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Miratech helps visionaries change the world. We are a global IT services and consulting company that brings together enterprise and start-up innovation. Today, we support digital transformation for some of the world's largest enterprises. By partnering with both large and small players, we stay at the leading edge of technology, remain nimble even as a...

Miratech helps visionaries change the world. We are a global IT services and consulting company that brings together enterprise and start-up innovation. Today, we support digital transformation for some of the world’s largest enterprises. By partnering with both large and small players, we stay at the leading edge of technology, remain nimble even as a...

Miratech seeks a Senior Genesys Cloud Specialist to support Telephony Delivery, emphasizing WhatsApp integration within the contact center and new IVR functionality. You will work across Marketing campaigns and tooling rollouts, leveraging SBD and outbound management in Genesys Cloud.Fluency in both Spanish and English is required as you collaborate with...

Miratech is seeking a Senior Genesys Cloud Specialist to support Telephony Delivery with a focus on WhatsApp integration within the contact center platform and IVR enhancements. The candidate will contribute to cross-functional campaigns for Marketing, leveraging SBD and outbound management in Genesys Cloud.Fluency in Spanish and English is required; 6+...

Banco de Chile busca un Analista de datos orientado al soporte de Banca Telefónica y Mejora Continua para optimizar la operación del Call Center y mantener la experiencia del cliente.Se requiere experiencia en gestión operacional de centros de contacto, manejo de Excel y conocimiento de Genesys Cloud; horario presencial en sede central con enfoque en...

BICE Vida busca un analista de negocio enfocado en Salesforce & CRM para la Gerencia de Desarrollo de Producto y Transformación. Coordinarás con negocio y tecnología para transformar necesidades en iniciativas y soluciones que agreguen valor, principalmente usando Salesforce, Marketing Cloud y Genesys CX.Levantando requerimientos, definiendo backlogs y...

Banco de Crédito e Inversiones busca un profesional para gestionar gestiones comerciales orientadas a encontrar soluciones de pago para clientes morosos, adaptadas a sus ingresos y situación financiera. La cobertura es a nivel nacional y el objetivo es mejorar la recuperación y la experiencia del cliente.Se requiere formación en Ingeniería Comercial u...

FEMSA Salud Chile busca un Head de Cobranzas para liderar la estrategia y operación integral de cobranza, gestionando el ciclo de mora de la cartera, impulsando la recuperación de deuda y asegurando cumplimiento normativo, con foco en eficiencia operacional y experiencia de clientes.Requisitos: Ingenierías Civil Industrial o Comercial, 7 años en cobranza...

Smart Solutions & Services SA, ubicado en Santiago Centro, busca un/a Administrador/a de Campaña para gestionar campañas de telemarketing y generar reportes de KPI a partir del análisis de datos.Se requiere Ingeniería afín y al menos 2 años en datos; manejo de PostgreSQL, Excel avanzado y BI (AWS QuickSight). Se valora Genesys Cloud y experiencia en...

Banco de Crédito e Inversiones busca cubrir una posición en cobranza y gestión comercial para proponer soluciones de pago adaptadas a cada cliente y su situación financiera, con cobertura a nivel nacional. El objetivo es recuperar morosidad manteniendo una buena experiencia del cliente.Se valorará formación en Ingeniería Comercial o afín y...

BCI Banco busca un profesional para gestionar una cartera de clientes en mora, con foco en soluciones de pago y recuperación a nivel nacional. Se valorará experiencia en banca y capacidades de negociación y análisis de datos.La posición requiere formación en Ingeniería Comercial u afines y conocimiento básico de Power BI, con uso de Genesys Cloud...

¡Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiencia de nuestros clientes! Somos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de productos y servicios, por eso buscamos a los mejores...

Fecha de publicaciónModalidad *Presencial* Modalidad de trabajo que actualmente tiene este cargo, la cual está sujeta a definiciones del negocio y la naturaleza de las funciones, cualquier cambio a la modalidad de trabajo se informará oportunamente.Misión del Cargo¿Te atreves a hacer una diferencia en la industria financiera?En Bci estamos cambiando la...

BCI Banco busca gestionar de forma proactiva la cartera de clientes en situación de morosidad, buscando soluciones de pago acordes a sus ingresos y situación financiera. El cargo implica trabajar con herramientas de gestión de clientes y continuar campañas definidas por la administración, con uso de Genesys Cloud para registrar gestiones y contactos de...

Fecha de publicaciónModalidad *Presencial* Modalidad de trabajo que actualmente tiene este cargo, la cuál está sujeta a definiciones del negocio y la naturaleza de las funciones, cualquier cambio a la modalidad de trabajo se informará oportunamente.Misión del Cargo¿Te atreves a hacer una diferencia en la industria financiera?En Bci estamos cambiando la...

Fecha de publicaciónModalidad *Presencial* Modalidad de trabajo que actualmente tiene este cargo, la cuál está sujeta a definiciones del negocio y la naturaleza de las funciones, cualquier cambio a la modalidad de trabajo se informará oportunamente.Misión del Cargo¿Te atreves a hacer una diferencia en la industria financiera?En Bci estamos cambiando la...

En Bci estamos cambiando la forma de hacer banca y queremos que tú seas protagonista de esta reinvención.La principal misión del cargo será realizar gestiones comerciales para encontrar la solución idónea de pago de los productos y servicios morosos a la fecha, para cada cliente de acuerdo a sus necesidades y situación financiera (ingresos), con...

BairesDev is seeking a Telephony Engineer to design and maintain enterprise-grade telephony systems, focusing on robust infrastructure and contact center platforms. You will ensure high‑quality voice and real-time services by optimizing network paths and configurations, collaborating with global teams across time zones.This role requires 5+ years in...

En BICE VIDA somos líderes en el rubro de las aseguradoras en Chile y trabajamos para satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes. Estamos viviendo un proceso profundo de transformación digital, explorando nuevas formas de hacer negocio, diseñar experiencias de alto impacto y responder a un entorno cada vez más...

Claro Chile S.A. busca un Analista de Gestión de Venta Remota para integrar, transformar y analizar datos, generando insights para la toma de decisiones de la Gerencia de Venta Remota. Manejarás bases de datos y construirás reportes y análisis ad-hoc para el área.Requisitos: Ingeniería Comercial o Civil, 0–2 años de experiencia, Excel avanzado y...