CL - Consultor/a de Churn
hace 4 semanas
CL - Consultor/a de Churn
En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.
Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.
Sabemos que las conexiones más importantes son las humanas, por eso hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo multi país para maximizar el valor de nuestros activos y el talento de nuestros colaboradores, unificando las operaciones de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela, para formar Telefónica Hispanoamérica; unimos a las personas en lugar de aislarlas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.
Estamos buscando Consultor/a de Churn para que se sume a nuestro equipo y construya, junto a nosotros, ese mundo y compañía que aspiramos tener.
Dirección: B2C
HRBP: Patricia Padilla
Líder: Daniel Arriagada
Ubicación/Domicilio: Santiago
Nivel: K
Reclutador/a: Fernando Morales / Paola Alvez
Misión del Rol:
Identificar motivos de propensión de fuga de los clientes como también proponer y ejecutar acciones que permitan mejorar su satisfacción y permanencia.
Funciones Asociadas al Rol:
- Analizar la información de clientes para identificar principales desvíos y oportunidades de blindaje o contención.
- Definir, ejecutar y medir planes de acción.
- Evaluar impacto económico de las distintas acciones propuestas (caso de negocio) buscando maximizar el valor para la compañía.
Requisitos Indispensables:
- Profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial y/o carrera afín
- 2 años de experiencia en mercado de telecomunicaciones.
- Experiencia en análisis de identificación de causas (ej: bajas).
- Experiencia en liderazgo de proyectos y/o equipos multidisciplinarios.
Requisitos Deseables:
- Conocimientos de SQL – Basico/Intermedio.
- Conocimiento y manejo de BBDD
- Conocimientos de evaluación de proyectos.
Competencias:
- Crea redes Interpersonales
- Foco en el cliente
- Responsabilidad
- Empuje por obtener resultados
- Manejo de la complejidad.
- Análisis
Propuesta de Valor local
- Cobertura de salud, seguro de vida para cuidar de vos y tu grupo familiar.
- Importantes descuentos en productos y servicios de la compañía.
- Posibilidades de formación y desarrollo constante.
- Buen clima laboral con excelentes condiciones de trabajo.
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CL - Consultor/a de Churn
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Telefonica S.A. A tiempo completoCL - Consultor/a de Churn En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos...
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Santiago, Metropolitana, Chile Telefonica S.A. A tiempo completoCL - Jefe/a de Proyecto y Producto Senior Churn, Blindaje y Fidelización En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto...
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Santiago, Chile Telefónica A tiempo completoCL - Jefe/a de Proyecto y Producto Senior Churn, Blindaje y Fidelización En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés. Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión...
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Consultor / Diseño Instruccional
hace 2 meses
Santiago, Chile G5 A tiempo parcialCompañÃa con grato ambiente ubicado en cercanÃa a lÃnea 1 de providencia busca Consultor(a) con experiencia en Diseño Instruccional y D.O.Diseño instruccional en elearning & presencial y ORTOGRAFÃA: indispensable.Enviar CV con pretensiones de renta a postulaciones@grupo5.cl
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Consultor
hace 4 semanas
Santiago de Chile Willis Towers Watson A tiempo completoConsultor - Santiago, CL July 27, 2023 **El Rol** - Análisis de equidad (interna) y competitividad (externa): estudios internos y benchmark de Compensaciones, Estructura y temas afines. - Análisis de estructura de remuneraciones y beneficios y análisis estadístico de bases de datos de compensaciones. - Análisis de distinto tipo de información y...
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Consultor/a Permisos Sectoriales
hace 1 mes
Santiago de Chile Golder Associates A tiempo completo**Consultor/a Permisos Sectoriales** - (24000425) En WSP Chile, nos encontramos en búsqueda de un/a Profesional para el área de Gestión ambiental y Permisos Sectoriales, con hasta 3 años de experiência. **Funciones**: - Elaborar y gestionar consultas de pertinencia y DIA - Identificar y reportar compromisos Ambientales - Apoyar la elaboración y...
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Consultor Informático
hace 1 día
Santiago, Chile Buscojobs CL C2 A tiempo completoEmpresa de servicios de consultoría, outsourcing, TI y soluciones de negocios, se encuentra en la búsqueda de un Consultor Informático en la ciudad de Antofagasta para participar en procesos de levantamiento de requerimientos y mantención de comunicación fluida y oportuna con nuestro Cliente y con el líder del servicio.Buscamos a alguien que proponga...
