Administrador de Plataformas Operacionales
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Nos encontramos en búsqueda de un(a) Administrador de Plataformas Operacionales, profesional orientado a la continuidad operacional de servicios TI críticos, con experiencia en monitoreo, administración de procesos batch y resolución de incidentes en ambientes de alta disponibilidad.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de asegurar la continuidad operacional de plataformas críticas, monitoreando y administrando procesos batch, infraestructura tecnológica y plataformas logísticas, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y la estabilidad de la operación.
Principales responsabilidades
- Monitorear plataformas críticas e identificar incidentes o degradaciones de servicio.
- Administrar procesos batch mediante Control-M, ejecutando reprocesos y resolviendo fallas de ejecución.
- Gestionar alertas y realizar análisis preliminares de causa raíz.
- Ejecutar procedimientos operacionales y planes de contingencia.
- Monitorear plataformas logísticas basadas en Manhattan WMS (deseable).
- Supervisar servidores Linux y AIX, verificando disponibilidad y conectividad de servicios.
- Coordinar y escalar incidentes con equipos internos y proveedores.
- Identificar oportunidades de automatización y mejora continua.
- Mantener actualizada la documentación técnica y operativa.
Buscamos profesionales con experiencia en:
- Linux (idealmente SUSE), Unix y AIX.
- Control-M o herramientas de planificación y scheduling equivalentes.
- Crontab y Shell Script.
- Herramientas de monitoreo como Nagios.
- Consultas SQL básicas.
- Gestión de incidentes y soporte operacional.
- Ambientes de misión crítica y operación 24x7.
Será un plus si cuentas con experiencia en:
- Manhattan WMS.
- Procesos logísticos y centros de distribución.
- Gestión de olas (Waves) e integraciones logísticas.
Requisitos
- Título de Ingeniería en Informática o carrera afín.
- Entre 3 y 5 años de experiencia en operaciones TI críticas.
- Experiencia en centros de monitoreo, NOC, mesas de operaciones o soporte de infraestructura.
- Experiencia administrando Control-M o herramientas equivalentes.
- Experiencia trabajando en ambientes de alta disponibilidad y cumplimiento de SLA.
Jornada
- Lunes a jueves: 08:30 a 17:30 hrs.
- Viernes: 08:30 a 16:30 hrs.
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