Recepcionista Hotel

Hace 11 horas

Valparaíso, Valparaiso, Chile Mahia hotel Jornada completa

Vacante: Recepcionista- Turno Nocturno

Ubicación: Mahia hotel, Av. Borgoño 14529. Reñaca Viña del Mar

Descripción del puesto:

Buscamos un(a) Recepcionista para unirse a nuestro equipo en Mahia Hotel. Si eres una persona responsable, organizada y te apasiona brindar un excelente servicio al cliente, esta es tu oportunidad.

Funciones del cargo:

  • Recibir y registrar a los huéspedes que lleguen durante el turno nocturno.
  • Atender consultas e incidencias de los huéspedes de manera cordial y eficiente.
  • Coordinar y procesar pagos y cobros de reservas o estancias.
  • Mantener actualizada la base de datos de huéspedes y realizar check-in y check-out.
  • Asegurarse de que las instalaciones estén en orden y seguras durante el turno.
  • Colaborar en la organización de las tareas administrativas y la preparación para el turno siguiente.
  • Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos.
  • Realizar informes de actividades y cualquier otra tarea administrativa relacionada.

Requisitos:

  • Experiencia previa en el área de recepción o atención al cliente (preferible en el sector hotelero).
  • Habilidad para manejar sistemas de reservas y software de gestión hotelera.
  • Disponibilidad para trabajar horario rotativo.
  • Actitud positiva, puntualidad y compromiso.
  • Excelente capacidad de comunicación y trabajo en equipo.
  • Nivel de inglés básico o intermedio (deseable).

Ofrecemos:

  • Trabajo estable con contrato.
  • Excelente ambiente laboral.
  • Paquete salarial acorde al mercado.

Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en ser parte de nuestro equipo, envía tu CV.