CL - Consultor/a de Churn

hace 1 mes

Santiago, Metropolitana, Chile Telefonica S.A. A tiempo completo

CL - Consultor/a de Churn

En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.

Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.

Sabemos que las conexiones más importantes son las humanas, por eso hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo multi país para maximizar el valor de nuestros activos y el talento de nuestros colaboradores, unificando las operaciones de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela, para formar Telefónica Hispanoamérica; unimos a las personas en lugar de aislarlas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.

Estamos buscando Consultor/a de Churn para que se sume a nuestro equipo y construya, junto a nosotros, ese mundo y compañía que aspiramos tener.

Dirección: B2C

HRBP: Patricia Padilla

Líder: Daniel Arriagada

Ubicación/Domicilio: Santiago

Nivel: K

Reclutador/a: Fernando Morales / Paola Alvez

Misión del Rol:

Identificar motivos de propensión de fuga de los clientes como también proponer y ejecutar acciones que permitan mejorar su satisfacción y permanencia.

Funciones Asociadas al Rol:

  • Analizar la información de clientes para identificar principales desvíos y oportunidades de blindaje o contención.
  • Definir, ejecutar y medir planes de acción.
  • Evaluar impacto económico de las distintas acciones propuestas (caso de negocio) buscando maximizar el valor para la compañía.

Requisitos Indispensables:

  • Profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial y/o carrera afín
  • 2 años de experiencia en mercado de telecomunicaciones.
  • Experiencia en análisis de identificación de causas (ej: bajas).
  • Experiencia en liderazgo de proyectos y/o equipos multidisciplinarios.

Requisitos Deseables:

  • Conocimientos de SQL – Basico/Intermedio.
  • Conocimiento y manejo de BBDD
  • Conocimientos de evaluación de proyectos.

Competencias:

  • Crea redes Interpersonales
  • Foco en el cliente
  • Responsabilidad
  • Empuje por obtener resultados
  • Manejo de la complejidad.
  • Análisis

Propuesta de Valor local

  • Cobertura de salud, seguro de vida para cuidar de vos y tu grupo familiar.
  • Importantes descuentos en productos y servicios de la compañía.
  • Posibilidades de formación y desarrollo constante.
  • Buen clima laboral con excelentes condiciones de trabajo.

  • CL - Jefe/a de Proyecto y Producto Senior Churn, Blindaje y Fidelización

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile Telefonica S.A. A tiempo completo

    CL - Jefe/a de Proyecto y Producto Senior Churn, Blindaje y Fidelización En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto...

  • Urgente - Ingeniero en prevención de riesgos

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Consultora de Prevención de Riesgos A tiempo completo

    Prestigiosa Consultora de Prevención de Riesgos, necesita incorporar a su equipo al mejor ingeniero en prevención de riesgos.Requisitos:Mínimo 2 o más años de experiencia.Registro Experto en Seremi de Salud al día.Certificado de título Ingeniero o Técnico en Prevención de Riesgos.Capacidad analítica, dinamismo, pro actividad, capacidad de liderazgo...

  • Urgente - Ingeniero en prevención de riesgos

    hace 2 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile Consultora de Prevención de Riesgos A tiempo completo

    Prestigiosa Consultora de Prevención de Riesgos, necesita incorporar a su equipo al mejor ingeniero en prevención de riesgos.Requisitos:Mínimo 2 o más años de experiencia.Registro Experto en Seremi de Salud al día.Certificado de título Ingeniero o Técnico en Prevención de Riesgos.Capacidad analítica, dinamismo, pro actividad, capacidad de liderazgo...

  • Cerrillos - turnos 4x4 (Día y Noche) Ingeniero en prevención de riesgos

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Consultora de Prevención de Riesgos A tiempo completo

    Prestigiosa Consultora de Prevención de Riesgos, necesita incorporar a su equipo al mejor ingeniero en prevención de riesgos para un proyecto en Cerillos en turnos día y noche.Requisitos:Mínimo 2 o más años de experiencia en plantas productivas.Registro Experto en Seremi de Salud al día.Certificado de título Ingeniero o Técnico en Prevención de...

