora con sede en Santiago, Chile, que ofrece 'auto como servicio' mediante la integración de tecnología de vanguardia. Imagina un mundo donde tener un auto es tan sencillo...
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Coordinador de Clientes
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Wift A tiempo completoUnete a Wift: Revolucionando la Movilidad del Futuro¿Quieres formar parte de una empresa que está cambiando las reglas del juego en el mundo del transporte? Somos una startup innovadora con sede en Santiago, Chile, que ofrece 'auto como servicio' mediante la integración de tecnología de vanguardia. Imagina un mundo donde tener un auto es tan sencillo...
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Coordinadora de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile News Executive Channel S.A A tiempo completoDestacada Empresa de servicios tecnológicos busca contratar una Coordinadora de atención al cliente para el área comercial. La responsabilidad del cargo es gestionar, asegurar y velar por una atención eficiente a los Clientes de la Empresa además de ser comprometida con la resolución y/o canalización de problemas reportados cumpliendo con un plan de...
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Coordinador de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile MAMPRO A tiempo completoImportante empresa tecnológica global que une los mundos digital y físico para beneficiar a los clientes y la sociedad, busca para su equipo Coordinador de Servicio al Cliente - Part Time.Funciones:- Trabajo y contacto con el Centro de Servicio y Área Manager: Coordinación de; Recursos de compañía a atender a los clientes, Herramientas, materiales,...
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Coordinador de Soporte Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Sky Airline A tiempo completoCoordinador de Soporte al Cliente: Publicada hoy porSKY AIRLINE SATeletrabajoCoordinadorRegión Metropolitana de SantiagoSantiago Somos una aerolínea chilena de personas correctas, cercanas, valientes y comprometidas que comparten un propósito común: Poner el cielo al alcance de todos, entregando un servicio confiable y simple. En SKY estamos en búsqueda...
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Santiago, Metropolitana, Chile Polpaico S.A. A tiempo completoPOLPAICO SOLUCIONES , es una compañía líder en el mercado nacional de la fabricación y comercialización de cemento, hormigón y áridos. Como empresa estamos convencidos que tener un equipo de trabajo diverso y una cultura inclusiva genera beneficios para las personas y el negocio, No sólo aceptamos la diversidad, sino que la valoramos y promovemos...
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Estudiante en Práctica para Rrhh
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Coordinador Eléctrico Nacional A tiempo completoEl Coordinador Eléctrico Nacional se encuentra en la búsqueda de un estudiante en práctica de la carrera Técnico en Recursos Humanos para su área de Remuneraciones. Su rol será apoyar en todos los procesos del área.Buscamos estudiantes con orientación para trabajar en equipo, iniciativa, capacidad de análisis, y con muchas ganas de aprender y...