jefe de experiencia clientes

Buscamos Jefe/a de Experiencia / La Araucana ¿Te apasiona diseñar experiencias que realmente marcan la diferencia en la vida de las personas? En La Araucana estamos buscando a alguien que lidere la estrategia de experiencia de afiliados, clientes y empresas, transformando datos, insights y journeys en decisiones que generen impacto real. Tu...

En BICE VIDA somos líderes en el rubro de las aseguradoras en Chile y trabajamos para satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes. Estamos viviendo un proceso profundo de transformación digital, explorando nuevas formas de hacer negocio, diseñar experiencias de alto impacto y responder a un entorno cada vez más...

ARAMARK Chile busca un/a Jefe/a de Customer Experience para liderar la estrategia de experiencia de clientes, diseñar e implementar iniciativas que mejoren la satisfacción y la percepción de valor.Serás responsable de mapear el customer journey, gestionar la voz del cliente (VOC) y dirigir proyectos transversales a través de diferentes canales,...

Importante empresa de servicios se encuentra en búsqueda de un(a) jefe de experiencia de clientes con experiencia en tiendas fast food.Requisitos:experiencia en empresas de comida rápida (McDonald's, Starbucks, juan valdes o similar )Formación profesional en administración de empresas, recursos humanos o carrera a fin.Funciones:Liderar la gestión de...

Salcobrand busca un/a Jefe de Diseño de Experiencia de Clientes para liderar la estrategia de experiencia en todos los puntos de contacto, articulando acciones con operaciones, comercial y logística para resolver fricciones y elevar la satisfacción del cliente.Entre sus funciones, mapear journeys, gestionar VoC, cerrar el bucle con áreas, y promover una...

Sodimac busca un/a Jefe/a de Experiencia de Clientes para la tienda HC SAN ANTONION, con contrato a tiempo completo y enfoque en liderar al equipo y mejorar la experiencia de compra.Entre tus funciones: dirigir y capacitar al personal, gestionar reclamaciones dentro de tu alcance, promover la cultura de servicio y trabajar con indicadores como NPS para...

BICE Vida busca un Jefe Experiencia Clientes para la Gerencia Divisional de Estrategia y Marketing, responsable de liderar la estrategia de experiencia y diseñar el journey del cliente en todos los canales. Será el responsable de medir NPS, SLA y satisfacción, y de movilizar a las divisiones para ejecutar la estrategia.Se requiere visión estratégica y...

Importante empresa de servicios busca un(a) jefe de experiencia de clientes con experiencia en tiendas fast food. El candidato ideal liderará la gestión de la experiencia y supervisará la atención al cliente y los canales de contacto, incluido Call Center.Entre sus funciones estarán analizar reclamos y sugerencias, diseñar e implementar planes de...

Empresa de transporte de pasajeros, ubicada en la comuna de Cerrillos, busca Jefe de Experiencia y Calidad de Servicio para integrarse a su equipo de operaciones.Objetivo del CargoEl/la Jefe de Experiencia y Calidad de Servicio será responsable de asegurar que la experiencia entregada a nuestros pasajeros cumpla de manera consistente con los estándares...

SODIMAC S.A. busca un/a JEFE EXPERIENCIA AL CLIENTE ft 45 horas para la tienda en Huechuraba. El rol lidera el programa para mejorar la experiencia del cliente y dirige al personal sobre la importancia del NPS como indicador para la empresa.Se espera que el/la candidato/a capacite al equipo y gestione solicitudes o reclamos que excedan atribuciones,...

Descripción Empresa: Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y...

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como...

Misión: JEFE/A DE EXPERIENCIA CLIENTES HC SAN ANTONION Descripción: JEFE/A DE EXPERIENCIA CLIENTES HC SAN ANTONION FULL TIME En Sodimac estamos en búsqueda de un/a nuevo/a integrante para nuestra Casa. Buscamos a alguien motivado, comprometido y con mucha energía para sumarse al equipo de nuestra tienda HC SAN ANTONION, asesorando a nuestros clientes en...

¿Te apasiona construir relaciones de largo plazo con clientes, generar experiencias diferenciadoras y transformar la ejecución comercial en resultados concretos? En PFalimentos buscamos un/a Jefe Trade Marketing y experiencia clientes para integrarse a nuestra Gerencia de Marketing con la misión de liderar la estrategia de fidelización, trade marketing y...

Sodimac busca un/a Jefe/a de Experiencia de Clientes para la tienda HC SAN ANTONION, con contrato a tiempo completo y enfoque en liderar al equipo y mejorar la experiencia de compra.Entre tus funciones: dirigir y capacitar al personal, gestionar reclamaciones dentro de tu alcance, promover la cultura de servicio y trabajar con indicadores como NPS para...

Misión: JEFE/A DE EXPERIENCIA CLIENTES HC SAN ANTONION Descripción: JEFE/A DE EXPERIENCIA CLIENTES HC SAN ANTONION FULL TIME En Sodimac estamos en búsqueda de un/a nuevo/a integrante para nuestra Casa. Buscamos a alguien motivado, comprometido y con mucha energía para sumarse al equipo de nuestra tienda HC SAN ANTONION, asesorando a nuestros clientes en...

En Salcobrand nos encontramos en la búsqueda de nuestro/a próximo/a Jefe de Diseño de Experiencia de Clientes para sumarse a la Gerencia de Marketing, Estrategia Clientes y Comunicaciones. Tu desafío principal será liderar la estrategia integral de Experiencia de Clientes y los programas de Voz del Cliente (VoC) en todos nuestros canales de contacto,...

Jefe de Diseño de Experiencia de ClientesOtras ocupacionesEn Salcobrand nos encontramos en la búsqueda de nuestro/a próximo/a Jefe de Diseño de Experiencia de Clientes para sumarse a la Gerencia de Marketing, Estrategia Clientes y Comunicaciones. Tu desafío principal será liderar la estrategia integral de Experiencia de Clientes y los programas de Voz...

¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile?En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer de forma permanente, y además un espacio de cercanía y colaboración que distingue a nuestra...

SMU busca un/a Jefe/a de Estudios y Experiencia para liderar investigaciones de mercado y supervisar la voz de los clientes en distintas marcas. Coordinará diseño de experiencias, medición de satisfacción y análisis de datos para impulsar decisiones estratégicas centradas en el cliente.El candidato ideal debe liderar equipos, dominar metodologías...