jefe experiencia cliente

En BICE VIDA somos líderes en el rubro de las aseguradoras en Chile y trabajamos para satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes. Estamos viviendo un proceso profundo de transformación digital, explorando nuevas formas de hacer negocio, diseñar experiencias de alto impacto y responder a un entorno cada vez más...

Salcobrand busca un Jefe de Diseño de Experiencia de Clientes para liderar la estrategia de experiencia en todos los puntos de contacto y coordinar programas de Voz del Cliente (VoC). El rol implica traducir datos en planes de acción para maximizar la satisfacción y el valor del negocio, colaborando con Operaciones, Comercial y TI.Se valorará experiencia...

Importante empresa de servicios se encuentra en búsqueda de un(a) jefe de experiencia de clientes con experiencia en tiendas fast food.Requisitos:experiencia en empresas de comida rápida (McDonald's, Starbucks, juan valdes o similar )Formación profesional en administración de empresas, recursos humanos o carrera a fin.Funciones:Liderar la gestión de...

BICE Vida busca un Jefe Experiencia Clientes para la Gerencia Divisional de Estrategia y Marketing, responsable de liderar la estrategia de experiencia y diseñar el journey del cliente en todos los canales. Será el responsable de medir NPS, SLA y satisfacción, y de movilizar a las divisiones para ejecutar la estrategia.Se requiere visión estratégica y...

ARAMARK Chile busca un/a Jefe/a de Customer Experience para liderar la estrategia de experiencia de clientes, diseñar e implementar iniciativas que mejoren la satisfacción y la percepción de valor.Serás responsable de mapear el customer journey, gestionar la voz del cliente (VOC) y dirigir proyectos transversales a través de diferentes canales,...

Importante empresa internacional del sector financiero y asegurador busca incorporar a un(a) Especialista en Experiencia de Clientes, quien tendrá un rol clave en la identificación de oportunidades de mejora, el análisis de la experiencia del cliente y el impulso de iniciativas transversales orientadas a fortalecer la satisfacción y lealtad de los...

Importante empresa de servicios busca un(a) jefe de experiencia de clientes con experiencia en tiendas fast food. El candidato ideal liderará la gestión de la experiencia y supervisará la atención al cliente y los canales de contacto, incluido Call Center.Entre sus funciones estarán analizar reclamos y sugerencias, diseñar e implementar planes de...

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como...

Jefe/a de Marketing y Experiencia a Clientes Presencial y desde casa Concepción, VIII Región En Inchalam, tenemos un propósito claro: ser líderes en la fabricación y comercialización de alambre y sus derivados, ofreciendo soluciones innovadoras, rentables y sostenibles. Nuestro compromiso va más allá de los productos que ofrecemos. Nos esforzamos por...

Jefe/a de Marketing y Experiencia a Clientes Presencial y desde casa Concepción, VIII Región En Inchalam, tenemos un propósito claro: ser líderes en la fabricación y comercialización de alambre y sus derivados, ofreciendo soluciones innovadoras, rentables y sostenibles. Nuestro compromiso va más allá de los productos que ofrecemos. Nos esforzamos por...

En Salcobrand nos encontramos en la búsqueda de nuestro/a próximo/a Jefe de Diseño de Experiencia de Clientes para sumarse a la Gerencia de Marketing, Estrategia Clientes y Comunicaciones. Tu desafío principal será liderar la estrategia integral de Experiencia de Clientes y los programas de Voz del Cliente (VoC) en todos nuestros canales de contacto,...

¿Te apasiona construir relaciones de largo plazo con clientes, generar experiencias diferenciadoras y transformar la ejecución comercial en resultados concretos? En PFalimentos buscamos un/a Jefe Trade Marketing y experiencia clientes para integrarse a nuestra Gerencia de Marketing con la misión de liderar la estrategia de fidelización, trade marketing y...

PF Alimentos busca un/a Jefe Trade Marketing y experiencia clientes para integrarse a la Gerencia de Marketing, con la misión de liderar la fidelización, el trade marketing y el relacionamiento omnicanal para impulsar el crecimiento de sus clientes y fortalecer el vínculo con la marca.El cargo requiere liderar iniciativas que maximizan el valor del...

GroupCOS busca un/a Jefe/a de Tienda para nuestra ubicación en Aeropuerto (Pudahuel). Liderará un equipo multifacético, impulsará la experiencia de compra y asegurará una gestión comercial y operativa eficiente.Se requiere capacidad de liderazgo, experiencia en ventas, gestión de inventario y atención personalizada al cliente; se ofrece jornada 5x2...

Cabify busca un Head of Operations & Customer Experience para Chile. Liderarás una de las áreas más estratégicas, asegurando que la promesa de valor se cumpla con procesos, tecnología y un equipo de alto desempeño.Serás responsable de la P&L operativa, gobernanza y planes de crecimiento, gestionando operaciones 24/7 y escalando la eficiencia a través...

Empresa de transporte de pasajeros, ubicada en la comuna de Cerrillos, busca Jefe de Experiencia y Calidad de Servicio para integrarse a su equipo de operaciones.Objetivo del CargoEl/la Jefe de Experiencia y Calidad de Servicio será responsable de asegurar que la experiencia entregada a nuestros pasajeros cumpla de manera consistente con los estándares...

Tottus busca un profesional para garantizar la operación de la sección de última milla y atención al cliente en tienda. El rol implica coordinar el picking y la supervisión de indicadores, asegurando procedimientos y la calidad del servicio.Se valorará experiencia en retail o supermercados y una fuerte orientación al cliente para optimizar la...

Laborum busca un(a) Jefe(a) de Retención de Clientes para liderar la estrategia de permanencia, fidelización y experiencia de clientes en el sector financiero. Se valorará experiencia en analítica, CX y transformación digital para impulsar mejoras medibles en la cartera y la satisfacción.Serán responsables de diseñar estrategias de retención,...

Helly Hansen Chile busca un/a Jefe/a de Tienda para liderar la operación en Portal La Dehesa y desarrollar un equipo comprometido con los estándares de la marca. Se prioriza un perfil comercial, orientado a resultados y al servicio.La persona seleccionada será responsable de la operación integral, cumplimiento de metas comerciales y una experiencia de...

Paris Viña del Mar busca un Jefe de Ventas para liderar la categoría blanda con energía y visión comercial. Buscamos quien movilice equipos, potencie resultados y ofrezca una experiencia de compra destacada en vestuario, calzado y accesorios.Se requiere al menos 2 años liderando equipos en retail, dominio de indicadores comerciales y gestión...