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Consultor Informático
hace 17 horas
Santiago, Chile Buscojobs CL C2 A tiempo completoEmpresa de servicios de consultoría, outsourcing, TI y soluciones de negocios, se encuentra en la búsqueda de un Consultor Informático en la ciudad de Antofagasta para participar en procesos de levantamiento de requerimientos y mantención de comunicación fluida y oportuna con nuestro Cliente y con el líder del servicio.Buscamos a alguien que proponga...
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Consultor Sap- Colina
hace 1 mes
Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada hoy por - **Team Work Recursos Humanos Ltda.** Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Colina En consultora Teamwork nos encontramos en búsqueda activa de **Consultor SAP Bussines One** para importante cliente del rubro de fabricación de productos químicos, ubicado en comuna de Colina. Su objetivo será: Mejorar...
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Consultor SAP HCM
hace 1 mes
Santiago, Chile ENEX S. A A tiempo completoSomos la energía que mueve tu mundo, ¡intégrate a nuestro equipo! Enex busca integrar a su equipo de TI a Consultor SAP HCM, con base en la Región Metropolitana. Somos Empresa Nacional de Energía, formamos parte del grupo Quiñenco y somos líderes en los rubros de Combustibles, lubricantes y tiendas de conveniencia. Contamos con una red de más de...
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Consultor Funcional Microsoft Dynamics 365
hace 1 mes
Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada ayer por - **Perceptual Consultores** Jornada Completa Ingeniero Región Metropolitana de Santiago Providencia - Estamos en búsqueda de Ingeniero Civil Industrial o Comercial, con al menos 3 años de experiência como Consultor Funcional Microsoft Dynamics 365 (Logística y Producción), para importante cliente de Servicios TI. - Principales...
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Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada hoy por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Providencia Nos encontramos en la búsqueda de un Key Account Manager para trabajar en consultora de RRHH ubicada en Providencia. Funciones principales: - Buscar y generar activamente nuevas oportunidades de clientes. - Fijar reuniones con...
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Product Manager Textil
hace 1 mes
Santiago, Chile Emprego Cl A tiempo completoInicio Trabajos para Manager Product en Santiago · 9 Trabajos para Manager product en Santiago Product Manager Senior (Empresa Ti) · Las Condes, Region Metropolitana (RM) · Perceptual Consultores Ltda. · Product Manager Senior (Empresa Ti) · Las Condes, Region Metropolitana ( ... Introduzca el título del trabajo o la habilidad para buscar Trabajos...
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Consultor Cx Monitoring
hace 4 semanas
Santiago de Chile Entel A tiempo completoSi te apasionan los ecosistemas digitales y la experiência del cliente, esta es tu oportunidad para pertenecer a una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente y que cuenta con reales oportunidades de crecimiento. ¡Este será tu propósito! Fortalecer la gestión de datos y el entendimiento de la experiência de los clientes a través del...
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Consultor Senior W&r
hace 1 mes
Santiago de Chile Willis Towers Watson A tiempo completoConsultor Senior W&R - Santiago, CL July 18, 2023 **El Rol** - Análisis y modelamiento de estructuras de cargo, compensaciones y desarrollo organizacional respecto de diferentes industrias. - Participación y liderazgo, en proyectos de consultoría asociada a diferentes temas de RRHH - Coordinación de actividades relacionadas con clientes. - Realización...
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Consultor de Ventas
hace 1 mes
Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completoPublicada hoy por - **Xinergia** Jornada Completa Asesor Región Metropolitana de Santiago Colina - Empresa especialista en la venta de insumos de higiene profesional ubicada en Colina requiere incorporar a través de Servicio Transitorio a Consultor de Ventas - Funciones: - Gestión de ventas de los productos de la empresa. - Mantenimiento y gestión de...
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Consultor de Ventas
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Consultor Experiencia
hace 1 mes
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de Soluciones Tecnológicas
hace 1 mes
Santiago, Chile Product Manager A tiempo completoFunciones del Cargo: · Empresa de Retail líder en tecnología, se encuentra en búsqueda de un Product Manager de Soluciones Tecnológicas, quien tendrá la responsabilidad de lograr con distintas acciones el cumplimento y sobre cumplimento del prepuesto trimestral solicitado por la ... Manager de Soluciones Tecnológicas Pulse Tab para ir al enlace Ir...
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Analista Comercial
hace 1 mes
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