Gestor de Procesos

hace 1 mes


Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

Responsable de la gestión de toda la operativa asociada a un proceso en particular: planificación, organización, monitorización y generación de informes. El gestor de procesos debe colaborar con los responsables de otros procesos y funciones, para averiguar cómo se llevarán a cabo las actividades y luego ser responsables de garantizar que se realicen.

  1. Responsable de la gestión de un servicio durante todo su ciclo de vida: desarrollo, implementación, mantenimiento, monitorización y evaluación.
  2. Responsable de la gestión de toda la operativa asociada a un proceso en particular: planificación, organización, monitorización y generación de informes.
  3. Análisis de incidentes y requerimientos.
  4. Análisis de antigüedad de tickets.
  5. Análisis de tendencia de incidentes y requerimientos.
  6. Registro y análisis de requerimientos
  7. Análisis de incidencias cerradas en la primera línea.
  8. Análisis de incidentes mal asignados.
  9. Análisis de tiempos de resolución.
  10. Generar presentaciones de servicio.
  11. Generar reportes de servicio.
  12. Levantar posibles mejoras de servicio y/o implementar según corresponda.
  13. Seguimiento y control de las mejoras y procesos.

    Qualificações

    Carrera

    Ing. en informática o afín

    Nivel de formación

    Profesional


  • Gestor de Procesos

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Adecco Chile A tiempo completo

    UbicaciónRegión Metropolitana de Santiago-SantiagoPrincipales tareas y responsabilidadesGestor de procesosExperiência requeridaGestor de procesosDescripciónGestor de procesosInformación AdicionalNúmero de referenciaJNFecha de publicación13/Jan/2023Salario$0 - $0Vacantes Ofertadas1Somos una empresa comprometida con la equidad de género e igualdad de...

  • Gestor/a de Procesos

    hace 7 días


    Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Gestor/a de Procesos**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Teletrabajo Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia Sé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia Corporativa de Productos Financieros y Beneficios Sociales e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el bienestar social a millones de...

  • Gestor/a de Procesos

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Gestor/a de Procesos: Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESTeletrabajoAnalistaRegión Metropolitana de SantiagoProvidenciaSé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia Corporativa de Productos Financieros y Beneficios Sociales e impacta en más de 4 millones de afiliados/as Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e...

  • Gestor/a de Procesos

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Gestor/a de Procesos - Plazo Fijo 3 meses:Publicada hoy por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)AnalistaRegión Metropolitana de SantiagoProvidencia Porque queremos construir una nueva forma de seguridad social, te ofrecemos ser parte de un gran equipo y disfrutar de las mejores condiciones: calidad de vida, innovación,...

  • Gestor/A De Procesos

    hace 6 días


    Santiago, Chile Caja Los Andes A tiempo completo

    Teletrabajo Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia Sé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia Corporativa de Productos Financieros y Beneficios Sociales e impacta en más de 4 millones de afiliados/as!Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios...

  • Gestor/A De Procesos

    hace 5 días


    Santiago, Chile Caja Los Andes A tiempo completo

    Teletrabajo Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia Sé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia Corporativa de Productos Financieros y Beneficios Sociales e impacta en más de 4 millones de afiliados/as!Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios...

  • Gestor de Procesos

    hace 4 semanas


    Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

    Motivo solicitud: Reemplazo temporal Laura Amador por pre-post natal Descripción del Puesto Responsable de la gestión de toda la operativa asociada a un proceso en particular: planificación, organización, monitorización y generación de informes. El gestor de procesos debe colaborar con los responsables de otros procesos y funciones, para averiguar...

  • Gestor de Procesos

    hace 2 meses


    Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description Responsable de la gestión de toda la operativa asociada a un proceso en particular: planificación, organización, monitorización y generación de informes. El gestor de procesos debe colaborar con los responsables de otros procesos y funciones, para averiguar cómo se llevarán a cabo las actividades y luego ser responsables de...

  • Gestor de Procesos

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Motivo solicitud: Reemplazo temporal Laura Amador por pre-post natal Descripción del Puesto Responsable de la gestión de toda la operativa asociada a un proceso en particular: planificación, organización, monitorización y generación de informes. El gestor de procesos debe colaborar con los responsables de otros procesos y funciones, para averiguar...

  • Gestor de Procesos

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Motivo solicitud: Reemplazo temporal Laura Amador por pre-post natal Descripción del Puesto Responsable de la gestión de toda la operativa asociada a un proceso en particular: planificación, organización, monitorización y generación de informes. El gestor de procesos debe colaborar con los responsables de otros procesos y funciones, para averiguar...

  • Gestor de Procesos

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Motivo solicitud: Reemplazo temporal Laura Amador por pre-post natal Descripción del Puesto Responsable de la gestión de toda la operativa asociada a un proceso en particular: planificación, organización, monitorización y generación de informes. El gestor de procesos debe colaborar con los responsables de otros procesos y funciones, para averiguar...

  • Gestor de Procesos

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Gestor de Procesos con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Ingeniería de Sistemas,...

  • Gestor de Procesos

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description Responsable de la gestión de toda la operativa asociada a un proceso en particular: planificación, organización, monitorización y generación de informes. El gestor de procesos debe colaborar con los responsables de otros procesos y funciones, para averiguar cómo se llevarán a cabo las actividades y luego ser responsables de...


  • Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Gestor de Procesos de Mejora, para nuestra casa matriz ubicada en Santiago - Centro. Funciones: - Asegurar la correcta interacción entre los procesos asignados. - Hacer análisis de los indicadores con el objetivo de proponer mejoras. - Entre otras. **Requisitos**: - Tener conocimientos en Procesos de Mejora. -...

  • Gestor de Procesos

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Adecco Chile A tiempo completo

    Ubicación Región Metropolitana de Santiago-Santiago Principales tareas y responsabilidades ¿Qué esperamos de ti? - Identificarás, propondrás, consensuarás con el negocio y liderarás la ejecución de proyectos de mejora de procesos, como la mejora a muestras de hormigón. - Serás el responsable de la parte operativa de todo el presupuesto de...

  • Gestor/a de Procesos

    hace 1 semana


    Santiago, Chile Caja los Andes A tiempo completo

    Teletrabajo Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia Sé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia Corporativa de Productos Financieros y Beneficios Sociales e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios...

  • Gestor de Procesos

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Gestor de Procesos con el siguiente perfil:Requisitos: Ingeniería de Sistemas,...


  • Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description Responsable de la gestión de toda la operativa asociada a un proceso en particular: planificación, organización, monitorización y generación de informes.El gestor de procesos debe colaborar con los responsables de otros procesos y funciones, para averiguar cómo se llevarán a cabo las actividades y luego ser responsables de garantizar...


  • Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description Responsable de la gestión de toda la operativa asociada a un proceso en particular: planificación, organización, monitorización y generación de informes.El gestor de procesos debe colaborar con los responsables de otros procesos y funciones, para averiguar cómo se llevarán a cabo las actividades y luego ser responsables de garantizar...

  • Gestor de Procesos

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Adecco Chile A tiempo completo

    UbicaciónRegión Metropolitana de Santiago-SantiagoPrincipales tareas y responsabilidades¿Qué esperamos de ti? Identificarás, propondrás, consensuarás con el negocio y liderarás la ejecución de proyectos de mejora de procesos, como la mejora a muestras de hormigón. Serás el responsable de la parte operativa de todo el presupuesto de Tecnologías....