  • Cerrillos - turnos 4x4 (Día y Noche) Ingeniero en prevención de riesgos

    hace 2 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile Consultora de Prevención de Riesgos A tiempo completo

    Prestigiosa Consultora de Prevención de Riesgos, necesita incorporar a su equipo al mejor ingeniero en prevención de riesgos para un proyecto en Cerillos en turnos día y noche.Requisitos:Mínimo 2 o más años de experiencia en plantas productivas.Registro Experto en Seremi de Salud al día.Certificado de título Ingeniero o Técnico en Prevención de...

  • Tal tal

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Consultora de Prevención de Riesgos A tiempo completo

    Prestigiosa Consultora de Prevención de Riesgos, necesita incorporar a su equipo al mejor ingeniero en prevención de riesgos para un proyecto en en Tal tal, con turnos de trabajo, traslado, alojamiento y colación incluidos.Requisitos:Mínimo 2 o más años de experiencia Eólica y o construcción en altura.Registro en Seremi de Salud al día.Certificado...

  • Tal tal

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Consultora de Prevención de Riesgos A tiempo completo

    Prestigiosa Consultora de Prevención de Riesgos, necesita incorporar a su equipo al mejor ingeniero en prevención de riesgos para un proyecto en en Tal tal, con turnos de trabajo, traslado, alojamientoy colación incluidos.Requisitos:Mínimo 2 o más años de experiencia Eólica y o construcción en altura.Registro en Seremi de Salud al día.Certificado de...

  • Tal tal

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Consultora de Prevención de Riesgos A tiempo completo

    Prestigiosa Consultora de Prevención de Riesgos, necesita incorporar a su equipo al mejor ingeniero en prevención de riesgos para un proyecto en en Tal tal, con turnos de trabajo, traslado, alojamientoy colación incluidos.Requisitos:Mínimo 2 o más años de experiencia Eólica y o construcción en altura.Registro en Seremi de Salud al día.Certificado de...

  • Tal tal

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Consultora de Prevención de Riesgos A tiempo completo

    Prestigiosa Consultora de Prevención de Riesgos, necesita incorporar a su equipo al mejor ingeniero en prevención de riesgos para un proyecto en en Tal tal, con turnos de trabajo, traslado, alojamiento y colación incluidos.Requisitos:Mínimo 2 o más años de experiencia Eólica y o construcción en altura.Registro en Seremi de Salud al día.Certificado...

  • gestor comercial empresa consultora de energía

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile EMPRESA DE CONSULTORÍA EN ENERGÍA A tiempo completo

    Oferta al cargo de Gestor/ra Comercial para empresa de ingeniería energética del rubro de la consultoría con 12 años en el mercado y en crecimiento, se requiere de profesional del rubro ingeniería con orientación comercial, ideal manejo de plataformas CRM y con al menos dos años de experiencia en el rubro. Será el encargado/a de aplicar la estrategia...

  • gestor comercial empresa consultora de energía

    hace 2 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile EMPRESA DE CONSULTORÍA EN ENERGÍA A tiempo completo

    Oferta al cargo de Gestor/ra Comercial para empresa de ingeniería energética del rubro de la consultoría con 12 años en el mercado y en crecimiento, se requiere de profesional del rubro ingeniería con orientación comercial, ideal manejo de plataformas CRM y con al menos dos años de experiencia en el rubro. Será el encargado/a de aplicar la estrategia...

  • Practica area administrativa

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Consultora de Recursos humanos A tiempo completo

    Consultora de Recursos Humanos, Ubicada en la comuna de Ñuñoa, requiere incorporar a su Staff de Trabajo a un(a) Practicante del área Administrativa, para su departamento de Recursos Humanos a continuación el detalle:Cargo: Práctica de Recursos HumanosFunciones a desarrollar en el cargo son: Apoyo General en la gestión del área administrativa y...

  • Practica area administrativa

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Consultora de Recursos humanos A tiempo completo

    Consultora de Recursos Humanos, Ubicada en la comuna de Ñuñoa, requiere incorporar a su Staff de Trabajo a un(a) Practicante del área Administrativa, para su departamento de Recursos Humanos a continuación el detalle:Cargo: Práctica de Recursos HumanosFunciones a desarrollar en el cargo son: Apoyo General en la gestión del área administrativa y...

