lider experiencia clientes

Alfaro y Madariaga Ltda abogados busca un/a profesional para liderar el área de Experiencia de Cliente, enfocada en entregar una atención de excelencia y construir relaciones de largo plazo con nuestros clientes.El desafío consiste en dirigir y desarrollar un equipo enfocado en la experiencia del cliente, asegurando que cada interacción refleje calidad,...

Softys busca un Team Leader Customer Experience para liderar la experiencia de nuestros clientes desde la planificación hasta la ejecución en el punto de venta. Coordinará áreas comerciales, logísticas y de ejecución para asegurar disponibilidad de productos y el cumplimiento de planes comerciales; se valorarán iniciativas de eficiencia e...

Softys busca un Team Leader Customer Experience para liderar la experiencia de nuestros clientes desde la planificación hasta la ejecución en el punto de venta. Coordinará áreas comerciales, logísticas y de ejecución para garantizar abastecimiento y presencia de productos, logrando planes comerciales efectivos.El cargo prioriza la identificación de...

Confidencial busca un/a Jefe/a de Atención Clientes para liderar la gesti%C3%B3n de reclamos y asegurar atenci%C3%B3n oportuna, efectiva y resolutiva, resguardando la experiencia del cliente y la reputaci%C3%B3n de la empresa.Se requiere formaci%C3%B3n en Administraci%C3%B3n/Control de Gesti%C3%B3n y m%C3%A1s de 5 a%C3%B1os de experiencia, con misi%C3%B3n...

Sodimac La Reina busca un/a Jefe de Experiencia Clientes para liderar el equipo y gestionar las operaciones que influyen en la experiencia de compra en tienda. Serás clave para dirigir procesos, capacitar al personal y resolver incidencias para mantener altos niveles de satisfacción.SeValorará formación técnica superior y habilidades de liderazgo para...

Decathlon busca incorporar personal para su tienda en Providencia, Chile, con foco en experiencia del cliente y ventas. Se valora experiencia en retail y capacidad para trabajar en equipo, con énfasis en servicio y resolución de problemas.Oferta orientada a personas con 1–2 años en retail, disponibilidad horaria y deseo de crecer en una empresa global....

atypico, Prestigioso Restaurante Peruano en Puerto Varas, Chile, busca un/a Jefe/a de servicio para unirse a nuestro equipo. Usted supervisará la atención integral de los clientes y asegurará un servicio de calidad conforme a los protocolos y sello de la empresa.Requisitos: 2 años en cargos similares, manipulación de alimentos, normas sanitarias,...

Walmart Chile busca un CX Business Partner para liderar la experiencia de cliente en distintas unidades de negocio y conducir iniciativas de mejora con enfoque en resultados. El rol requiere visión estratégica, gestión de proyectos y capacidad de influir en varios niveles organizacionales.Se valorará experiencia en cambio organizacional, metodologías...

Salcobrand busca un/a Jefe de Diseño de Experiencia de Clientes para liderar la estrategia integral de experiencia y los programas de Voz del Cliente (VoC) en todos los puntos de contacto. Reportarás a la Gerencia de Marketing, Estrategia Clientes y Comunicaciones y coordinarás con Operaciones, Comercial y Logística para elevar la calidad del servicio.El...

Skechers busca responsables adjuntos para dirigir operaciones diarias en la tienda, desarrollar al personal y actuar como embajadores de la marca. Se trabajará con marketing visual y servicio al cliente de excelencia, asegurando cobertura de tienda y procesos eficientes para rentabilidad.Se valorará experiencia en puestos de management y conocimiento del...

Confidencial en Chile busca un/a Líder de Experiencia de Clientes (CX) para impulsar iniciativas orientadas a mejorar la experiencia de los clientes en los distintos canales de atención. Diseñar, coordinar e implementar mejoras en Customer Experience, Customer Care y Customer Success, promoviendo una atención fluida y centrada en el cliente.Se trabajará...

BICE VIDA busca un líder en Experiencia de Cliente para la Gerencia Divisional de Estrategia y Marketing en Chile. Liderará la estrategia de experiencia de cliente, diseñando y gobernando el journey a través de web, app, sucursales y call center, y monitorizando NPS, SLA y satisfacción de clientes.Se requiere experiencia en CX, gestión de equipos y...

C Caja La Araucana busca un/a Jefe/a de Experiencia interesado en transformar datos, insights y journeys en decisiones de alto impacto. Liderarás la estrategia de experiencia para afiliados, clientes y empresas, asegurando una visión integrada entre áreas y la promesa de marca.Deberás diseñar, mapear y optimizar los journeys, detectar fricciones y...

Tottus Chile, forma parte del grupo Falabella, busca un responsable de Shopper App para garantizar la operación y atención al cliente en tienda. Liderarás al equipo, asegurarás la coordinación con tienda y el cumplimiento de indicadores de tu sección, especialmente en procesos de última milla y atención al cliente.La posición requiere experiencia en...

Falabella te invita a unirte a su equipo de retail. Buscamos personas motivadas para atender al cliente, orientar en la compra y ofrecer alternativas para los productos, manteniendo estándares de servicio.Entre las funciones se incluye ingresar pagos de cuotas CMR y otras formas de pago, mantener el orden de la tienda, participar en inventarios y gestionar...

Sodimac busca un/a Jefe/a de Experiencia Clientes para la tienda HC San Antonio, tiempo completo, con enfoque en liderar el equipo y mejorar la experiencia de compra de los clientes, acompañando cada punto de venta.Serás responsable de gestionar procesos, atender reclamos, capacitar al personal y proveedores, promover prácticas de servicio, y velar por...

Natura Cosméticos S.A. (Chile) busca un/a Jefe/a de Tienda para su ubicación en El Belloto. Liderarás un equipo multifacético, implementarás estrategias comerciales y asegurarás una experiencia de cliente excepcional.La posición implica gestión de stock, control de caja y cumplimiento de políticas, con jornada 5x2 en mall y beneficios de salud y...

Helly Hansen Chile busca un/a Jefe/a de Tienda para liderar la operación en Portal La Dehesa y desarrollar un equipo comprometido con los estándares de la marca. Se prioriza un perfil comercial, orientado a resultados y al servicio.La persona seleccionada será responsable de la operación integral, cumplimiento de metas comerciales y una experiencia de...

Falabella, a través de su tienda Americanino Calama, busca un/a Jefe/a de Local para liderar el departamento y el equipo asignado, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y la calidad del servicio al cliente. Se valora experiencia en cargos similares y manejo intermedio de Excel y Outlook.El puesto ofrece oportunidad de progresión dentro de...

Know How Partners, busca para su cliente, inmobiliaria de la zona sur, al Jefe/a de Servicio al Cliente y Post Venta con asiento en Puerto Montt. El cargo será referente principal para cada propietario tras la firma de escritura, representando a la empresa con cercanía y confianza, y asegurando que la constructora cumpla con lo comprometido.Funciones:...