líder de experiencia cliente

Alfaro y Madariaga Ltda abogados busca un/a profesional para liderar el área de Experiencia de Cliente, enfocada en entregar una atención de excelencia y construir relaciones de largo plazo con nuestros clientes.El desafío consiste en dirigir y desarrollar un equipo enfocado en la experiencia del cliente, asegurando que cada interacción refleje calidad,...

Decathlon busca incorporar personal para su tienda en Providencia, Chile, con foco en experiencia del cliente y ventas. Se valora experiencia en retail y capacidad para trabajar en equipo, con énfasis en servicio y resolución de problemas.Oferta orientada a personas con 1–2 años en retail, disponibilidad horaria y deseo de crecer en una empresa global....

Sodimac La Reina busca un/a Jefe de Experiencia Clientes para liderar el equipo y gestionar las operaciones que influyen en la experiencia de compra en tienda. Serás clave para dirigir procesos, capacitar al personal y resolver incidencias para mantener altos niveles de satisfacción.SeValorará formación técnica superior y habilidades de liderazgo para...

Salcobrand busca un/a Jefe de Diseño de Experiencia de Clientes para liderar la estrategia integral de experiencia y los programas de Voz del Cliente (VoC) en todos los puntos de contacto. Reportarás a la Gerencia de Marketing, Estrategia Clientes y Comunicaciones y coordinarás con Operaciones, Comercial y Logística para elevar la calidad del servicio.El...

Supermercadoaldia busca un Especialista en Experiencia de Clientes para liderar iniciativas de mejora en la experiencia del cliente dentro de un entorno de servicios financieros. El rol implica analizar el recorrido del cliente y coordinar proyectos transversales para aumentar la satisfacción y la lealtad, con un enfoque en la voz del cliente y en planes de...

Confidencial en Chile busca un/a Líder de Experiencia de Clientes (CX) para impulsar iniciativas orientadas a mejorar la experiencia de los clientes en los distintos canales de atención. Diseñar, coordinar e implementar mejoras en Customer Experience, Customer Care y Customer Success, promoviendo una atención fluida y centrada en el cliente.Se trabajará...

Supermercadoaldia busca un Especialista en Experiencia de Clientes para liderar iniciativas de mejora en la experiencia del cliente dentro de un entorno de servicios financieros. El rol implica analizar el recorrido del cliente y coordinar proyectos transversales para aumentar la satisfacción y la lealtad, con un enfoque en la voz del cliente y en planes de...

Tottus Chile, forma parte del grupo Falabella, busca un responsable de Shopper App para garantizar la operación y atención al cliente en tienda. Liderarás al equipo, asegurarás la coordinación con tienda y el cumplimiento de indicadores de tu sección, especialmente en procesos de última milla y atención al cliente.La posición requiere experiencia en...

Falabella te invita a unirte a su equipo de retail. Buscamos personas motivadas para atender al cliente, orientar en la compra y ofrecer alternativas para los productos, manteniendo estándares de servicio.Entre las funciones se incluye ingresar pagos de cuotas CMR y otras formas de pago, mantener el orden de la tienda, participar en inventarios y gestionar...

CLAUDIO HERNÁN D'APPOLLONIO DELGADO busca Encargada de Experiencia para atender consultas de clientes de venta y servicio al usuario, gestionar la logística del servicio y asegurar la calidad de las respuestas.La candidata trabajará en Peñalolén, en jornada completa, con posibilidad de contrato indefinido tras la prueba y un bono por experiencia del...

Helly Hansen Chile busca un/a Jefe/a de Tienda para liderar la operación en Portal La Dehesa y desarrollar un equipo comprometido con los estándares de la marca. Se prioriza un perfil comercial, orientado a resultados y al servicio.La persona seleccionada será responsable de la operación integral, cumplimiento de metas comerciales y una experiencia de...

Falabella, a través de su tienda Americanino Calama, busca un/a Jefe/a de Local para liderar el departamento y el equipo asignado, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y la calidad del servicio al cliente. Se valora experiencia en cargos similares y manejo intermedio de Excel y Outlook.El puesto ofrece oportunidad de progresión dentro de...

Confidencial busca un/a Jefe/a de Atención Clientes para liderar la gesti%C3%B3n de reclamos y asegurar atenci%C3%B3n oportuna, efectiva y resolutiva, resguardando la experiencia del cliente y la reputaci%C3%B3n de la empresa.Se requiere formaci%C3%B3n en Administraci%C3%B3n/Control de Gesti%C3%B3n y m%C3%A1s de 5 a%C3%B1os de experiencia, con misi%C3%B3n...

OXXO está buscando un Jefe de Sala para liderar las operaciones diarias en tienda. El candidato debe priorizar la satisfacción del cliente, gestionar la caja y coordinar la reposición de productos, manteniendo la tienda limpia y organizada.Se valorará proactividad y enfoque en servicio, con educación media/técnica y disponibilidad para trabajar en...

Empresa Confidencial# Ingeniero Comercial líder en Experiencia de Clientes en Servicios FinancierosPresencialJornada parcialCaja / Atención al cliente**Ubicación:** Las Condes, Chile**Publicado:** 21 de octubre de 2026**Fuente:** Trabajando.com## Descripción del cargoImportante empresa internacional del sector financiero y asegurador busca incorporar a...

Confidencial en Santiago busca una Jefa de Tienda para liderar su equipo en Mall Alto Las Condes. Se encargará de dirigir operaciones diarias, horarios y turnos, y asegurar la experiencia de cliente conforme a la marca.La candidata ideal posee experiencia liderando equipos en retail, especialmente moda/belleza o lifestyle, y cuenta con formación técnica o...

Walmart Chile busca un CX Business Partner para liderar la experiencia de cliente en distintas unidades de negocio y conducir iniciativas de mejora con enfoque en resultados. El rol requiere visión estratégica, gestión de proyectos y capacidad de influir en varios niveles organizacionales.Se valorará experiencia en cambio organizacional, metodologías...

Natura Cosméticos S.A. (Chile) busca un/a Jefe/a de Tienda para su ubicación en El Belloto. Liderarás un equipo multifacético, implementarás estrategias comerciales y asegurarás una experiencia de cliente excepcional.La posición implica gestión de stock, control de caja y cumplimiento de políticas, con jornada 5x2 en mall y beneficios de salud y...

Cinépolis está buscando un Gerente de Cine para dirigir las áreas del complejo en la Región de Los Lagos, Puerto Montt. Coordinarás los equipos de trabajo y asegurarás un servicio de calidad acorde a los estándares de la empresa.El candidato ideal tendrá experiencia en áreas comerciales, manejo estratégico de atención al cliente y conocimiento de...

Cinemark Chile S.A. busca Supervisores de Cine para Mall Plaza La Serena, personas dinámicas, proactivas y con alta orientación al cliente. Si te apasiona el cine y la entretención, esta es tu oportunidad de formar parte de la cadena de entretenimiento líder del país.La función implica administrar las áreas del cine, coordinar y liderar al equipo de...