  • Jefe(a) de Proyecto

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile ONG Simón de Cirene A tiempo completo

    Simón de Cirene es una organización reconocida en la Sociedad Civil por sus 28 años de experiencia en emprendimiento y gestión social, y cuya misión es: "Acompañar a personas y organizaciones a lograr sus propósitos, promoviendo buena gestión y construyendo vínculos entre diversos mundos".Objetivo del cargo:Liderar la gestión de proyectos, velando...

  • Jefe(a) de Proyecto

    hace 2 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile ONG Simón de Cirene A tiempo completo

    Simón de Cirene es una organización reconocida en la Sociedad Civil por sus 28 años de experiencia en emprendimiento y gestión social, y cuya misión es: "Acompañar a personas y organizaciones a lograr sus propósitos, promoviendo buena gestión y construyendo vínculos entre diversos mundos".Objetivo del cargo:Liderar la gestión de proyectos, velando...

  • Mecánico Categoría A 1

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile R y A Gestión de Personas A tiempo completo

    Empresa dedicada a la mecánica automotriz, maquinaria pesada, buses, requiere mecánico con experiencia comprobable en reparación y mantención de camiones, buses, grúas, camionetas entre otros equipos automotrices.Se requiere:Titulo profesional o técnico en mecánica automotriz y maquinaria pesada.al menos 3 y más años de experiencia.Autonomía, pro...

  • Mecánico Categoría A 1

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile R y A Gestión de Personas A tiempo completo

    Empresa dedicada a la mecánica automotriz, maquinaria pesada, buses, requiere mecánico con experiencia comprobable en reparación y mantención de camiones, buses, grúas, camionetas entre otros equipos automotrices.Se requiere:Titulo profesional o técnico en mecánica automotriz y maquinaria pesada.al menos 3 y más años de experiencia.Autonomía, pro...

  • Guardias 4x4 60 vacantes ven a la entrevistas en santiago centro

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile Ven a mi oficina para una entrevista de lunes a viernes de 10:00 am a 11:45 am A tiempo completo

    BUSCO GUARDIAS $560.000PARA TRANSPORTE SUBTERRANEO 4X4 Y PART TIME (INSTALACIONES CERCA A TU DOMICILIO)60 VACANTESENTREVISTAS EN SANTIAGO CENTRO ENTRE 10:00 AM Y 11:45 AMCON OS10 VIGENTE Y 2 MEDIO $ LÍQUIDOS + MOVILBUSCAMOS GGSS 4X4 Y PART TIME FINES DE SEMANA PARA TRANSPORTE SUBTERRANEO, CON TRASPORTE QUE TE VA A BUSCAR A TU CASA O TE DEJA EN TU CASA...

  • Guardias 4x4 60 vacantes ven a la entrevistas en santiago centro

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Ven a mi oficina para una entrevista de lunes a viernes de 10:00 am a 11:45 am A tiempo completo

    BUSCO GUARDIAS $560.000PARA TRANSPORTE SUBTERRANEO 4X4 Y PART TIME (INSTALACIONES CERCA A TU DOMICILIO)60 VACANTESENTREVISTAS EN SANTIAGO CENTRO ENTRE 10:00 AM Y 11:45 AMCON OS10 VIGENTE Y 2 MEDIO $ LÍQUIDOS + MOVILBUSCAMOS GGSS 4X4 Y PART TIME FINES DE SEMANA PARA TRANSPORTE SUBTERRANEO, CON TRASPORTE QUE TE VA A BUSCAR A TU CASA O TE DEJA EN TU CASA...

  • Planificador de Mantenimiento Industrial

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Consultora de Reclutamiento y Selección A tiempo completo

    Consultora de Gestión de Personas y atracción del talento se encuentra en la búsqueda de un Planificador para el área de Mantenimiento Industrial que esté motivado para unirse a nuestro cliente del rubro de chatarra ferrosa, empresa sustentable y de reciclaje. Si eres un profesional recién egresado o con poca experiencia, y además eres apasionado por...