Profesional de Soporte Tecnológico
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Profesional de Soporte Tecnológico - Santiago Presencial - $1.700.000 Brutos
Profesionales de tecnologia de la informacion
Buscamos profesional de Soporte Tecnológico para participar en una licitación pública de servicios TI para la Dirección de Educación Pública, en Santiago. Se ofrece sueldo bruto mensual de $1.700.000, contrato de trabajo por proyecto, jornada completa y modalidad presencial de lunes a viernes entre 09:00 y 18:00 horas. El servicio tendrá una duración estimada de 12 meses y la contratación estará sujeta a la adjudicación. El cargo será responsable de atender requerimientos e incidentes de usuarios; registrar, priorizar y resolver tickets; instalar y configurar equipos, aplicaciones y periféricos; administrar accesos y cuentas; apoyar plataformas institucionales; documentar soluciones; controlar activos; y cumplir niveles de servicio.
Requisitos:
- Título en Administración mención Informática, Ingeniería Informática, Ingeniería en Computación o carrera afín.
- Experiencia acreditable en soporte tecnológico, mesa de ayuda o administración de plataformas.
- Conocimientos en hardware, software, redes, Microsoft 365 y herramientas de soporte remoto.
- Disponibilidad para trabajo presencial en Santiago.
Se valorará especialmente experiencia de 5 años o más; trabajo en instituciones públicas; Active Directory, Azure AD Connect, GPO y WSUS; VMware; Google Workspace; LAN, WAN, WiFi y telefonía IP; DocDigital, FirmaGob y sistemas de gestión documental; GLPI, Freshdesk, TeamViewer, Acronis y Ghost; FileMaker, Acrobat Pro, AutoCAD, Archicad o BIMcloud; gestión de tickets, inventario y SLA. La persona seleccionada deberá aceptar formalmente las condiciones ofrecidas y mantener disponibilidad para asegurar la continuidad del servicio y cubrir las exigencias operativas del proyecto.
Jornada: Jornada Completa
Ubicación: Metropolitana, Santiago
Oferta para prácticas: NO
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Profesional de Soporte Tecnológico
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